Microsoft Word funktioniert nicht mehr

Mitglied: Corraggiouno

Corraggiouno (Level 2) - Jetzt verbinden

03.11.2011 um 16:16 Uhr, 10299 Aufrufe, 4 Kommentare

hi,

ich bitte euch um Hilfe.
Ich verwende Office 2010. Wenn ich Word öffnen möchte bekomme ich umgehend eine Fehlermeldung
Microsoft Word funktioniert nicht mehr
Kann mir da jemand weiterhelfen? Ich benötige dringend Word.
Mitglied: QuexXxLeR
03.11.2011 um 16:23 Uhr
Hallo,

das ist natürlich keine detalierte Fehlermedlung!
Kannst du noch bisschen mehr sagen?

Gehen andere Office Programme?

LG,
QuexXxLeR
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Mitglied: Corraggiouno
03.11.2011 um 16:28 Uhr
ja alle anderen (Excel, PowerPoint) funktionieren. Dann schlägt mir Word vor, ich kann es im abgesicherten Modus starten. Dies ist doch aber keine Dauerlösung. Wenn ich Word wieder schließe und erneut öffne, habe ich das gleich Problem wieder
Bitte warten ..
Mitglied: JeromeHB
03.11.2011 um 16:46 Uhr
Moin,

suche mal bitte nach der Datei "normal.dot" im aktiven Benutzerprofilpfad

meistens oder immer zu finden unter c:\Dokumente und Einstellungen\DEIN BENUTZERNAME\Anwendungsdaten\Microsoft\Vorlagen\

Wenn gefunden benenne Sie um in beispielsweise "normal.old"

Word wird nun beim start eine neue normal.dot anlegen. Ich habe es schon oft gesehen, dass die normal.dot völlig verwurschtelt war und nur durch diesen Vorgang Word wieder normal startete.

Gruß
Jerome

Ohh mein Fehler.

Bei Office 2010 heisst die Datei normal.dotm und befindet sich innerhalb deines Benutzerprofilpfades an anderer stelle. Einfach nach suchen und umbenennen.
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Mitglied: Logan000
04.11.2011 um 09:08 Uhr
Moin Moin

- Die Idee von JeromeHB mit der Normat.Dotx war schon mal gut.
- Office Reperatur installation
- gibt es weitere Informationen im Ereignisprotokoll?

Gruß L.
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