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Fehlerhafte Downloads
Ich habe seit ein paar Monaten ein seltsames Problem beim entpacken, meist größerer Dateien. Hier gibt es ständig entweder CRC oder Unarc.dll Fehler, ich habe alle angeblichen Problemlösungen, die man bei Google so findet mittlerweile durch.
VC neu installieren, sfc filescan, Energieoptionen, msconfig Prozessoren manuell setzen usw. Dann dachte ich, es sei der Arbeitsspeicher. Laut ausführlichem Memtest alles ok. Irgendwann habe ich festgestellt, dass es an der heruntergeladenen Datei selbst liegt. Sie wird vermutlich fehlerhaft heruntergeladen. Wenn ich an meinem 2. Rechner die Datei herunterlade und sie an dem betroffenen entpacke, läuft es ohne Fehler durch. Beide Rechner hängen am gleichen Router und nutzen die gleiche Antiviren Software, die ich natürlich auch schon einmal testweise deaktiviert habe, sowie Windows Defender oder die Firewall. Viren sind es ebenfalls nicht, ich habe selbst die PUPs in Quarantäne geschoben und kaum noch Dinge im Autostart. Auch die Services sind bis auf die Grunddienste dezimiert.
Was könnte hier das Problem sein ? Hat Jemand eine Erklärung dafür ?
Selbst als erfahrener ITler habe ich gerade keine logische Erklärung mehr dafür.
Vielen Dank
VC neu installieren, sfc filescan, Energieoptionen, msconfig Prozessoren manuell setzen usw. Dann dachte ich, es sei der Arbeitsspeicher. Laut ausführlichem Memtest alles ok. Irgendwann habe ich festgestellt, dass es an der heruntergeladenen Datei selbst liegt. Sie wird vermutlich fehlerhaft heruntergeladen. Wenn ich an meinem 2. Rechner die Datei herunterlade und sie an dem betroffenen entpacke, läuft es ohne Fehler durch. Beide Rechner hängen am gleichen Router und nutzen die gleiche Antiviren Software, die ich natürlich auch schon einmal testweise deaktiviert habe, sowie Windows Defender oder die Firewall. Viren sind es ebenfalls nicht, ich habe selbst die PUPs in Quarantäne geschoben und kaum noch Dinge im Autostart. Auch die Services sind bis auf die Grunddienste dezimiert.
Was könnte hier das Problem sein ? Hat Jemand eine Erklärung dafür ?
Selbst als erfahrener ITler habe ich gerade keine logische Erklärung mehr dafür.
Vielen Dank
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Ausgedruckt am: 03.12.2024 um 17:12 Uhr
29 Kommentare
Neuester Kommentar
Moin,
Wenn es an einem Rechner geht und am anderen nicht, vermute ich, daß der Rechner, an dem es nicht geht entweder einen Fehler im Speicher, auf den Speichermedien oder im Chipsatz hat. Mal einen Hardwaretest durchführen, sagt meine Kristallkugel.
lks
Wenn es an einem Rechner geht und am anderen nicht, vermute ich, daß der Rechner, an dem es nicht geht entweder einen Fehler im Speicher, auf den Speichermedien oder im Chipsatz hat. Mal einen Hardwaretest durchführen, sagt meine Kristallkugel.
lks
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Moin,
Gegenfragen:
- was sind für Dich "größere Dateien"?
- mit was sind die gepackt (RAR, ZIP, ...)?
- Gegenprobe mit der auf PC1 heruntergeladenen Datei auf PC2 entpackt durchgeführt?
- Mit was lädst Du die Dateien herunter (Browser (welcher, Version ...), anderes Programm) und mal was anderes zum Download verwendet?
- Bspw. mal mit 7zip das Entpacken probiert?
- Mal nach Updates für bspw. die LAN/WLAN Treiber für PC1 geschaut (ggf. beim Hersteller)?
Gruß
cykes
Gegenfragen:
- was sind für Dich "größere Dateien"?
- mit was sind die gepackt (RAR, ZIP, ...)?
