torsten2010
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Papierfach Fehlermeldung, HP MFP 4302

Hallo,

ich benutze ein HP Color LaserJet Pro MFP 4302 Drucker.
Immer wenn ich das einizhige Papierfach konfigurieren will, habe ich Fehlermeldungen. Stelle ich es auf DIN A4 ein, muss ich bei jedem Druckjob per Hand am Drucker das Papierformat bestätigen.
Wo liegt der Fehler?
Stelle ich das Format auf beliebig ein, dann kann ich zwar drucken, aber erhalte auf der Übersichtsseite eine Warnmeldung.

Was ist zu tun?
Grüße Torsten
screenshot 2024-01-08 1225021

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Ausgedruckt am: 24.11.2024 um 18:11 Uhr

em-pie
em-pie 08.01.2024 um 12:36:04 Uhr
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Moin,

wie ist denn das Fach im Standard eingerichtet?
Stelle ich es auf DIN A4 ein, muss ich bei jedem Druckjob per Hand am Drucker das Papierformat bestätigen.
wirklich bei jedem oder betrifft das nur PDFs oder nur Word-Dokumente?

Und wie ist der Druckertreiber eingestellt?
Torsten2010
Torsten2010 08.01.2024 aktualisiert um 12:49:13 Uhr
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Vielen Dank für Deine Antwort. Das betrifft jeden Druckvorgang, egal von welchem PC aus ich den Job starte. Anbei der Ausschnitt Treiber.

Den einzigen Punkt den ich geändert habe ist der Farbausdruck.
Die Fehlermeldung ist ausschließlich über die Druckerseite zu sehen - nicht am PC.

unbenannt
JoeToe
JoeToe 08.01.2024 um 15:17:00 Uhr
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Moin.

Bitte unter "Papierquelle" auf bestimmtes Papierfach einstellen.

Gruß
JoeToe
user3086
user3086 08.01.2024 um 16:18:44 Uhr
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Huhu,
als Druckergeplagter Ansprechpartner, klingt das für mich nach einer falschen Formatübergabe.
Auf was steht das Papierformat im Dokument?

ich Tippe auf: du hast ein A3 (oder anderes Format, aber nicht A4!) Dokument und das A3 wird mit übergeben, dann sagt der Drucker "falsches Format" und möchte es von dir bestätigt/angepasst bekommen. Dann läuft doch alles richtig. (Meldung meint: Ja, du möchtest auf "OK" drücken damit der Drucker es doch in hinterlegten A4 bedruckt)
Du musst dann das Dokument entsprechend anpassen, damit das Format für den Drucker überein stimmt. (z.B. in Word: Layout-->Format)

Im Normalfall sollte dein Eintrag doch auf Normal(2?) stehen und nicht auf "beliebig".

LG
Torsten2010
Torsten2010 21.01.2024 um 12:24:59 Uhr
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Zitat von @JoeToe:


Bitte unter "Papierquelle" auf bestimmtes Papierfach einstellen.

Das führt zu keiner Besserung, ganz im Gegenteil, es muss dann bei JEDEM Druckvorgang am Drucker händisch bestätigt werden.
Torsten2010
Torsten2010 21.01.2024 um 12:27:52 Uhr
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Zitat von @user3086:

Huhu,
als Druckergeplagter Ansprechpartner, klingt das für mich nach einer falschen Formatübergabe.
Auf was steht das Papierformat im Dokument?

ich Tippe auf: du hast ein A3 (oder anderes Format, aber nicht A4!) Dokument und das A3 wird mit übergeben, dann sagt der Drucker "falsches Format" und möchte es von dir bestätigt/angepasst bekommen. Dann läuft doch alles richtig. (Meldung meint: Ja, du möchtest auf "OK" drücken damit der Drucker es doch in hinterlegten A4 bedruckt)
Du musst dann das Dokument entsprechend anpassen, damit das Format für den Drucker überein stimmt. (z.B. in Word: Layout-->Format)

Im Normalfall sollte dein Eintrag doch auf Normal(2?) stehen und nicht auf "beliebig".

LG

Die Werkseinstellung ist "beliebig". Mit dieser Einstellung muss nicht jeder Druckauftrag am Drucker händisch bestätigt werden.

Die Druckjobs werden ausschließlich in DIN A4 gedruckt. Es ist auch egal von welchem Programm aus der Job gestartet wird.