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13.08.2018
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Performance bei Terminalserver
Hallo zusammen,
Ich wusste nicht in welches Thema meine Frage passt... ich Bitte um Vergebung falls ich hier falsch bin.
Zur Frage.
Wie wichtig ist die PC Performance bei Terminalserver Verbindungen? Es wurde unserem Kunden eine Terminalserver Lösung verkauft. Hintergrund war das der Kunde nicht mehr alle 4 Jahre neue PCs kaufen wollte. (nc...)
Idee unseres Vertriebs: Macht doch TS weil die Performance der PCs dann egal ist...
Jetzt bin ich leider damit konfrontiert das der Kunde dennoch auf Probleme stößt. z.B. dauert das Abspeichern der gleichen Exceltabelle an APL A mit TS Verbindung 5 Sekunden.
An APL B, gleicher User, gleiche Tabelle gehts aber innerhalb von 0.5 Sekunden.
Habt ihr hier eine Idee? Oder zumindest Hintergrund Infos falls sich jemand gut auskennt.
Danke und liebe Grüße
Ich wusste nicht in welches Thema meine Frage passt... ich Bitte um Vergebung falls ich hier falsch bin.
Zur Frage.
Wie wichtig ist die PC Performance bei Terminalserver Verbindungen? Es wurde unserem Kunden eine Terminalserver Lösung verkauft. Hintergrund war das der Kunde nicht mehr alle 4 Jahre neue PCs kaufen wollte. (nc...)
Idee unseres Vertriebs: Macht doch TS weil die Performance der PCs dann egal ist...
Jetzt bin ich leider damit konfrontiert das der Kunde dennoch auf Probleme stößt. z.B. dauert das Abspeichern der gleichen Exceltabelle an APL A mit TS Verbindung 5 Sekunden.
An APL B, gleicher User, gleiche Tabelle gehts aber innerhalb von 0.5 Sekunden.
Habt ihr hier eine Idee? Oder zumindest Hintergrund Infos falls sich jemand gut auskennt.
Danke und liebe Grüße
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Content-ID: 383222
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22 Kommentare
Neuester Kommentar
Hi
wenn der selbe user auf dem selben Server das selbe Dokument speichert, dann ist ja der Host und der Speicherort gleich. Entsprechend kann das kein "Speichern-Problem" sein, wenn da nicht sonstige andere Faktoren mit reingrätschen.
Das hört sich eher danach an, das die Latenzen auf dem APL A beschissen sind und die Übertragung des Bildes so lange dauert. Entsprechend wäre die visuelle Bestätigung, das die Speicherung erfolgte, nur verzögert am Client angekommen.
Also würde ich sagen: Checke erst mal die Latenzen der Leitung. Wenn diese schlecht sind bzw schwanken oder gar Packetloss auftritt, dann musst du dich darum kümmern. Packetloss beheben und Bandbreite freischaufeln, bzw mit QoS die RDP Verbindung priorisieren
wenn der selbe user auf dem selben Server das selbe Dokument speichert, dann ist ja der Host und der Speicherort gleich. Entsprechend kann das kein "Speichern-Problem" sein, wenn da nicht sonstige andere Faktoren mit reingrätschen.
Das hört sich eher danach an, das die Latenzen auf dem APL A beschissen sind und die Übertragung des Bildes so lange dauert. Entsprechend wäre die visuelle Bestätigung, das die Speicherung erfolgte, nur verzögert am Client angekommen.
Also würde ich sagen: Checke erst mal die Latenzen der Leitung. Wenn diese schlecht sind bzw schwanken oder gar Packetloss auftritt, dann musst du dich darum kümmern. Packetloss beheben und Bandbreite freischaufeln, bzw mit QoS die RDP Verbindung priorisieren
Das hört sich eher nach einem Excel Performance Problem auf dem Terminal Server an, welche OS und welches Office Version?
