sucera
Goto Top

Kyocera Ecosys M5526cdn als Scanner unter W11 einrichten

Hallo Forumsgemeinde, ich bin neu hier und habe ein Problem dabei meinen Ecosys M5526cdn als Scanner unter Windows 11 eingerichtet zu bekommen.

Ich sitze seit 1 Tag an diesem Problem und bekomme es nicht gelöst. An meinem alten Rechner mit Win10 habe ich das damals auch hinbekommen weiss aber nicht mehr wie ich das bewerkstelligt habe.

Der neue Rechner ist ein HP Envy All in One PC und läuft mit Windows11 Home.
Der Ecosys M5526cdn wird mit über USB-Kabel am Rechner angeschlossen und läuft auch reibungslos als Drucker.

Nur als Scanner bekomme ich ihn nicht eingerichtet, ich weis gar nicht was ich alles schon probiert habe.
Mir qualmt der Kopf und ich bin der Verzweiflung nahe und weiss nicht mehr weiter.

Kann mir jemand erklären/helfen wie man hier normalerweise Schritt für Schritt vorgehen würde um den Kyocera Ecosys M5526cdn als Scanner einzurichten? Dann könnte ich das so abarbeiten und dann Rückmeldung geben wo ich scheitere.


Vielen Dank und Grüße, sucera

Content-ID: 668423

Url: https://administrator.de/contentid/668423

Printed on: October 15, 2024 at 16:10 o'clock

Ted555
Ted555 Sep 27, 2024 updated at 08:11:30 (UTC)
Goto Top
chgorges
chgorges Sep 27, 2024 at 08:36:23 (UTC)
Goto Top
Jo, einfach die Kyocera Software runterladen, installieren und die Scansoftware benutzen.
sucera
sucera Sep 27, 2024 at 09:10:55 (UTC)
Goto Top
Hallo Ted555,

vielen Dank für deine Hilfe.

Die Probleme beginnen beim Installieren bereits. Es wird entpackt und beginnt die Installation und dann hört es abprubt auf. Ich komme bis zu diesem Bild(siehe screenshot) und dann ist es vorbei,als würde die Installation abbrechen. Eine Fehlermeldung oder ähnliches kommt nicht, es hört einfach mit der Installation auf.

Hast Du eine Idee was die Ursache sein könnte? Irgendwelche Runtime-Bibliotheken oder ähnliches?
inst.02
inst.03
Penny.Cilin
Penny.Cilin Sep 27, 2024 at 09:12:54 (UTC)
Goto Top
Vielleicht auch mal Handbuch lesen und verstehen. Ich habe hier einen Kyocera Ecosys M5526cdw für die evangelische Kirchengemeinde bereitgestellt. Dieser sollte angeblich nicht WLAN fähig sein, so der externe Dienstleister.
Nun, das Manual und das Treiberpaket runtergeladen. Im Manual nachgeschaut, was zu tun ist und das Multifunktionsgerät eingerichtet.
Ted555
Ted555 Sep 27, 2024 updated at 09:18:24 (UTC)
Goto Top
Schlangenöl ausschalten und Eventlogs lesen ...
sucera
sucera Sep 27, 2024 at 09:23:53 (UTC)
Goto Top
@Ted555
Wo und wie kann kann ich die Eventlogs lesen? Ich bin gerade überfordert, sorry.

Was meinst Du mit Schlangenöl?
Ted555
Ted555 Sep 27, 2024 at 09:26:01 (UTC)
Goto Top
Zitat von @sucera:

@Ted555
Wo und wie kann kann ich die Eventlogs lesen? Ich bin gerade überfordert, sorry.
WIN+R > eventvwr.msc
Was meinst Du mit Schlangenöl?
Antivirus & Co.
sucera
sucera Sep 27, 2024 at 09:27:31 (UTC)
Goto Top
Du meinst das?
inst.04
Ted555
Ted555 Sep 27, 2024 updated at 09:29:07 (UTC)
Goto Top
Oh man heute ist Freitag ...
Windows-Protokolle ...

Me, out.
sucera
sucera Sep 27, 2024 updated at 09:49:16 (UTC)
Goto Top
tut mir leid Ted555, falls ich dich genervt habe mit meiner Unwissenheit. Aber ich komme einfach nicht weiter...

als Antivrenprogramm läuft das Windowseigene Antivirenprogramm, soll ich da die Echtzeitüberprüfung vorrübergehend deaktiviren bei der Installation oder auch andere Funktionen?
inst.05
Ted555
Ted555 Sep 27, 2024 updated at 10:37:12 (UTC)
Goto Top
S c h e i ß auf den Installer eh nur überflüssiger Kladeradatsch den man bei lokaler Installation über USB nicht braucht und das System zumüllt , Treiber entpacken, Pfad in die Zwischenablage kopieren. Dann in den Gerätemanager gehen, und bei den unbekannten Geräten, "Treibersoftware aktualisieren" wählen > "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen" > den oben kopierten Pfad angeben, Haken bei "Unterordner durchsuchen" gesetzt lassen und installieren lassen. Optional zus. TWAIN Treiber installieren über den Installer im TWAIN Directory.
Dann NAPS2 laden und freuen.
Xaero1982
Xaero1982 Sep 27, 2024 at 10:51:30 (UTC)
Goto Top
Schreib mir mal eine PN.

Kann sich ja keiner mit ansehen.
sucera
sucera Sep 27, 2024 at 13:57:09 (UTC)
Goto Top
Zitat von @Ted555:

Treiber entpacken, Pfad in die Zwischenablage kopieren. Dann in den Gerätemanager gehen, und bei den unbekannten Geräten, "Treibersoftware aktualisieren" wählen > "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen" >

unbekannte Geräte gibt es dort keine bei mir

Zitat von @Ted555:

Dann NAPS2 laden und freuen. >

damit kann ich nun scannen (warum auch immer), klappt aber nur mit diesem Programm. Bei paint.net klappt es nicht, aber mit NAPS2 kann ich auch leben.
Vielen Dank für den Tipp.


@Xaero1982 PN ist gesendet, falls Du noch ein Paar Tips für mich hast ...
Xaero1982
Xaero1982 Oct 02, 2024 at 07:02:46 (UTC)
Goto Top
Zitat von @Ted555:

S c h e i ß auf den Installer eh nur überflüssiger Kladeradatsch den man bei lokaler Installation über USB nicht braucht und das System zumüllt , Treiber entpacken, Pfad in die Zwischenablage kopieren. Dann in den Gerätemanager gehen, und bei den unbekannten Geräten, "Treibersoftware aktualisieren" wählen > "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen" > den oben kopierten Pfad angeben, Haken bei "Unterordner durchsuchen" gesetzt lassen und installieren lassen. Optional zus. TWAIN Treiber installieren über den Installer im TWAIN Directory.
Dann NAPS2 laden und freuen.

Ich habe mir das gerade mal angesehen. Treiber aktualisieren beim Scanner ist nicht vorhanden.
Der Installer crashed. Habs auch nochmal neu geladen -> Crash.

Entweder hat sein Windows ne Klatsche oder Kyoceras Treiber. Hab hier aktuell aber nur einen Mac und kann es erst in der kommenden Woche testen.

Grüße