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Outlook 2016 Absturz im Terminplanungs-Assistenten

Hallo zusammen,

wir setzen Ex2016 mit Office216 (cache-mode) sowie MS Teams ein.
In den letzten Wochen hatte ich 3 Tickets, bei denen Outlook abstürzte.
Und zwar immer dann, wenn man in einem Termin den Terminplanungs-Assistenten öffnete.
Das Problem tritt nicht bei allen Terminen auf, sondern nur bei einem.
Die Nutzer haben unterschiedliche "Problemtermine", sonst würde ich es ignorieren.

Als Gemeinsamkeit kann ich nur nennen, dass immer ein Teams-Meeting enthalten ist.

Hat evtl. jemand eine Idee dazu?

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Ausgedruckt am: 21.11.2024 um 12:11 Uhr

Knorkator
Knorkator 14.07.2023 um 10:00:09 Uhr
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Update: Es liegt scheinbar am Gdata Antivirus Plugin.
Mal sehen, was der Hersteller dazu sagt.
Ich gebe ein Update wenn ich mehr Informationen habe.
MasterSchlumpf
MasterSchlumpf 17.10.2023 um 15:02:40 Uhr
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Hallo Knorkator,

hast du evtl. bereits eine Antwort von GData erhalten. Würde mich wirklich interessieren, wo das Problem liegt.

Viele Grüße
Alex
Knorkator
Knorkator 18.10.2023 um 08:29:59 Uhr
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Moin,

ich habe Anfang September eine E-Mail erhalten.
Ich möchte bitte prüfen, ob der Fehler mit Version 15.6.0.199 (oder höher) noch auftritt.
Wir haben das Plugin daraufhin geprüft und Unternehmensweit wieder aktiviert.
Bisher habe ich keine negativen Rückmeldungen mehr erhalten.
MasterSchlumpf
MasterSchlumpf 18.10.2023 um 11:20:32 Uhr
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Ok, vielen Dank. face-smile
Knorkator
Knorkator 18.10.2023 um 11:26:38 Uhr
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Falls das Problem noch bestehen sollte... mach ein Ticket bei G-Data auf!
Dafür zahlt man schließlich.
:=)