Outlook 2007 - .NK2-Datei defekt

Hallo Zusammen,

ich habe Grundkenntnisse von unserer IT-Infrastruktur bin aber leider kein Informatiker und könnte deshalb etwas Support von euch gut gebrauchen.
Wir haben einen Exchange-Server Windows Server 2008 R2 im Einsatz und stellen unseren Usern über Terminal Server Outlook 2007 zur Verfügung.
Bei einer Mitarbeiterin gibt es ständig Probleme mit der .NK2-Datei. Diese Datei verliert die gespeicherten Adressen.
Am Anfang habe ich die Datei aus dem Backup zurück gesichert.
Das hilft aber leider nicht mehr viel. Die eingegebenen Adressen merkt sich Outlook eine Weile und dann sind sie regelmäßig plötzlich verschwunden.
Wenn ich mir im Profilemanagement die Datei anschaue, dann stelle ich fest, dass das Änderungsdatum vom April 2017 ist und sich nicht ändert.
Bei allen anderen Mitarbeiter/-innen funktioniert dies und das Datum ändert sich.
Kann man diese Datei reparieren oder zumindest die darin enthaltenen Adressen exportieren und in eine neue Datei importieren?
Wenn die Datei nicht zu retten ist, wie erstelle ich dann eine neue?
Es wäre sehr nett, wenn mir jemand helfen könnte.
Vielen Dank schon mal vorab.


Gruß

Rainer