Hardware Malfuntion bei Dell Optiplex 380
Guten Tag die Herren (und Damen),
Ich habe hier gerade einen Rechner rumstehen. Dieser bekommt folgenden Fehler in einem Bluescreen sobald das Windows-Logo verschwunden ist:
* Hardware Malfunction
Call your Hardware Vendor for Support
NMI: Parity Check / Memory Parity Error
* The System has halted ***
Es handelt sich um einen betagten Dell Optiplex 380. Beim googlen konnte ich herausfinden das diese alten Dell-Kisten besonders empfänglich für diesen Fehler sind und das dies ziemlich häufig auftritt. Bei den meisten Foren-Einträgen konnte man aber wenigstens nach mehrmaligen Neustarten wieder ins OS und danch wurde einfach ein neuer Treiber aufgespielt. Bei diesem kann ich neustarten wie ich will... immer derselbe bluescreen. Erst dachte ich das es was direkt mit windows zu tun hat und habe versucht den Rechner per Windows-Datenträger zu reperarieren, brachte aber keinen Erfolg und der Fehler blieb. Danach fand ich heraus das es angeblich etwas mit Erweiterungskarten zu tun hat... der Rechner besitzt aber keine. Jetzt ist natürlich die Befürchtung das irgendwas mit dem Board nicht stimmt... eventuell hat der onboard-Festplattencontroller nen knacks? Auch das Bios hab ich schon auf Standard zurückgesetzt und nach Einstellungen durchforstet... leider kein Erfolg.
Hat jemand noch ne Idee was man machen könnte?
Gruß
Ich habe hier gerade einen Rechner rumstehen. Dieser bekommt folgenden Fehler in einem Bluescreen sobald das Windows-Logo verschwunden ist:
* Hardware Malfunction
Call your Hardware Vendor for Support
NMI: Parity Check / Memory Parity Error
* The System has halted ***
Es handelt sich um einen betagten Dell Optiplex 380. Beim googlen konnte ich herausfinden das diese alten Dell-Kisten besonders empfänglich für diesen Fehler sind und das dies ziemlich häufig auftritt. Bei den meisten Foren-Einträgen konnte man aber wenigstens nach mehrmaligen Neustarten wieder ins OS und danch wurde einfach ein neuer Treiber aufgespielt. Bei diesem kann ich neustarten wie ich will... immer derselbe bluescreen. Erst dachte ich das es was direkt mit windows zu tun hat und habe versucht den Rechner per Windows-Datenträger zu reperarieren, brachte aber keinen Erfolg und der Fehler blieb. Danach fand ich heraus das es angeblich etwas mit Erweiterungskarten zu tun hat... der Rechner besitzt aber keine. Jetzt ist natürlich die Befürchtung das irgendwas mit dem Board nicht stimmt... eventuell hat der onboard-Festplattencontroller nen knacks? Auch das Bios hab ich schon auf Standard zurückgesetzt und nach Einstellungen durchforstet... leider kein Erfolg.
Hat jemand noch ne Idee was man machen könnte?
Gruß
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10 Kommentare
Neuester Kommentar
Hallo,
keinen "Support" mehr!
Boote doch mal von einer Linux CD und lass den Memtest laufen.
Gruß
Dobby
Call your Hardware Vendor for Support
Naja bei so einer alten "Kiste" wird das wohl eher nichts bringen denn dafür gibt es bestimmtkeinen "Support" mehr!
NMI: Parity Check / Memory Parity Error
Da sollte dann etwas mit dem RAM nicht stimmen, oder?Boote doch mal von einer Linux CD und lass den Memtest laufen.
Erst dachte ich das es was direkt mit windows zu tun hat
Ein Speicherfehler kann auch ein verrutschtes RAM Modul sein.Gruß
Dobby
Hallo,
@108012 meinte das hier: http://www.memtest.org/#downiso
Lade Dir die ISO herrunter, brenne eine CD und laß den Test über Nacht laufen. Dann siehst Du, ob der Arbeitsspeicher OK ist.
NMI steht für "Non-Maskable Interrupt".
Schon mal ein BIOS-Update gemacht?
Jürgen
@108012 meinte das hier: http://www.memtest.org/#downiso
Lade Dir die ISO herrunter, brenne eine CD und laß den Test über Nacht laufen. Dann siehst Du, ob der Arbeitsspeicher OK ist.
NMI steht für "Non-Maskable Interrupt".
Schon mal ein BIOS-Update gemacht?
Jürgen
Moin.
Der Vergleich zwischen dem frisch installierten und dem schon gut gedienten Betriebssystem hat kaum Aussagekraft, da die "alte Platte" garantiert jede Menge Dienste, Treiber etc. beim starten lädt und somit viel größere und andere Speicherbereiche anspricht.
Wie Dobby und chiefteddy schon meinten... lass mal einen memtest laufen, mindestens zwölf Stunden.
Sollte dabei nichts herauskommen kann man immer noch weiter stochern.
(es könnte zB auch ein matschiger Treiber sein, aber da musst du beurteilen, ob du in den letzten Tagen was am System verändert hast)
Grüße aus Hamburg
Edit: nur so nebenbei: eine Festplatte an einem USB-Adapter zu testen sagt für sich allein auch nicht viel, da je nach Adapter viele SMART-Werte gar nicht ausgelesen werden können.
Der Vergleich zwischen dem frisch installierten und dem schon gut gedienten Betriebssystem hat kaum Aussagekraft, da die "alte Platte" garantiert jede Menge Dienste, Treiber etc. beim starten lädt und somit viel größere und andere Speicherbereiche anspricht.
Wie Dobby und chiefteddy schon meinten... lass mal einen memtest laufen, mindestens zwölf Stunden.
Sollte dabei nichts herauskommen kann man immer noch weiter stochern.
(es könnte zB auch ein matschiger Treiber sein, aber da musst du beurteilen, ob du in den letzten Tagen was am System verändert hast)
Grüße aus Hamburg
Edit: nur so nebenbei: eine Festplatte an einem USB-Adapter zu testen sagt für sich allein auch nicht viel, da je nach Adapter viele SMART-Werte gar nicht ausgelesen werden können.
Hallo @Fenris14,
so unklar ist die Fehlermeldung nicht. Wie ich bereits geschrieben habe, steht NMI für "Non-Maskable Interrupt". Und alle I/O-Geräte (also auch der NIC) nutzen Interrupts.
Jürgen
so unklar ist die Fehlermeldung nicht. Wie ich bereits geschrieben habe, steht NMI für "Non-Maskable Interrupt". Und alle I/O-Geräte (also auch der NIC) nutzen Interrupts.
Jürgen