outlook xp/2003 problem: neu-an-name

hallo!
ich habe noch nie mit diesen programmen gearbeitet, daher weiß ich auch nicht viel über outlook.
wenn man jetzt ne neue email schreiben will und auf "an" klickt, kommen ja die ganzen namen. nun möchte ich aber, dass da die email-adresse (+ name, wenn möglich) steht. aber nicht über den umweg "eigenschaften->email-adressen", um die adresse zu sehen.
wenn da nur die namen stehen, sehe ich ja nicht, ob eine email-adresse richtig ist. hier in der firma klagen die mitarbeiter öfters mal, dass die emails nicht ankommen.
gibts da ne einstellung?

danke schonmal