7
Serientermin in Exchange - Ressource lehnt alle Termine ab
Hallo zusammen,
wir nutzen aktuell MS AD inkl. einem Exchange in dem Postfächer für Benutzer und Räume (als Ressourcen angelegt!) konfiguriert sind.
Die Ressourcen sind so konfiguriert, dass Besprechungsanfragen automatisch bearbeitet, also zu- bzw. abgesagt werden. Es sind keine Konflikte, also Doppelbelegungen der Ressourcen erlaubt, der Raum sagt in diesem Fall der Besprechung also automatisch ab, wenn schon ein Termin eingetragen ist.
Wenn ich aber nun einen Serientermin anlege z.B. jeden Mittwoch von 14:00 - 15:00 und hier einen Raum hinzufüge, dann sagt der Raum leider immer der kompletten Serie ab, wenn es Terminüberscheidungen gibt.
Wieso werden nicht die Einzeltermine der Serie, an denen der Raum eigentlich verfügbar wäre, eingetragen und nur die Termine abgesagt, an denen der Raum schon belegt ist?
Wie soll ich in dem Fall den jemals wieder eine Serie planen bzw. anlegen könne, wenn ich im Vorfeld immer den kompletten Terminkalender der Ressource durchgehen muss, um jede Terminüberschneidung ausschließen zu können?!
Oder habe ich hier gerade einen Denkfehler?
wir nutzen aktuell MS AD inkl. einem Exchange in dem Postfächer für Benutzer und Räume (als Ressourcen angelegt!) konfiguriert sind.
Die Ressourcen sind so konfiguriert, dass Besprechungsanfragen automatisch bearbeitet, also zu- bzw. abgesagt werden. Es sind keine Konflikte, also Doppelbelegungen der Ressourcen erlaubt, der Raum sagt in diesem Fall der Besprechung also automatisch ab, wenn schon ein Termin eingetragen ist.
Wenn ich aber nun einen Serientermin anlege z.B. jeden Mittwoch von 14:00 - 15:00 und hier einen Raum hinzufüge, dann sagt der Raum leider immer der kompletten Serie ab, wenn es Terminüberscheidungen gibt.
Wieso werden nicht die Einzeltermine der Serie, an denen der Raum eigentlich verfügbar wäre, eingetragen und nur die Termine abgesagt, an denen der Raum schon belegt ist?
Wie soll ich in dem Fall den jemals wieder eine Serie planen bzw. anlegen könne, wenn ich im Vorfeld immer den kompletten Terminkalender der Ressource durchgehen muss, um jede Terminüberschneidung ausschließen zu können?!
Oder habe ich hier gerade einen Denkfehler?
Auf Facebook teilen
Auf Twitter teilen
Auf Reddit teilen
Auf Linkedin teilenBitte markiere auch die Kommentare, die zur Lösung des Beitrags beigetragen haben
Content-ID: 461248
Url: https://administrator.de/forum/serientermin-in-exchange-ressource-lehnt-alle-termine-ab-461248.html
Ausgedruckt am: 27.12.2024 um 11:12 Uhr
7 Kommentare
Neuester Kommentar
Hi
Laut eines Vertrieblers lässt sich das umgehen, wenn man erst mal eine Terminserie anlegt, die dann abgelehnt wird. Dann diesen Termin "aktualisieren", also ein Update senden, ohne etwas zu verändern.
Kannst du ja mal ausprobieren und ne Rückmeldung geben. Würde mich interessieren ob das wirklich klappt. Habs selbst noch nie probiert
Wenn ich aber nun einen Serientermin anlege z.B. jeden Mittwoch von 14:00 - 15:00 und hier einen Raum hinzufüge, dann sagt der Raum leider immer der kompletten Serie ab, wenn es Terminüberscheidungen gibt.
Ja, das ist so. Das ist schon seit Jahren ein Ärgernis.Laut eines Vertrieblers lässt sich das umgehen, wenn man erst mal eine Terminserie anlegt, die dann abgelehnt wird. Dann diesen Termin "aktualisieren", also ein Update senden, ohne etwas zu verändern.
