EdocPrinter Druckweiterleitung falsches Fach
Hallo zusammen,
ich habe ein Phänomen an einem Arbeitsplatz. Kurzes Vorgeplänkel : Endlich steigen wir von 32 auf 64Bit Systeme um^^
Nachfolgendes Problem habe ich nur auf diesem 64bit Rechner, mangels weiterer Testgeräte (Masterimage wird inPlace getauscht)
Nun habe ich ein Masterimage bereitet und den ersten Rechner ausgeliefert. Soweit läuft alles, aber beim Druck wie im Betreff angegeben gibts Probleme:
Auf der Kiste sind 3 Drucker installiert, EdocPrinter und 2x Kyocera 2040DN mit fester Fachzuweisung, heißen Company und Standard
Nochmal explizit : Das Fach ist korrekt fest eingestellt, die Testseite kommt wo se soll, der Auftrag wird auch vom EdocP an den korrekten Drucker geleitet.
Hat jemand ne Idee, wo ich ansetzen könnte? EdocPrinter manuell testen @pdfkommandos?
Gruß Sascha
Nachtrag:
Grad die PDFCodes von 64bit und 32Bit Systemen geprüft, sind identisch...
ich habe ein Phänomen an einem Arbeitsplatz. Kurzes Vorgeplänkel : Endlich steigen wir von 32 auf 64Bit Systeme um^^
Nachfolgendes Problem habe ich nur auf diesem 64bit Rechner, mangels weiterer Testgeräte (Masterimage wird inPlace getauscht)
Nun habe ich ein Masterimage bereitet und den ersten Rechner ausgeliefert. Soweit läuft alles, aber beim Druck wie im Betreff angegeben gibts Probleme:
Auf der Kiste sind 3 Drucker installiert, EdocPrinter und 2x Kyocera 2040DN mit fester Fachzuweisung, heißen Company und Standard
--> Ich öffne "Drucker und Scanner"
--> Ich klicke im ERP auf drucken
--> EdocPrinter druckt
--> "Company" Drucker erhält einen Warteschlangenauftrag
--> "Company" Drucker druckt auf "Standard" Papier
--> Sofort auf "Testseite" geklickt - Drucker druckt auf "Company" Papier
Nochmal explizit : Das Fach ist korrekt fest eingestellt, die Testseite kommt wo se soll, der Auftrag wird auch vom EdocP an den korrekten Drucker geleitet.
Hat jemand ne Idee, wo ich ansetzen könnte? EdocPrinter manuell testen @pdfkommandos?
Gruß Sascha
Nachtrag:
Grad die PDFCodes von 64bit und 32Bit Systemen geprüft, sind identisch...
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Content-ID: 1362845901
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Ausgedruckt am: 22.12.2024 um 16:12 Uhr
5 Kommentare
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Moin,
Was ist denn wenn eure Lösung nun ganz oder teilweise ausfällt und es nicht mit 2-3 Klicks wieder lauffähig ist?
Wer ist dann in der Verantwortung und wer muss es reparieren?
Vielleicht hilt mal eine Gegenüberstellung, was ein solcher Ausfall kostet. Sowie eine Auflistung, wieviel Zeit die Mitarbeiter mit kleineren oder größeren Problemen eurer Lösung verschwenden (und sei es mit warten) und wieviel Zeit Du mit der Wartung der Lösung verbringst.
In einem älteren Thread von Dir hast Du noch als Argument aufgeführt, dass es für eure Branche keine fertige Lösung gibt. Das Argument ist aber auch etwas vorgeschoben, da es m.M.n. für keine Branche eine Out-of-the-box-Lösung gibt, alles muss auf die individuellen Bedürfnisse angepasst werden.
Gruß
cykes
Zitat von @TheUnreal:
erstmal danke. Das ERP ist eine hausinterne Lösung auf Basis von Access.
Ich erwähne es eher selten, da ich es satt habe dass mir jeder erzählt, dass er es besser weiß... Es sind nunmal die Rahmenbedingungen .
Ist ja keine Besserwisserei von unserer Seite, eher die üblichen Ausreden "läuft ja (noch)" von anderer Seite.erstmal danke. Das ERP ist eine hausinterne Lösung auf Basis von Access.
Ich erwähne es eher selten, da ich es satt habe dass mir jeder erzählt, dass er es besser weiß... Es sind nunmal die Rahmenbedingungen .
Was ist denn wenn eure Lösung nun ganz oder teilweise ausfällt und es nicht mit 2-3 Klicks wieder lauffähig ist?
Wer ist dann in der Verantwortung und wer muss es reparieren?
Vielleicht hilt mal eine Gegenüberstellung, was ein solcher Ausfall kostet. Sowie eine Auflistung, wieviel Zeit die Mitarbeiter mit kleineren oder größeren Problemen eurer Lösung verschwenden (und sei es mit warten) und wieviel Zeit Du mit der Wartung der Lösung verbringst.
In einem älteren Thread von Dir hast Du noch als Argument aufgeführt, dass es für eure Branche keine fertige Lösung gibt. Das Argument ist aber auch etwas vorgeschoben, da es m.M.n. für keine Branche eine Out-of-the-box-Lösung gibt, alles muss auf die individuellen Bedürfnisse angepasst werden.
Gruß
cykes
Zitat von @TheUnreal:
Aber du bringst mich auf eine Idee, der Druck wird über einen API Aufruf in VBA gesteuert. Der API Aufruf in Acc97 ist anders als in ACC2003, eine Änderung die mit 64bitbeinher ging, die ich aber bis eben nicht auf dem Schirm hatte...
Vielleicht ist hier der Hase im Pfeffer, danke. Ich melde mich wieder
Aber du bringst mich auf eine Idee, der Druck wird über einen API Aufruf in VBA gesteuert. Der API Aufruf in Acc97 ist anders als in ACC2003, eine Änderung die mit 64bitbeinher ging, die ich aber bis eben nicht auf dem Schirm hatte...
Vielleicht ist hier der Hase im Pfeffer, danke. Ich melde mich wieder
Genau darauf wollte ich hinaus. Ich bin zwar kein Programmierer aber als Admin steuert man gerade bei Access / Excel Drucken öfters mal in ein solchen Problem.
@cykes: Meine Güte. Lass Ihn doch. Wir sind nicht seine Firma oder sein Chef. Wenn se damit auf die Nase fallen ist das deren Problem, nicht unsers. Hier gehts um ein Druckproblem und da sollte man einfach helfen, wenn man kann. Wenn die Tapete an deiner Wand dreckig ist, reisst du auch nicht gleich das ganze Haus ab.