Wir hatten das mal mit Ladezeiten von Dokumenten, lag dann an der File Validation:
https://www.tobbis-blog.de/problem-ffnen-von-word-und-excel-dateien-im-n ...
Es gibt aber ne ganze Menge von Problemen die auftreten können.
Wir hatten das mal mit Ladezeiten von Dokumenten, lag dann an der File Validation:
https://www.tobbis-blog.de/problem-ffnen-von-word-und-excel-dateien-im-n ...
Es gibt aber ne ganze Menge von Problemen die auftreten können.
Zitat von @emeriks:
Was genau verstehst du jetzt unter den APLs ?
Ich nehme an, TO meint "Arbeitsplatz".mich würd auch gern interessieren was APL in diesen Zusammenhang bedeuten soll
Zitat von @dodo30:
mich würd auch gern interessieren was APL in diesen Zusammenhang bedeuten soll
Typisches Problem fast aller Fragenden. Statt dass man aussagende Bezeichnungen nutzt, werden Abkürzungen hingeworfen.Zitat von @emeriks:
Was genau verstehst du jetzt unter den APLs ?
Ich nehme an, TO meint "Arbeitsplatz".mich würd auch gern interessieren was APL in diesen Zusammenhang bedeuten soll
Und wir im Forum dürfen dann raten, was GENAU gemeint ist.
APL := A Programming Language
Gruss Penny
Also das die Dokumente langsamer gespeichert werden, liegt nicht am Client(also der Hardware). Das muss was anderes sein.
Als erstes solltest du mal ausschließen, das es an oben genannter Bildübertragung/Verzögerung liegt.
Im LAN sollte das eigentlich keine Rolle spielen und quasi in Echtzeit geschehen, aber wer weiß
Also prüfe bitte mal die Verbindung vom Client zum Server:
-Pings zum Server
-Performance zwischen Beiden testen mit iperf
-Am Client Checken ob die Netzwerkgeschwindigkeit per Autonegotiation korrekt ist (also idR 1000 MBit und nicht 100 bzw sogar 10)
und wenn das alles passt, diese Checks mal machen, mit aufgebauter RDP Verbindung.
Dann gäbe es noch die Perfmon Daten zum RDP wie hier zu lesen:
https://docs.microsoft.com/de-de/windows-server/remote/remote-desktop-se ...
Allgemein wäre mal interessant: Ist die Performance der Session allgemein schlecht, oder passiert das wirklich nur beim speichern von Exceldokumenten?
Sonstige Ideen:
-Mal testen ob es evtl. irgendein Addon vom Office ist. Also Office ohne Addons starten.
-RDP Verbindung des Clients prüfen: Sind irgendwelche Einstellungen verändert worden? Verbindung auf Modem gestellt oder sowas.
-Welche RDP Version ist da am Client und am Server?
Als erstes solltest du mal ausschließen, das es an oben genannter Bildübertragung/Verzögerung liegt.
Im LAN sollte das eigentlich keine Rolle spielen und quasi in Echtzeit geschehen, aber wer weiß
Also prüfe bitte mal die Verbindung vom Client zum Server:
-Pings zum Server
-Performance zwischen Beiden testen mit iperf
-Am Client Checken ob die Netzwerkgeschwindigkeit per Autonegotiation korrekt ist (also idR 1000 MBit und nicht 100 bzw sogar 10)
und wenn das alles passt, diese Checks mal machen, mit aufgebauter RDP Verbindung.
Dann gäbe es noch die Perfmon Daten zum RDP wie hier zu lesen:
https://docs.microsoft.com/de-de/windows-server/remote/remote-desktop-se ...
Allgemein wäre mal interessant: Ist die Performance der Session allgemein schlecht, oder passiert das wirklich nur beim speichern von Exceldokumenten?
Sonstige Ideen:
-Mal testen ob es evtl. irgendein Addon vom Office ist. Also Office ohne Addons starten.
-RDP Verbindung des Clients prüfen: Sind irgendwelche Einstellungen verändert worden? Verbindung auf Modem gestellt oder sowas.
