Cisco ASA5510 und Exchange 2007

Hallo!
Ich habe ein Problem mit dem ASA und dem Exchange Server 2007. Wir haben den ASA seit etwa 1 Monat, bisher lief alles ohne Probleme. Heute konnte unser Mailserver plötzlich nicht mehr von außen erreicht werden. Bei telnet habe ich auf den Befehl helo client.example.org als Antwort bekommen: 500 command unrecognized. Intern funktionierte aber der Exchange Server 2007. Nach längerem hin und her habe ich dann mich mit dem ASA verbunden. Dort schien alles normal zu sein. Danach wieder längeres hin und her. Dann habe ich schließlich beschlossen den ASA auszustecken und wieder anzustecken und siehe da jetzt ist der Exchange Server von außen wieder erreichbar und e-mails können empfangen werden.

Nun meine Frage:
Was war da los, hat sich der ASA aufgehängt? Wenn ja wie kann ich das in Zukunft vermeiden, bzw. was kann ich tun?

Ich hoffe mir kann jemand helfen, danke,
Florian