IGEL USB-Geräte Mapping

Hallo zusammen,

wir haben bei uns im Betrieb unsere Client mit Igel OS neu installiert.
Jetzt haben wir das Problem, das die USB Geräte nicht durchgemappt werden.
Das Mapping Profil ist aktiviert und konfiguriert das die Geräte auch erlaubt werden.
Wir verwenden die Citrix Client Version 18.10.0

Bei den USB Geräten handelt es sich um zwei Chip auslesegeräte.
Das erste Gerät ist für unsere Schließanlage von ELOCK. Wir verwenden hier das Programm ELOCK2.
Das zweite Gerät ist von Hectronic zum Auslesen der Tankchips. Hier wird als Programm HecDesktop verwendet.

Ich hoffe ihr könnt mir hier bitte weiterhelfen.


Vielen Dank für eure Unterstützung.