-Welche RDP Version ist da am Client und am Server?
Moin...
was für ein Server ist das genau.. alsom CPU speicher Raid... etc...
profile angelegt? User Profile Disks?
Jetzt bin ich leider damit konfrontiert das der Kunde dennoch auf Probleme stößt. z.B. dauert das Abspeichern der gleichen Exceltabelle an APL A mit TS Verbindung 5 Sekunden.
An APL B, gleicher User, gleiche Tabelle gehts aber innerhalb von 0.5 Sekunden.
alle die gleiche office version? alle das gleiche einstellungen, alle das gleiche AV?.. wo genau wird gespeichert?
Habt ihr hier eine Idee? Oder zumindest Hintergrund Infos falls sich jemand gut auskennt.
oh... bei RDS kann man viel falsch machen....
smb version?
ist die Excel Tabelle mit front und backend? also steht da eine acces db hinter?
Danke und liebe Grüße
Frank
Zitat von @136832:
Hallo zusammen,
Ich wusste nicht in welches Thema meine Frage passt... ich Bitte um Vergebung falls ich hier falsch bin.
Zur Frage.
Wie wichtig ist die PC Performance bei Terminalserver Verbindungen? Es wurde unserem Kunden eine Terminalserver Lösung verkauft. Hintergrund war das der Kunde nicht mehr alle 4 Jahre neue PCs kaufen wollte. (nc...)
Idee unseres Vertriebs: Macht doch TS weil die Performance der PCs dann egal ist...
aha.. na dann lieber alle 5-6 jahre einen neuen RDS host kaufen Hallo zusammen,
Ich wusste nicht in welches Thema meine Frage passt... ich Bitte um Vergebung falls ich hier falsch bin.
Zur Frage.
Wie wichtig ist die PC Performance bei Terminalserver Verbindungen? Es wurde unserem Kunden eine Terminalserver Lösung verkauft. Hintergrund war das der Kunde nicht mehr alle 4 Jahre neue PCs kaufen wollte. (nc...)
Idee unseres Vertriebs: Macht doch TS weil die Performance der PCs dann egal ist...
was für ein Server ist das genau.. alsom CPU speicher Raid... etc...
profile angelegt? User Profile Disks?
Jetzt bin ich leider damit konfrontiert das der Kunde dennoch auf Probleme stößt. z.B. dauert das Abspeichern der gleichen Exceltabelle an APL A mit TS Verbindung 5 Sekunden.
An APL B, gleicher User, gleiche Tabelle gehts aber innerhalb von 0.5 Sekunden.
Habt ihr hier eine Idee? Oder zumindest Hintergrund Infos falls sich jemand gut auskennt.
Tabelle liegt auf Netzlaufwerk das am Terminalserver verbunden ist.
wie jetzt? eine freigabe auf dem RDS selber... oder eine freigabe auf einem file serversmb version?
TS ist ein 2012 R2 mit aktuellen Patches.
okOffice ist ein Office 2016.... mit aktuellen Updates.
und wie eingerichtet? was ist mit der sicherheit & Macros etc...?ist die Excel Tabelle mit front und backend? also steht da eine acces db hinter?
Danke und liebe Grüße
Wir arbeiten ebenfalls auf einem Terminalserver Server 2012 R2 und verbinden über rdp mit verschiedenen Generationen Hardware und OS zu (Win10, Win7, Win XP (jaja, ich weiß), Lubuntu). Wir stellen keine Abhängigkeit der PerformanceTerminalhardware fest.
Hast du mal die Kabelverbindung des PC geprüft? Oder hängt noch ein kleiner, vlt defekter Switch/Hub dazwischen?
Viele Grüße
Jörg
Hast du mal die Kabelverbindung des PC geprüft? Oder hängt noch ein kleiner, vlt defekter Switch/Hub dazwischen?
Viele Grüße
Jörg