- Gegenprobe mit der auf PC1 heruntergeladenen Datei auf PC2 entpackt durchgeführt?
- Mit was lädst Du die Dateien herunter (Browser (welcher, Version ...), anderes Programm) und mal was anderes zum Download verwendet?
- Bspw. mal mit 7zip das Entpacken probiert?
- Mal nach Updates für bspw. die LAN/WLAN Treiber für PC1 geschaut (ggf. beim Hersteller)?
Gruß
cykes
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Laut Memtest+ und diversen anderen Testtool wie Quickmem oder Dr. Memory alles ok. Browser habe ich von Chrome über Firefox, Brave und Edge durch. Wenn es am Speicher läge, würde der betroffene PC doch mit der am Zweit PC heruntergeladenen Datei genauso einen Fehler machen. Es passiert also schon beim Download... oder besser: nur beim Download. Ist die Datei nach dem Downlöoad ok, funktioniert die Dekomprimierung ja auch am betroffenen Rechner.
Es ist übrigens egal ob per Winrar oder 7zip oder bei BIN Dateien. ich bekomme dann einfach CRC Fehler oder alle möglichen unarc.dll fehlercodes. 5 oder 1 oder 11 oder was es sonst gibt. Meine momentane Vorgehensweise ist: ich lade die Datei an einem Zweitrechner herunter, damit sie ok ist und entpacke sie am betroffenen PC dann ohne Probleme. Es ist also auf eine tatsächlich fehlerhafte heruntergeladene Datei zurückzuführen, meiner Ansicht nach.
Es ist übrigens egal ob per Winrar oder 7zip oder bei BIN Dateien. ich bekomme dann einfach CRC Fehler oder alle möglichen unarc.dll fehlercodes. 5 oder 1 oder 11 oder was es sonst gibt. Meine momentane Vorgehensweise ist: ich lade die Datei an einem Zweitrechner herunter, damit sie ok ist und entpacke sie am betroffenen PC dann ohne Probleme. Es ist also auf eine tatsächlich fehlerhafte heruntergeladene Datei zurückzuführen, meiner Ansicht nach.
Beantworte doch mal die Fragen, welche man Dir bereits gestellt hat!
Gruss Penny.
- Werden mehrere Downloads parallel durchgeführt?
- Wird ein Downloadmanager verwendet?
- Ist die Browser- / Internetverbindung stabil, oder treten während des Downloads Unterbrechungen / Verbindungsabbrüche auf?
- Wurden die Downloads zu einem anderen Zeitpunkte auf dem betreffenden Rechner nochmal durchgeführt?
- Waren diese immer noch korrupt?
- Wurden mehrere versuche zu späteren Zeiten durchgeführt? - Waren auch diese erfolglos / korrupt?
Gruss Penny.
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1. Nein
2. Nein
3. Ja, ist stabil
4. mehrfach durchgeführt zu unterschiedlichen Zeiten
2. Nein
3. Ja, ist stabil
4. mehrfach durchgeführt zu unterschiedlichen Zeiten
Sorry, das las sich so selbstverständlich wie die Frage:
Hast du auch auf den Powerknopf am PC gedrückt ;) wie gesagt:
die Ursache kann so banal nicht sein.
Temp Files aus Local App gelöscht, Benchmarks durchgeführt. Aida 64 laufen lassen mit Mem und Stresstest. Treibercheck, Malwarecheck, Antivirus deaktiviert, Firewall aus, Defender aus. SFC scannow, chkdsk den 5 phasigen...
Alles ok. Natürlich will ich vermeiden, den Rechner komplett neu zu installieren. Da gehen mindestens 4 Tage dafür drauf. Weil das dann letztendlich ganz oft das Problem vielleicht lösen könnte.
Hast du auch auf den Powerknopf am PC gedrückt ;) wie gesagt:
die Ursache kann so banal nicht sein.
Temp Files aus Local App gelöscht, Benchmarks durchgeführt. Aida 64 laufen lassen mit Mem und Stresstest. Treibercheck, Malwarecheck, Antivirus deaktiviert, Firewall aus, Defender aus. SFC scannow, chkdsk den 5 phasigen...
