HBCI Authentifizierung am Bildschirm in Terminalsitzung funktioniert nur sporadisch

Hallo,

das den Namen des Verfahrens kenne ich nicht, deshalb kann ich nicht direkt bei Onkel Google nachfragen.

Das Problem:
Der Benutzer arbeiten seit neuestem mit Starmoney in einer RDP-Sitzung auf Windows Server 2012. Zur Authentifizierung wird eine Chipkarte in einem Kartenleser verwednet, der auf einen flackernden Code am Bildschirm gehalten wird. Dies klappt nur manchmal. In der lokalen Sitzung hat es geklappt.

Hat jemand einen Ansatz, woran das liegen kann?
Evtl. an der Auflösung, oder Bildwiederholfrequenz?

Danke schon mal im Voraus.

Beste Grüße
Howie

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Ausgedruckt am: 26.11.2024 um 00:11 Uhr

7 Kommentare

Neuester Kommentar

Moin Howie,
was für einen Kartenleser (Herstller und Modell) setzt du ein? Leser von Reiner SCT sind für RDS auf jeden Fall geeignet.
Ansonsten könntest du das Verfahren auch auf EBICS umstellen.

Gruß,
Dani

Hi,

Danke für die schnelle Antwort.
Ehrlich gesagt, weiss ich garnicht was für eine marke das ist. Aber ich habe inzwischen herausbekommen, das dieses Verfahren mit TAN-Generator ist. Hab dem Benutzer folgende Webseite als Hilfe gesendet. Mal sehen, obs klappt.
https://www.sparkasse.de/chiptan/#1

Danke
Beste Grüße
Howie

Aber ich habe inzwischen herausbekommen, das dieses Verfahren mit TAN-Generator ist

Ok, nun geben deine beiden Aussage auch Sinn.

Zur Authentifizierung wird eine Chipkarte in einem Kartenleser verwednet, der auf einen flackernden Code am Bildschirm gehalten wird.

Ich vermute, dass die Sitzung den Code nicht schnell genug an dem Bildschirm des Clients darstellt und somit der Leser die Daten nicht auswerten kann.
Ist der Client des Mitarbeiters im gleichen Netzwerk wieder der RDS-Host und hat eine vernüftige Anbindung oder geht es über eine Internetleitung bzw. VPN?

Gruß,
Dani

Beide sind im lokalen Gigabit-Netzwerk. Der RDS-Host ist auf einem nagelneuen DellServer. Die verbaute Hardware (z.B. VGA) schaue ich mir mal an, wenn der Benutzer mit dem Link nicht weiterkommt.
Wir warten mal die Rückmeldung des Benutzer bezüglich der gesendeten Lösungsansätze im Link oben.

Danke dir erstmal ;)

BG
Howie