roadrunner74
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Apple iPad und iPhones mit ActiveSync Problemen oberhalb von 5MB

Moin in die Runde,

ich melde mich, wei lich ein kleines Problem mit iPhones und iPads und einem Exchange (Active Sync) have. Mails größer als 5 MB werden nicht abgegelichen, egal über WLAN oder UMTS/LTE, etc. Ein Problem mit ActiveSync würde ich eher ausschließen, denn

1.) es lief schon mal
2.) grundlgend funktioniert der Sync
3.) die Grenzwerte für Active Sync sind angehoben (und default eigentlich auf 10MB). Und ja, um Fragen vorzubeugen: in beiden Konfigurations­datei web.config (%ExchangeInstallPath%ClientAccess\Sync und %ExchangeInstallPath%FrontEnd\HttpProxy\sync)

Es wird die Standard Mail-App des Apfels genutzt.

Hier das Phänomen bildlich, wenn man Mails größer als 5MB erhält:


Die Frage ist, woher rührt das und wie bekommt man es ggf. in den Griff?

Danke für konstruktive Hinweise vorab.

Gruß

SupMar
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Ausgedruckt am: 02.11.2024 um 18:11 Uhr

Dani
Dani 09.09.2022 aktualisiert um 10:50:32 Uhr
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Moin,
ich melde mich, wei lich ein kleines Problem mit iPhones und iPads und einem Exchange (Active Sync) have.
Welche Exchange Version + Build wird genutzt?
Welches IOS ist auf den Apple Geräten installiert?
Gibts sowas wie ein ReverseProxy oder ähnliches?

3.) die Grenzwerte für Active Sync sind angehoben (und default eigentlich auf 10MB). Und ja, um Fragen vorzubeugen: in beiden Konfigurations­datei web.config (%ExchangeInstallPath%ClientAccess\Sync und %ExchangeInstallPath%FrontEnd\HttpProxy\sync)
Den Artikel von Kollege Frank hast du gesehen und berücksichtigt?

Unabhängig davon fällt mir noch das Powershell cmdlet Get-MobileDeviceMailboxPolicy | fl * ein. Dort müsste es ein Parameter ala AttachmentSize geben. Was ist dort als Wert angegeben?

Gruß,
Dani


Gruß,
Dani
Roadrunner74
Roadrunner74 12.09.2022 um 11:59:45 Uhr
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Moin Dani,

Danke für Deine Nachricht.

Exchange Version 15.1 ‎(Build 2507.6)‎
Welches IOS ist auf den Apple Geräten installiert? => latest build
Gibts sowas wie ein ReverseProxy oder ähnliches? => ne Watchguard
den Artikel von Kollege Frank hast du gesehen und berücksichtigt? => ja
Dort müsste es ein Parameter ala AttachmentSize => unlimited... (sollte entsprechend ausreichend sein... face-smile )

Gruß SupMar
Dani
Dani 12.09.2022 um 12:11:04 Uhr
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Moin,
Gibts sowas wie ein ReverseProxy oder ähnliches? => ne Watchguard
hmm... hast du die Möglichkeit ein Smartphone im Intranet/LAN ohne Reverse Proxy zu testen? Nicht das Watchguard die Ursache ist.


Gruß,
Dani