Alles ok. Natürlich will ich vermeiden, den Rechner komplett neu zu installieren. Da gehen mindestens 4 Tage dafür drauf. Weil das dann letztendlich ganz oft das Problem vielleicht lösen könnte.
Moin.
Mach mal die Gegenprobe: "Kaputte" Datei vom Hauptrechner auf dem Zweitrechner entpacken - klappt das?
Hauptrechner mal von nem Live-USB-Stick booten und vorher defekte Datei entpacken - wie ist hier das Ergebnis?
Cheers,
jsysde
Mach mal die Gegenprobe: "Kaputte" Datei vom Hauptrechner auf dem Zweitrechner entpacken - klappt das?
Hauptrechner mal von nem Live-USB-Stick booten und vorher defekte Datei entpacken - wie ist hier das Ergebnis?
Cheers,
jsysde
Stimmt, habe ich vergessen zu erwähnen
Nein, dort taucht dann ebenfalls ein CRC Fehler auf, also bin ich von einer wirklich defekten Datei ausgegangen, die aber nur auf dem betroffenen PC fehlerhaft downgeloaded wird... echt ein großes Mysterium.
Ich habe auch die Winrar und 7zip Version neu installiert und die unarc.dll ersetzt, was ja eigentlich automatisch beim sfc scan geregelt wird.
Aber guter Hinweis, ich kann die unarc am regserv weder per unreg oder auch nicht neu registrieren.
Fehler dann: unarc wurde geladen aber der einsprungspunkt bla irgendwas....
Natürlich habe ich auch den virtuellen RAM sehr hoch gesetzt bei physischem RAM von 32GB auf 96 GB.
Nein, dort taucht dann ebenfalls ein CRC Fehler auf, also bin ich von einer wirklich defekten Datei ausgegangen, die aber nur auf dem betroffenen PC fehlerhaft downgeloaded wird... echt ein großes Mysterium.
Ich habe auch die Winrar und 7zip Version neu installiert und die unarc.dll ersetzt, was ja eigentlich automatisch beim sfc scan geregelt wird.
Aber guter Hinweis, ich kann die unarc am regserv weder per unreg oder auch nicht neu registrieren.
Fehler dann: unarc wurde geladen aber der einsprungspunkt bla irgendwas....
Natürlich habe ich auch den virtuellen RAM sehr hoch gesetzt bei physischem RAM von 32GB auf 96 GB.
Moin.
Vermutlich, Ansicht nach… verschaff dir doch Gewissheit, indem du Hash-Werte über die heruntergeladenen Dateien bildest - sowohl auf dem Haupt- wie auf dem Zweit-PC.
https://learn.microsoft.com/de-de/powershell/module/microsoft.powershell ...
Übrigens, auch 7-ZIP kann Hash-Werte bilden, wenn dir GUI lieber CLI ist.
Wenn du dann noch eine Downloadquelle wählst, die die Hashwerte mit angibt, hast du zumindest geklärt, ob die CRC-Fehler beim Download oder beim Entpacken entstehen.
(Bei den Debian-ISOs stehen bspw. Hashes zur Verfügung - https://cdimage.debian.org/debian-cd/current/amd64/iso-cd/ )
Wenn sie gesichert beim Download entstehen, würde ich
a) wie von @jsysde vorgeschlagen einen Download vom Live-System (also gleiche Hardware, aber anderes OS) und
b) die Netzwerkverbindung (LAN/WLAN?, Netzwerkkarte, Netzwerkkabel) weiter untersuchen.
Gruß
TA
Es ist also auf eine tatsächlich fehlerhafte heruntergeladene Datei zurückzuführen, meiner Ansicht nach.
Vermutlich, Ansicht nach… verschaff dir doch Gewissheit, indem du Hash-Werte über die heruntergeladenen Dateien bildest - sowohl auf dem Haupt- wie auf dem Zweit-PC.
https://learn.microsoft.com/de-de/powershell/module/microsoft.powershell ...
