IPhone "sauber" zurücksetzen vor Rückgabe

Hallo,

ich habe vom Arbeitgeber ein neues iPhone bekommen.
Das alte iPhone gebe ich die nächsten Tage zurück.

Wie setzte ich das alte (iPhone 12, iCloud Sicherung deaktiviert, verwaltet vom AG meiner Meinung durch MS intune) am besten zurück, damit keine persönlichen Daten wiederhergestellt werden können?
Einfach nur zurücksetzen?
Meine Apple ID vor oder nach dem zurücksetzen löschen?

Wie bekomme ich das iPhone 12 aus meinem Apple Account?

Danke für Tipps.

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Ausgedruckt am: 08.01.2025 um 04:01 Uhr

10 Kommentare

Neuester Kommentar

Welche "persönlichen Daten"? Ich dachte, das ist das iPhone des AGs?

Üblicher Weise deaktivierst Du "Wo ist" und löchst über Einstellunge > Allgemein ganz unten das iPhone. Für beides benötigst Du aber das icloud-Kennwort.

Gerät aus dem Account entfernen.
https://support.apple.com/en-us/118412
Und zurücksetzen
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph7a2a9399b/18.0/ios/18.0

Danke. Die den Link zum zurücksetzen hatte ich gefunden. War mir aber nicht sicher, ob die Methode "sicher" ist, oder man man mit 3 Handgriffen alles wieder herstellen kann.

Natürlich ist das "safe" – ist ja kein Android

Und das ist ebenso der normale Weg, wenn Du Dein iPhone verkaufst, verschenkst, wegwirfst, ...

War mir aber nicht sicher, ob die Methode "sicher" ist, oder man man mit 3 Handgriffen alles wieder herstellen kann.

Erstens sind die Daten auf dem Telefon selbst verschlüsselt, der Verschlüsselungs-Key wird nach dem Zurücksetzen neu generiert, vorhandene Daten auf dem Telefon selbst sind also aus Prinzip nicht mehr wiederherstellbar da der alte Key ins Nirvana wandert. Zweitens müsste man nach dem Zurücksetzen das Telefon auch erst wieder mit dem Account koppeln was dem Apple-ID Kennwort und eines zweiten Faktors bedürfte. Ergo => Einfach mal so wiederherstellen ist sowieso nicht ohne die entsprechenden Credentials/Secrets .... Das Entkoppeln das Geräts von der AppleID sollte man aber immer machen wenn man es weitergibt, denn sonst gibt es Probleme für den der das Telefon mit einer anderen ID weiter nutzen will.

Bitte bedenken das die Geräte u.U aus dem Apple Business Manager bzw. Mobile Device Management entfernt werden sollten je nach dem was Ihr danach mit den Geräten vor habt.

Das macht dann die IT. Mir geht's nur um den Zugriff auf meine Daten. Aus der MDM nimmt sie die raus, dann bekommen sie die Mitarbeiter dauerhaft privat "geschenkt"

Zitat von @Visucius:

Welche "persönlichen Daten"? Ich dachte, das ist das iPhone des AGs?

Üblicher Weise deaktivierst Du "Wo ist" und löchst über Einstellunge > Allgemein ganz unten das iPhone. Für beides benötigst Du aber das icloud-Kennwort.

Ist aber nicht notwendig, wenn diese sauber via DEP im Intune sind. Denn dann kann man die Geräte auch ohne das Kennwort für die persönliche Apple ID vo "Diebstahlschutz" freischalten.

Wichtig ist nur das die Geräte im Apple Business Manager Integriert sind.

So weit ich weis ist es nicht ausreichend wenn die Geräte nur über das "Unternehmensportal" registriert sind, sprich ohne Apple Business Manager. Oder hat sich das mit der Zeit geändert so das es auch ohne ABM geht ? Weil die Funktionen wie zurücksetzen und CO werden mir ja auch bei den Geräten angeboten welche nur per "Unternehmensportal registriert sind und nicht über den ABM importiert wurden.
Würde mich jetzt mal so spontan interessieren.
Wobei der Weg über ABM doch deutlich besser ist