Drucken unter Lexware Financial Office 2007 nicht mehr möglich

In anderen Programmen funktioniert das Drucken

Guten Tag.

Also ich habe oben genanntes Problem.

Weiß jemand woran das liegt?

Auf dem Rechner ist XP Home installiert.
Ist ein Kunden PC.

Mal davon abgesehen, daß der PC (Acer Aspire E360) ziemlich lahm ist, was daran liegt,
daß so viel unsinn meiner meinung nach installiert ist, dürfte es sich doch wohl
um ein Software-Problem handeln, oder?

Hardware kann ich ausschließen.
Das Problem soll quasi über nacht aufgetreten sein.
Komischerweiser funktioniert ein Backup auch nicht. Obwohl
dies zu einem Zeitpunkt erstellt wurde, bei dem das Drucken noch funktioniert hat.

Ungern möchte ich eine neuinstallation des Systems machen, obwohl das vielleicht auch
dann die Performance-Probleme beheben würde.

Da aber auch ein Wust an Software wieder installiert werden muss, möchte ich eigentlich gern
davon absehen, da ich das dem Kunden auch nicht antun möchte.

Kennt jemand das Problem unter Lexware?
habe auch schon vom Support eine Anleitung zur Deinstallation des Programms,
samt Registryeintraglösch-Anleitung (fieses Wort :D) bekommen.
Dies hat aber leider das Problem auch nicht behoben.

Hmm nun stehe ich doch schon ziemlich auf dem Schlauch.

mfg

Torben


nachtrag:
kann mir jemand erklären wofür das Modul funscreenscraping in Lexware ist,
welches bei der Installation anscheinend mitinstalliert wird?

Wenn ich das bei google eingebe, bekomm ich lauter Seiten,
die das immer in verbindung mit viren, würmern usw.
bringen.

Ist schon seltsam finde ich.