Übrigens, auch 7-ZIP kann Hash-Werte bilden, wenn dir GUI lieber CLI ist.
Wenn du dann noch eine Downloadquelle wählst, die die Hashwerte mit angibt, hast du zumindest geklärt, ob die CRC-Fehler beim Download oder beim Entpacken entstehen.
(Bei den Debian-ISOs stehen bspw. Hashes zur Verfügung - https://cdimage.debian.org/debian-cd/current/amd64/iso-cd/ )
Wenn sie gesichert beim Download entstehen, würde ich
a) wie von @jsysde vorgeschlagen einen Download vom Live-System (also gleiche Hardware, aber anderes OS) und
b) die Netzwerkverbindung (LAN/WLAN?, Netzwerkkarte, Netzwerkkabel) weiter untersuchen.
Gruß
TA
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Zitat von @Kastenbauch:
Alles ok. Natürlich will ich vermeiden, den Rechner komplett neu zu installieren. Da gehen mindestens 4 Tage dafür drauf. Weil das dann letztendlich ganz oft das Problem vielleicht lösen könnte.
Alles ok. Natürlich will ich vermeiden, den Rechner komplett neu zu installieren. Da gehen mindestens 4 Tage dafür drauf. Weil das dann letztendlich ganz oft das Problem vielleicht lösen könnte.
Daher auch mit Live-System testen.
Guter Tipp, aber durch den Download am 2. PC kann ich schon zu 99% sagen, dass die Datei beim Herunterladen, ohne Verbindungsabbrüche, irgemndwie zerstört wird.
Wie gesagt: ich lade sie jetzt immer am 2. PC runter und entpacke sie dann am Problem PC, wo es dann ohne Fehler funktioniert.
Jetzt sind wir an dem Punkt, wo meine Frage beginnt:
Wie kann das sein, wenns nicht an der Hardware liegt ?
Wie gesagt: ich lade sie jetzt immer am 2. PC runter und entpacke sie dann am Problem PC, wo es dann ohne Fehler funktioniert.
Jetzt sind wir an dem Punkt, wo meine Frage beginnt:
Wie kann das sein, wenns nicht an der Hardware liegt ?
Daher ja auch am live Linux System auf bestehender Hardware (also vollständiges, anderes OS) den Download und das entpacken am Problem PC testen.
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Was ergibt denn die dir oben vorgeschlagene Hashwertberechnung beider Downloads?? 🤔
certutil -hashfile Download.zip MD5 (Winblows)
bzw.
md5sum Download.zip (Linux)
certutil -hashfile Download.zip MD5 (Winblows)
bzw.
md5sum Download.zip (Linux)
Moin @Kastenbauch,
hast du schon mal das Netzwerkkabel/Patchkabel am problematischen Rechner getauscht?
Gruss Alex
Wie kann das sein, wenns nicht an der Hardware liegt ?
hast du schon mal das Netzwerkkabel/Patchkabel am problematischen Rechner getauscht?
Gruss Alex
Zitat von @MysticFoxDE:
hast du schon mal das Netzwerkkabel/Patchkabel am problematischen Rechner getauscht?
hast du schon mal das Netzwerkkabel/Patchkabel am problematischen Rechner getauscht?
Der TO hat ja noch nicht mal erwähnt, ob er LAN oder WLAN benutzt. Also irgendwie kommt die Datei von Geisterhand vom Router auf den Rechner.
Wie soll man da helfen? Empfehlen, die für die Rechner verwendeten Ports zu tauschen und schauen, ob der Fehler mitwandert? Bringt ja nichts, wenn WLAN verwendet wird. Oder fragen, ob eine Mikrowelle, ein Uralt-Schnurlos-Telefon das 2,4 GHz-Band stören könnte? Bei LAN sinnlos.
Da ist die Informationslage mager. Die Versuche von verschiedener Seite, den Fehler einzugrenzen, wird vom TO nicht unterstützt… also bleibt es beim Stochern im Nebel.
