Outlookkonto gibt immer im Betreff von intern an

Hallo,

wir haben bei uns ein zusätzliches "Supportkonto" für E-Mails. Dieses habe ich bei zwei Kollegen im Outlook zusätzlich mit eingerichtet. Nun ist es aber so, egal von wem sie eine Mail bekommen, von intern oder extern unserer Domäne, in jeder Mail die ankommt steht im Betreff "von Intern"
habe schon viel geschaut, aber ich finde nirgends den Fehler....

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Ausgedruckt am: 14.04.2025 um 14:04 Uhr

3 Kommentare

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Hi Andreas,

ich scheine etwas auf dem Schlauch zu stehen, deshalb frage ich mal nach:

Ihr ändert bei jeder eingehenden Mail den Betreff, so dass dort "von intern" oder "von extern" steht, richtig?

Bei mir steht in jeder Mail im Betreff, dass, was der Absender eingetragen hat.

Hi,

also, wenn ich auf das Supportkonto eine Mail mit dem betreff "fehler im Programm" schicke, bekommt das Konto ""von Intern" fehler im Programm"
egal ob es von einem Domänenkonto von intern oder vom Kunden kommt, es steht dort immer zusätzlich "von Intern" im Betreff.