OUTLOOK: Weiterleitungs- und Antwortpfeil wird nicht angezeigt

Hallo liebe Community,

ich habe folgendes Problem: bei einigen meiner Kollegen wird kein Weiterleitungspfeil oder Antwortpfeil, nachdem Sie die jeweilige Aktion durchgeführt haben, im Outlook angezeigt. Wir sind bei Google Workspace, benutzen aber Outlook als Email-Client. Ich finde aber im Outlook selbst keine Einstellung dazu. Ist das ein bekanntes Problem von Outlook oder hat das mit dem Zusammenspiel von Google und Outlook zu tun? Please help.

Danke

beste grüße