HP AVD Thinclient Login Probleme Azure Cloud

Servus,

Momentan habe ich das Problem das man sich bei der Microsoft Azure Cloud via HP AVD Tool nicht mehr einloggen kann, der Client sagt das das Passwort falsch wäre und lässt eine Anmeldung nicht zu.

Wir haben selbst mehrere HP Thinclients im Einsatz.
Würde mich über eine Antwort und einen Austausch freuen.

Viele Grüße
Blue

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4 Kommentare

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Was sagen Client- und Serverseite-Logs?

Connection starting
2022-05-19T16:17:00 connection start, id {0e0e0eabab-0e0e0eabab-b616-0e0e0eabab}
WVD logging begins Do 19 Mai 2022 16:17:10 CEST, level DEBUG, dest STDERR
+0,028:[wvd-feed] HP_WVD_CLIENT_ROOT=
+0,544:[PluginRegistry] Loading the authentication plugin...
+0,716:[PluginRegistry] Successfully loaded plugin '//usr/lib/x86_64-linux-gnu/libhp-rdcore/rdcore-plugins/auth/libauth.so'.
+0,716:[PluginRegistry] Authentication plugin API version: 1
+0,716:[wvd-feed] Client plugin API version: 1
+0,716:[UiPlugin]:UiPlugin.cpp:virtual void HpRdCore::UiPlugin::registerStatusListener(HpRdCore::IStatusListener*):86
+0,716:[AuthPlugin] Autofilling Credentials enabled=1
+0,716:[Session]:Session.cpp:bool HpRdCore::Session::setInitialCredentials(const string&, const string&):149 username='BENUTZERNAME@FIRMENDOMAIN'
+0,716:[AuthPlugin]:AuthPlugin.cpp:virtual HpRdCore::IAuthPlugin::Error HpRdCore::AuthPlugin::setInitialCredentials(const string&, const string&):100 Setting username and password
+0,716:[wvd-feed] Version: 2022.2.7
+0,716:[wvd-feed] Build Timestamp: 2022-02-07 11:29:40
+0,716:[wvd-feed] git branch: 'master' revision: 'f111111d'
+0,716:[wvd-feed] -------------------------------------------------------------------------
+0,716:[wvd-feed] argv='/usr/bin/wvd-feed'
+0,716:[wvd-feed] argv[1]='--debug'
+0,716:[wvd-feed] argv[2]='--no-feedback'
+0,716:[wvd-feed] argv[3]='--feeds-dir=/tmp/tmp-wvd.2ukvd2/feeds'
+0,716:[wvd-feed] argv[4]='--user=BENUTZERNAME@FIRMENDOMAIN'
+0,716:[wvd-feed] argv[5]='--password='
+0,716:[wvd-feed] argv[6]='--workspace-url'
+0,716:[wvd-feed] argv[7]='https://rdweb.wvd.microsoft.com/api/arm/feeddiscovery'
+0,716:[wvd-feed] argv[8]='--allow-insecure-connections'
+0,716:[wvd-feed] argv[9]='--security-level'
+0,716:[wvd-feed] argv[10]='1'
+0,716:[wvd-feed] argv[11]='--full-desktop'
+0,716:[wvd-feed] argv[12]='--decorations=0'
+0,716:[wvd-feed] argv[13]='--feed-win-size=500x300'
+0,716:[wvd-feed] argv[14]='--scale-percent=100'
+0,716:[wvd-feed] argv[15]='--audio-out=on'
+0,716:[wvd-feed] argv[16]='--audio-in=on'
+0,716:[wvd-feed] argv[17]='--clipboard=on'
+0,716:[wvd-feed] argv[18]='--smartcard=off'
+0,716:[wvd-feed] argv[19]='--virtual-channel=off'
+0,716:[wvd-feed] argv[20]='--camera=off'
+0,716:[wvd-feed] argv[21]='--printer=off'
+0,716:[wvd-feed] argv[22]='--auth-autofill-credentials'