Kannst du ja mal ausprobieren und ne Rückmeldung geben. Würde mich interessieren ob das wirklich klappt. Habs selbst noch nie probiert
Hallo zusammen,
@menace
Geregelt wird das über ConflictPercentageAllowed und MaximumConflictInstances
Ich habe dir einen sehr guten Artikel dazu raus gesucht
https://www.privalnetworx.de/exchange-server-terminserien-und-konflikte
@SeaStorm
Grüße
LeeX01
@menace
wir nutzen aktuell MS AD inkl. einem Exchange
Tipp fürs nächste Mal: gerade als Admin solltest du eigentlich wissen das es meist schwer ist zu unterstützen wenn keine genauen Angaben zur verwendeten Software gemacht wird. Exchange Versionen gibt es einige und die sind natürlich auch alle etwas unterschiedlichGeregelt wird das über ConflictPercentageAllowed und MaximumConflictInstances
Ich habe dir einen sehr guten Artikel dazu raus gesucht
https://www.privalnetworx.de/exchange-server-terminserien-und-konflikte
@SeaStorm
Ja, das ist so. Das ist schon seit Jahren ein Ärgernis.
Dafür kann aber weder der Herstller noch die Software etwas. Solche Funktionen zur Konflikvermeidung sind schon seit über 10 Jahren eingebaut man muss sie nur nutzenGrüße
LeeX01
1
Danke für Deine Rückmeldung, welche uns ein gutes Stück weiter gebracht hat!
Das Problem bei uns ist, dass wir keinen administrativen Zugriff auf AD bzw. den Exchange haben, da wir Teil einer großen wissenschaftlichen Einrichtung sind, welche uns diese Dienste zur Verfügung stellt. Wir haben hier nur minimale Konfigurationsmöglichkeiten, weshalb ich auch z.B. keine Aussage bzgl. der genutzten Exchange-Version machen kann.
Bzgl. der automatischen Ressourcenplanungseinstellungen können wir nur per OWA auf das entsprechende Ressourcen-Postfach zugreifen und Einstellungen vornehmen.
Wenn ich Deinen Link richtig deute, müsste ich hier die "Höchstzahl zulässiger Einzelkonflikte" und den "Prozentsatz zulässiger Einzelkonflikte" entsprechende konfigurieren. Dies müsste ja den Parametern "ConflictPercentageAllowed und MaximumConflictInstances" entsprechen.
Problem hierbei ist aber, dass die beiden Felder ausgegraut sind, so lange nicht "Konflikte zulassen" angehakt ist, was aber eigentlich mit "AllowConflicts : False" konfigurieren sollte.
edit: ich habe eben ein paar Tests gemacht. Ich kann die Werte für "Höchstzahl zulässiger Einzelkonflikte" und "Prozentsatz zulässiger Einzelkonflikte" und speichern und dann den Haken bei "Konflikte zulassen" wieder entfernen und nochmals speichern, mit dem Ergebnis, dass die beiden darunter gesetzten Werte für die Konflikte erhalten bleiben bzw. umgesetzt werden.
Gibt es für "ConflictPercentageAllowed und MaximumConflictInstances" best practice Werte, welche man am Sinnvollsten setzt?
Ich würde aktuell "Höchstzahl zulässiger Einzelkonflikte" auf 20 und "Prozentsatz zulässiger Einzelkonflikte" auf 95%.
Dann sollten doch weitestgehend alle Termin-Serien generell zugelassen bzw. eingetragen werden, bis auf die jeweiligen Termine, welche in der Ressource bereits belegt sind, oder?!
Das Problem bei uns ist, dass wir keinen administrativen Zugriff auf AD bzw. den Exchange haben, da wir Teil einer großen wissenschaftlichen Einrichtung sind, welche uns diese Dienste zur Verfügung stellt. Wir haben hier nur minimale Konfigurationsmöglichkeiten, weshalb ich auch z.B. keine Aussage bzgl. der genutzten Exchange-Version machen kann.
Bzgl. der automatischen Ressourcenplanungseinstellungen können wir nur per OWA auf das entsprechende Ressourcen-Postfach zugreifen und Einstellungen vornehmen.
Wenn ich Deinen Link richtig deute, müsste ich hier die "Höchstzahl zulässiger Einzelkonflikte" und den "Prozentsatz zulässiger Einzelkonflikte" entsprechende konfigurieren. Dies müsste ja den Parametern "ConflictPercentageAllowed und MaximumConflictInstances" entsprechen.
