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Swyx bzw. Netphone über VPN und Remoteconnector

Hallo,

hat jemand Erfahrung mit dem Swyx bzw. Netphone Windows-Client oder der Mobile App über VPN (ikev2, ssl) mit Remoteconnector-Anbindung?

Funktioniert das vernünftig? Lässt sich dann unter Windows per z.B. Head- oder Handset vernünftig telefonieren?

Gruß

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Ausgedruckt am: 25.11.2024 um 04:11 Uhr

yumper
yumper 10.11.2020 um 17:30:38 Uhr
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Hallo

wir benutzen Netphone 12 auf unseren VS_Top Notebooks ( = Hochsicherheits_VPN Verbindungen von Genua). Gibt da keine Klagen, meist benutzen die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen jedoch ihr Mobilphone. Man kann auch über das Micro und Speaker der Notebooks bei installierten Netphoneclient telefonieren.


Ob es für einen Remotehelpdesk funktioniert weis ich nicht, kommt halt auf die Stabilität der Leitung an.

So long

Yumper
Inf1d3l
Inf1d3l 10.11.2020 um 17:38:39 Uhr
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Hi, danke für deine Antwort. Habt ihr den Windows Client über den Remoteconnector angebunden oder gehen die direkt über die üblichen UDP-Ports auf die Anlage?
beidermachtvongreyscull
beidermachtvongreyscull 10.11.2020 um 19:13:01 Uhr
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Moin,

wir nutzen Netphone 12 über VPN direkt. Keinen Remoteconnector.
Die Leute wählen sich ins VPn ein und connecten auf die Anlage.

Funktioniert wie geschmiert.
yumper
yumper 11.11.2020 um 03:48:57 Uhr
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Zitat von @Inf1d3l:

Hi, danke für deine Antwort. Habt ihr den Windows Client über den Remoteconnector angebunden oder gehen die direkt über die üblichen UDP-Ports auf die Anlage?

Hallo

man muss im Windows-Netphone-Client das CTI Protokoll aktivieren. Mehr ist nicht nötig.

So long

Yumper
shadynet
shadynet 11.11.2020 um 07:51:18 Uhr
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Wozu CTI aktivieren? Das ist ja nur zur Steuerung deines Tischtelefons oder eines anderen netphone/swyx Clients. Reines telefonieren und Co geht ohne CTI.
Inf1d3l
Inf1d3l 11.11.2020 aktualisiert um 17:05:37 Uhr
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Hi,

ich habe jetzt einen Windows-Client mit Netphone über den Remote-Connector (via VPN) angebunden, weil man hier weniger Ports freischalten muss. Inkl. Zertifikat. Die Anmeldung in Netphone funktioniert jedoch nur mit einem Domänenbenutzer/laptop, sehe ich das richtig?
shadynet
Lösung shadynet 11.11.2020, aktualisiert am 21.04.2022 um 16:04:26 Uhr
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Gut, wenn von VPN ins interne Netz mit Regeln gearbeitet wird und nicht alles offen ist, dann hast du da natürlich weniger Ports nötig.

Die Anmeldung funktioniert, wenn es so eingerichtet ist, entweder mit dem Benutzernamen (Name des Benutzers in der Netphone, nicht der Anmeldename im Screenshot) und einem Passwort, sollte dies jedoch deaktiviert sein, dann nur per Domainuser am Domainlaptop.

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