+0,716:[wvd-feed] argv[23]='--workspace=WORKSPACENAME'
+0,716:[wvd-feed] argv[24]='--resource=RESSORUCENNAME'
+0,716:[wvd-feed] argv[25]='--feed-close'
+0,716:[wvd-feed] argv[26]='--local-timezone'
+0,716:[wvd-feed] -------------------------------------------------------------------------
+0,752:[wvd-feed] Download path: "/tmp/tmp-wvd.2ukvd2/feeds"
+0,752:[wvd-feed] exec...
+0,752:[wvd-feed] downloading feed...
+0,752:[UiPlugin]:UiPlugin.cpp:virtual void HpRdCore::UiPlugin::downloadOrRefreshFeed():233 downloadPath=/tmp/tmp-wvd.2ukvd2/feeds
+0,752:[Session]:Session.cpp:void HpRdCore::Session::downloadOrRefreshFeed(const string&, bool):257 downloadPath='/tmp/tmp-wvd.2ukvd2/feeds'
+0,752:[Session] Workspace URL: https://rdweb.wvd.microsoft.com/api/arm/feeddiscovery.
+0,752:[Session]:Session.cpp:bool HpRdCore::Session::isDownloadingFeed(const string&) const:294 url='https://rdweb.wvd.microsoft.com/api/arm/feeddiscovery'
+0,752:[Session]:Session.cpp:void HpRdCore::Session::updateStatusListeners(HpRdCore::IStatusListener::StatusUpdates, std::__cxx11::string, const string&, const std::vector<std::__cxx11::basic_string<char> >&):243 status=0, url='https://rdweb.wvd.microsoft.com/api/arm/feeddiscovery', downloadPath='', workspaces count=0
+0,752:[wvd-feed] status update: "Authentifizierung wird durchgefÃ¼hrt"
+0,752:[wvd-feed] url= https://rdweb.wvd.microsoft.com/api/arm/feeddiscovery
+0,752:[wvd-feed] downloadPath=
+0,752:[wvd-feed] workspaces size= 0
+0,752:[AuthPlugin]:AuthPlugin.cpp:virtual HpRdCore::IAuthPlugin::Error HpRdCore::AuthPlugin::getClaimsToken(const string&, std::__cxx11::string&):419 Triggering the authentication...
+0,752:[AuthPlugin] url=https://rdweb.wvd.microsoft.com/api/arm/feeddiscovery
+0,752:[AuthPlugin] Expected checksum of wvdAuth: 1234567891234567890
+0,752:[wvd-feed] FeedBrowserDialog::displayMessage()
+2,423:[AuthPlugin] Deleting /home/user/.cache/wvdAuth/QtWebEngine
+2,427:[AuthPlugin] Deleting /home/user/.local/share/wvdAuth/QtWebEngine
+2,427:[AuthPlugin] Executing Python script
get_accounts(username='BENUTZERNAME@FIRMENDOMAIN') finds no account. If tokens were acquired without 'profile' scope, they would contain no username for filtering. Consider calling get_accounts(username=None) instead.
+30,709:[wvd-feed] FeedBrowserDialog::displayMessage()

Diesen Ansatz überprüft?

get_accounts(username='BENUTZERNAME@FIRMENDOMAIN') finds no account. If tokens were acquired without 'profile' scope, they would contain no username for filtering. Consider calling get_accounts(username=None) instead.

Wo liegen die User? Gab es diesbezüglich Änderungen?
Ist es möglich testweise einen neuen User zu generieren?

Die User liegen im Azure AD. Nein, keine Änderungen.
Generell mit einem Windows PC undem dem Microsoft AVD Client funktioniert der Login, nur nicht mit dem HP AVD Client. Der hakt ab und zu, manchmal klappt es manchmal hängt der Login.

Frage Microsoft

Heiß diskutiert