Problem hierbei ist aber, dass die beiden Felder ausgegraut sind, so lange nicht "Konflikte zulassen" angehakt ist, was aber eigentlich mit "AllowConflicts : False" konfigurieren sollte.
edit: ich habe eben ein paar Tests gemacht. Ich kann die Werte für "Höchstzahl zulässiger Einzelkonflikte" und "Prozentsatz zulässiger Einzelkonflikte" und speichern und dann den Haken bei "Konflikte zulassen" wieder entfernen und nochmals speichern, mit dem Ergebnis, dass die beiden darunter gesetzten Werte für die Konflikte erhalten bleiben bzw. umgesetzt werden.
Gibt es für "ConflictPercentageAllowed und MaximumConflictInstances" best practice Werte, welche man am Sinnvollsten setzt?
Ich würde aktuell "Höchstzahl zulässiger Einzelkonflikte" auf 20 und "Prozentsatz zulässiger Einzelkonflikte" auf 95%.
Dann sollten doch weitestgehend alle Termin-Serien generell zugelassen bzw. eingetragen werden, bis auf die jeweiligen Termine, welche in der Ressource bereits belegt sind, oder?!
Ja das ist natürlich unschön wenn ihr keinen administrativen Zugriff habt. Wäre schon neugierig welche Einrichtung das ist. 
Ich denke die einfachste Lösung dürfte dann für euch sein ein Ticket beim Betreiber/Rechenzentrum aufzumachen und euch das kurz einstellen zu lassen.
Ich denke die einfachste Lösung dürfte dann für euch sein ein Ticket beim Betreiber/Rechenzentrum aufzumachen und euch das kurz einstellen zu lassen.
Wie oben erwähnt, könne wir ja glücklicherweise per OWA die Ressourcenplanungseinstellungen entsprechend setzen, die Frage wäre nur noch, welche Werte man für "ConflictPercentageAllowed und MaximumConflictInstances" am besten nimmt.
Ich weiß nicht welchen Einfluss die Checkbox Konflikte zulassen genau hat. Wenn er AllowConflicts auf True setzt würde er dir halt alles akzeptieren. Die Schwellenwerte hängen natürlich stark von deiner Umgebung und den Anforderungen ab. Gefühlt würde ich sagen starte doch einfach mal mit 20% und schau ob das für euch passt.
Hallo zusammen,
Ich würde dieses Thema gerne noch mal ansprechen.
Wir haben bei uns Exchange 2016, Outlook 2019 im Einsatz. Das Unternehmen umfasst ca. 800 Clients mit ca. 30 Ressourcen.
Gibt es diesbezüglich eine Lösung? Soweit ich das aus den bisherigen Einträgen entnehmen konnte gibt es schon einen Lösungsansatz.
Wenn ich da jetzt Schwellenwerte anpasse, wie erwähnt mal mit 20%, heisst das für mich dass es unter gewissen Umständen mal klappt und dann wieder nicht. Oder sehe ich da etwas falsch?
Mir fehlt die Option:
Alle Termine die frei sind werden angenommen und bei denen die besetzt sind, erhält der User die Meldung, dass dieses Datum bereits besetzt ist.
Falls sich da in letzter Zeit etwas getan hat wäre ich über Eure Infos dankbar.
Grüsse Euch und einen schönen Tag
Kamaj
Ich würde dieses Thema gerne noch mal ansprechen.
Wir haben bei uns Exchange 2016, Outlook 2019 im Einsatz. Das Unternehmen umfasst ca. 800 Clients mit ca. 30 Ressourcen.
Gibt es diesbezüglich eine Lösung? Soweit ich das aus den bisherigen Einträgen entnehmen konnte gibt es schon einen Lösungsansatz.
Wenn ich da jetzt Schwellenwerte anpasse, wie erwähnt mal mit 20%, heisst das für mich dass es unter gewissen Umständen mal klappt und dann wieder nicht. Oder sehe ich da etwas falsch?
Mir fehlt die Option:
Alle Termine die frei sind werden angenommen und bei denen die besetzt sind, erhält der User die Meldung, dass dieses Datum bereits besetzt ist.
Falls sich da in letzter Zeit etwas getan hat wäre ich über Eure Infos dankbar.
Grüsse Euch und einen schönen Tag
Kamaj
