multimania

Inventarverwaltung und Helpdesk?

Wir suchen Software für unsere IT Abteilung.

Hallo,

wir suchen Software für unsere IT-Abteilung um folgende Aufgaben abzubilden.

Inventarverwaltung incl. Lizenzen, Garantiezeit…

Ticketsystem (möglichst mit E-Mail Anbindung um z.B. externe Anfragen einzubinden oder von Nagios ausgelöste Meldungen aufzunehmen)

Dokumentation der gesamten IT (Netzwerkplan, Routing, …)

Fehlt sonst noch etwas?

Es geht um 4 Standorte mit ca. 100 Clients.
Ab 2013 6 Standorte mit ca. 200 Clients.

Bis dahin möchten wir gerne fertig sein face-wink

Bisher haben wir alles mehr oder weniger in Excel und als Aufgaben im Outlook.

Für Tipps und Hilfestellungen bin ich sehr dankbar.

Danke.

Gruß
Multi
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Content-ID: 175365

Url: https://administrator.de/forum/inventarverwaltung-und-helpdesk-175365.html

Ausgedruckt am: 26.07.2025 um 03:07 Uhr

MrTrebron
MrTrebron 27.10.2011 um 08:55:58 Uhr
Hi

wenn es was kosten darf, dafür ist aber auch Support und Updates mit drin, dann nimm den Omnitracker von Omninet

Gruß
Norbert
Multimania
Multimania 27.10.2011 um 09:03:36 Uhr
Hallo,

Bis 5000€ ist das kein Problem.
max 10.000€ aber dann gehts nicht so einfach face-wink

Gruß
Multi
BekkZter
BekkZter 27.10.2011 um 09:07:39 Uhr
Benutze doch mal die geile Erfindung der SUCHFUNKTION. face-smile
Solche Freds gibbet hier soo oft ...


Gruß
Multimania
Multimania 27.10.2011 um 09:24:57 Uhr
Hallo,

habe ich ja gemacht, leider gehts da nur entweder um Helpdesk oder Inventarverwaltung.
Ich hätte aber gerne beides in einem.
expingo
expingo 27.10.2011 um 09:36:19 Uhr
Hey!

Vieleicht hilft Dir spiceworks . . .
Hat Ticketsystem und kann Inventar aufnehmen. Ob das für Deinen Umfang reicht musst Du mal schaun . . .

Link: spiceworks.com

Gruß face-smile
builder4242
builder4242 27.10.2011 um 09:56:27 Uhr
wenn du in diesem Forum schon mal gesucht und gelesen hast, und AdBlock nicht aktiviert hast wird dir genug Werbung zu diesem Thema angezeigt.
Multimania
Multimania 27.10.2011 um 09:58:29 Uhr
Adblock ist aktiviert face-wink also keine Werbung.
builder4242
builder4242 27.10.2011 um 10:44:20 Uhr
Zur inventarisierung ist idoit auch eine schöne Sache
andre66
andre66 20.04.2012 um 18:19:28 Uhr
wenn das Thema noch aktuell ist, dann empfehle ich RobertKnows. Wir haben es bereits seit langem im Einsatz und es läuft reibungslos!

Link: robertknows.com

Gruß