Schönen Abend
TA
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Und auf die Fragen von @cykes hat er auch nicht geantwortet. Obwohl ich in meiner Antwort darauf verwiesen / verlinkt hatte.
Gruss Penny.
Gruss Penny.
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... man könnte auf dem betroffenen PC auch mal versuchen, einen neuen Benutzer anzulegen, vielleicht ist auch irgendwas im Profil zerschossen.
Hängt nicht am WLAN, sondern LAN mit Cat 5e.
Download unter einem neuen Benutzerprofil hat keinen Erfolg gebracht.
Hashwerte habe ich nicht verglichen, weil ich erst Knoppix 9.1 brennen muss.
Danke für den Tipp.
Was wäre, wenn die Hashwerte dann unterschiedlich sind ?
Download unter einem neuen Benutzerprofil hat keinen Erfolg gebracht.
Hashwerte habe ich nicht verglichen, weil ich erst Knoppix 9.1 brennen muss.
Danke für den Tipp.
Was wäre, wenn die Hashwerte dann unterschiedlich sind ?
Locker bleiben, ich hab ja nicht den ganzen Tag Zeit am PC zu kleben bei dem Wetter ;)
1Knoppux muß man nicht "brennen". Es reicht es per ddrescue oder rufst auf Stick zu kopieren. Wer es bequem gaben will, nimmt ventoy und kopiert die ISO dann einfach als Datei auf den Stick.
Danke für den Tipp.
Was wäre, wenn die Hashwerte dann unterschiedlich sind ?
Was wäre, wenn die Hashwerte dann unterschiedlich sind ?
Dass wird bei einen PC eine andere Datei geladen als bei dem anderen PC.
lks
Ich bin altmodisch unterwegs und hab noch jede Menge Rohlinge, ich werde mit Knoppix eben brennen später. ;)
Was wäre, wenn die Hashwerte dann unterschiedlich sind ?
Das würde dann zeigen das der Fehler schon beim Download bzw. Schreiben auf die Platte an sich passiert und nicht erst im Archivierungsprogramm.Sagt einem doch auch schon der gesunde IT Verstand.
Deshalb wäre es wichtig diesen Hash Vergleich auch unter Linux/Knoppix zu machen.
Moin @TwistedAir,
oder Kristallkugel lesen, sprich, eigentlich typischer IT-Alltag. 🤪
Wünsche dir und allen anderen ebenfalls einen schönen Abend.
Gruss Alex
… also bleibt es beim Stochern im Nebel.
oder Kristallkugel lesen, sprich, eigentlich typischer IT-Alltag. 🤪
Wünsche dir und allen anderen ebenfalls einen schönen Abend.
Gruss Alex
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Moin @Kastenbauch,
hast du an dem problematischen Rechner schon mal das Patchkabel getauscht oder diesen mal an der Stelle angeschlossen, an der der andere Rechner sauber funktioniert?
NVDHS - SESSION 002 - EPISODE 01 - Patchkabel - Das Widerstand-Desaster!
Gruss Alex
Hängt nicht am WLAN, sondern LAN mit Cat 5e.
Download unter einem neuen Benutzerprofil hat keinen Erfolg gebracht.
Download unter einem neuen Benutzerprofil hat keinen Erfolg gebracht.
hast du an dem problematischen Rechner schon mal das Patchkabel getauscht oder diesen mal an der Stelle angeschlossen, an der der andere Rechner sauber funktioniert?
NVDHS - SESSION 002 - EPISODE 01 - Patchkabel - Das Widerstand-Desaster!
Gruss Alex
Um mal kurz zu erzählen, was ich heute gemacht habe:
Memtest86+ über die Knoppix DVD gestartet. Da habe ich Fehler im RAM gefunden. Die Slotbelegung war durch unterschiedlich alte aber gleiche Corsair Venegance 8GB Riegel falsch. Heisst Dual Channel unterschiedlich bestückt. Das Problem hatte ich schon mal.
Die leidigen Timings zu niedrig und XMP Mode machen Probleme.
