HP Notebook Shift-Tasten funktionieren nicht mehr

Hallo,

ich habe ein HP Omen 15 Notebook. Ich hatte ein Problem mit dem Touchpad, es klapperte ein wenig. Also habe ich den Laptop aufgemacht und die Metallfedern etwas nach oben gebogen, nun klappert nichts mehr. Den Akku musste ich dafür abklemmen (Resultat: CMOS-Reset). Nach dem Zusammenbauen funktionieren nun die Shift-Tasten nicht mehr. CAPS-Lock funktioniert nur halb, Großbuchstaben gehen, Sonderzeichen jedoch nicht. Außerdem leuchtet die CAPS-LOCK LED nicht. Wenn ich bei der Aktion die Tastatur gekillt habe, warum dann nur die Shift-Tasten?

Gegoogelt habe ich, leider noch keinen Lösung gefunden.

- BIOS Update hat nicht geholfen
- BIOS Defaults ebenfalls nicht
- das Problem besteht unter Windows, Windows PE und Linux
- externe Tastatur funktioniert einwandfrei

Kann jemand helfen?

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Ausgedruckt am: 04.11.2024 um 18:11 Uhr

5 Kommentare

Neuester Kommentar

Hallo

wahrscheinlich hat das Tastaturkabel ein Kontaktproblem.

So long

Yumper

Hallo,

Zitat von @Palpatine:
Gegoogelt habe ich, leider noch keinen Lösung gefunden.

Geh in ruhe deine durchgeführten Schritte nochmal durch. Dann solltest du das entsprechende Kabel (teils folienkabel - aufgedampfte Leiterbahnen auf durchsichtiger Folie) finden und prüfen ob es richtig sitzt. Ein Starke Lupe kann helfen...

- BIOS Update hat nicht geholfen
- BIOS Defaults ebenfalls nicht

Warum sollte das BIOS da dran Schuld sein? Nur weil du die CMOS Bakterie entfernt hast?

- externe Tastatur funktioniert einwandfrei

Oh Wunder!

Gruß,
Peter

Meine Aufzählung basiert auf den Empfehlungen der Pseudo-Supporter in den HP-Foren. Weiß nicht, hatte den Anschluss gar nicht angefasst und die PINs sehen alle gleich aus. Auch die in der Buchse, ohne Foto.