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Exchange Online will nicht auf iPhone
Grüezi zusammen
Seltsames Phänomen. Seit heute beklagen sich zwei User vom selben Tenant, dass ihr Mail etc. nicht mehr auf dem iPhone funktioniert. Neu einrichten klappt nicht, da das Microsoft Fenster der Modern Authentication nur halb lädt und dann wieder verschwindet.
Ich habe dann mal getestet, ob das auf meinem iPhone geht - na was soll ich sagen - natürlich geht es. Account wird einwandfrei eingebunden.
Ich hatte das Firmen WLAN in Verdachte, also riet ich, WLAN auszuschalten und per Mobilnetz zu testen - selbes Problem.
Das ist ein ziemlich abstrakter Fehler in meinen Augen, da ich nicht wirklich einen gemeinsamen Nenner finde. Per se scheint es prinzipiell ja zu funktionieren...
Das eine iPhone ist ein brandneues iPhone 14, das andere irgendein älteres Modell. Ich selber habe mit iPhone 12 getestet.
Jemand eine Idee?
Gruss
Christof
Seltsames Phänomen. Seit heute beklagen sich zwei User vom selben Tenant, dass ihr Mail etc. nicht mehr auf dem iPhone funktioniert. Neu einrichten klappt nicht, da das Microsoft Fenster der Modern Authentication nur halb lädt und dann wieder verschwindet.
Ich habe dann mal getestet, ob das auf meinem iPhone geht - na was soll ich sagen - natürlich geht es. Account wird einwandfrei eingebunden.
Ich hatte das Firmen WLAN in Verdachte, also riet ich, WLAN auszuschalten und per Mobilnetz zu testen - selbes Problem.
Das ist ein ziemlich abstrakter Fehler in meinen Augen, da ich nicht wirklich einen gemeinsamen Nenner finde. Per se scheint es prinzipiell ja zu funktionieren...
Das eine iPhone ist ein brandneues iPhone 14, das andere irgendein älteres Modell. Ich selber habe mit iPhone 12 getestet.
Jemand eine Idee?
Gruss
Christof
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11 Comments
Latest comment
Hallo,
Outlook App auf dem iPhone installiert?
Exchange Bare Metal oder gehostet? OWA mit im Spiel oder nicht?
Dobby
Outlook App auf dem iPhone installiert?
Exchange Bare Metal oder gehostet? OWA mit im Spiel oder nicht?
Dobby
Zitat von @108012:
Hallo,
Outlook App auf dem iPhone installiert?
Exchange Bare Metal oder gehostet? OWA mit im Spiel oder nicht?
Dobby
Hallo,
Outlook App auf dem iPhone installiert?
Exchange Bare Metal oder gehostet? OWA mit im Spiel oder nicht?
Dobby
Hi
Exchange Online, also Microsoft 365. Outlook App ist nicht installiert.
Gruss
Christof
Hi, kann div. Gründe haben.
Nutzt ihr Intune und Condtional Access? Ist das Gerät ggf. nicht mehr sauber im MDM eingebunden und Cond. Access sperrt es deshalb aus?
Nutzt ihr Intune und Condtional Access? Ist das Gerät ggf. nicht mehr sauber im MDM eingebunden und Cond. Access sperrt es deshalb aus?
Zitat von @Cloudrakete:
Hi, kann div. Gründe haben.
Nutzt ihr Intune und Condtional Access? Ist das Gerät ggf. nicht mehr sauber im MDM eingebunden und Cond. Access sperrt es deshalb aus?
Hi, kann div. Gründe haben.
Nutzt ihr Intune und Condtional Access? Ist das Gerät ggf. nicht mehr sauber im MDM eingebunden und Cond. Access sperrt es deshalb aus?
Nutzen wir eben auch alles nicht.
Mal schauen ob der Spuk heute evtl. aufgehört hat.
Jemand eine Idee?
Ja, ich hätte gerne eine Idee.
Hi,
das Fenster für die Authentifizierung lädt vermutlich im Safari?! Dann würde ich da mal den Cache löschen und schauen obs hilft.
Grüße
das Fenster für die Authentifizierung lädt vermutlich im Safari?! Dann würde ich da mal den Cache löschen und schauen obs hilft.
Grüße
Entferne mal das MobileDevice Konto der Geräte vom Exchange dann sollte es i.d.R. wieder laufen.
https://learn.microsoft.com/en-us/powershell/module/exchange/remove-mobi ...
https://learn.microsoft.com/en-us/powershell/module/exchange/remove-acti ...
https://learn.microsoft.com/en-us/powershell/module/exchange/remove-mobi ...
https://learn.microsoft.com/en-us/powershell/module/exchange/remove-acti ...
Zitat von @4091525239:
Entferne mal das MobileDevice Konto der Geräte vom Exchange dann sollte es i.d.R. wieder laufen.
https://learn.microsoft.com/en-us/powershell/module/exchange/remove-mobi ...
https://learn.microsoft.com/en-us/powershell/module/exchange/remove-acti ...
Entferne mal das MobileDevice Konto der Geräte vom Exchange dann sollte es i.d.R. wieder laufen.
https://learn.microsoft.com/en-us/powershell/module/exchange/remove-mobi ...
https://learn.microsoft.com/en-us/powershell/module/exchange/remove-acti ...
Habe ich mal gemacht und lasse ihn nochmal testen.
Der Kunde hat wohl einen Nachbarn der in der IT ist, und der meinte, Apple oder Microsoft würden das jetzt blockieren? Das kann ich mir aber kaum vorstellen. Vor allem, weil ich es ja einrichten kann - auch heute nochmal getestet.
@mazenauer, ich Setze auf einem iPhone XS (iOS 16.1) 2 x M365 email Konten ein. Habe keine Probleme (Ich habe die Konten jetzt nicht neu eingerichtet die sind bei mir schon 2 -3 Jahre in Nutzung) Einfach den Assistenten nutzen, ganz einfach.
Zitat von @micneu:
@mazenauer, ich Setze auf einem iPhone XS (iOS 16.1) 2 x M365 email Konten ein. Habe keine Probleme (Ich habe die Konten jetzt nicht neu eingerichtet die sind bei mir schon 2 -3 Jahre in Nutzung) Einfach den Assistenten nutzen, ganz einfach.
@mazenauer, ich Setze auf einem iPhone XS (iOS 16.1) 2 x M365 email Konten ein. Habe keine Probleme (Ich habe die Konten jetzt nicht neu eingerichtet die sind bei mir schon 2 -3 Jahre in Nutzung) Einfach den Assistenten nutzen, ganz einfach.
... du meinst ich wäre hier, wenn der Assistent funktionieren würde?
Keine Ahnung, manchmal kommen die Leute nicht auf die einfachsten Ideen