Also erst einmal gleich alte Riegel im DualChannel sortiert und nur 16 getestet, alles ok. Dann 24 GB, alles ok. Beim 32GB gabs wieder Fehler, lag aber nicht am RAM sondern nach 5 maligem neueinstecken, keine Fehler mehr.
System zeigt an 32GB Arbeitsspeicher 7,96 verwendbar... also wieder alles wieder raus und mehrfach neu und gleichzeitig in die Laschen gedrückt. Jetzt sind volle 32GB da. Ich bin gespannt, was jetzt passiert.
Das wäre der Zustand, den ich vor dem Downloadfehler hatte, also läuft seit 2015 astrein mit Windows 10.
Memtest86+ über die Knoppix DVD gestartet. Da habe ich Fehler im RAM gefunden. Die Slotbelegung war durch unterschiedlich alte aber gleiche Corsair Venegance 8GB Riegel falsch. Heisst Dual Channel unterschiedlich bestückt. Das Problem hatte ich schon mal.
Die leidigen Timings zu niedrig und XMP Mode machen Probleme.
Also erst einmal gleich alte Riegel im DualChannel sortiert und nur 16 getestet, alles ok. Dann 24 GB, alles ok. Beim 32GB gabs wieder Fehler, lag aber nicht am RAM sondern nach 5 maligem neueinstecken, keine Fehler mehr.
System zeigt an 32GB Arbeitsspeicher 7,96 verwendbar... also wieder alles wieder raus und mehrfach neu und gleichzeitig in die Laschen gedrückt. Jetzt sind volle 32GB da. Ich bin gespannt, was jetzt passiert.
Das wäre der Zustand, den ich vor dem Downloadfehler hatte, also läuft seit 2015 astrein mit Windows 10.
Zitat von @Kastenbauch:
Um mal kurz zu erzählen, was ich heute gemacht habe:
Memtest86+ über die Knoppix DVD gestartet. Da habe ich Fehler im RAM gefunden. ....
Um mal kurz zu erzählen, was ich heute gemacht habe:
Memtest86+ über die Knoppix DVD gestartet. Da habe ich Fehler im RAM gefunden. ....
Auf meine Kristallkugel ist halt Verlaß.
lks
PS: Nach dem was Du schilderst, scheint das kein stabiles System zu sein.
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Never touch a running system. Es war schon immer ein riesen Gebastel den nicht ganz kompatibelen RAM lauffähig zu kriegen. Mit den Autoeinstellungen von MSI und Corsair hat es nie richtig funktioniert. Da musste man per Hand ran. Dann aber läuft es jahrelang stabil und ohne Probleme. Letztes Mal hatte ich nur nichts verstellt, das war sehr komisch, weil ich eben nur beim Entpacken Probleme hatte und sonst nirgends. Ich werde jetzt einen großen Download testen und entpacken.
1. Hättest du verhältnismäßig schnell deine Downloads auch mal auf einem Live-System getestet, wäre schnell klar gewesen, dass es nicht an deiner Standardinstallation liegt, sondern an der Hardware.
2. Wenn nur sehr große Dateien eine höhere Fehlerhäufigkeit aufweisen, und kleinere eigentlich nie, kann man daran ja eine Korrelation erkennen. Bei dem Herunterladen von größeren Dateien steigt die Chance, dass auch kaputte RAM-Riegel benutzt werden (müssen), die sonst eher nicht genutzt werden - es müssen nur die Puffer groß genug sein, was man bei üppigen RAM ja oft hat.
2. Wenn nur sehr große Dateien eine höhere Fehlerhäufigkeit aufweisen, und kleinere eigentlich nie, kann man daran ja eine Korrelation erkennen. Bei dem Herunterladen von größeren Dateien steigt die Chance, dass auch kaputte RAM-Riegel benutzt werden (müssen), die sonst eher nicht genutzt werden - es müssen nur die Puffer groß genug sein, was man bei üppigen RAM ja oft hat.
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Dem war so, ein Riegel hat Defekte. Das ist der Grund, ich habe ihn weggelassen und jetzt funktioniert es mit 24GB. Ich tausche den aus. Danke für eure Tipps !
