20.11.2022

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Kein Netzwerk, kein Internet, Ping 8.8.8.8 geht

Hallo,
ein gebrauchtes Netbook Acer Aspire one 250 D mit Windows7.

WLAN geht, Netzwerk über USB-Adapter ebenfalls.

Wenn ich aber den eingebauten LAN-Anschluss nehme, sieht es so aus:

1. Ich kann auf meiner NAS die Ordner sehen, aber keinen öffnen.

2. Ich bekomme keine Internetverbindung.

Ping 8.8.8.8 funktioniert, auch Ping 127.0.0.1.

Habe schon die üblichen Einstellungen geprüft, ScanNow ist ok. Jetzt weiss ich nicht mehr weiter.

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35 Kommentare

Neuester Kommentar

netsh winsock reset mal probiert?

Adapter Mal de- und anschließend erneut installiert?

Drittanbietersoftware (Firewalls etc) vorhanden bzw. deinstalliert ?

Moin,

kontrolliere mal den eingetragenen DNS Server.

Gruß
Spirit

Hi,

wenn ein

ping 8.8.8.8

funktioniert, musst Du aber Internet haben.
Überprüf' mal, welcher DNS auf dem internen LAN-Adapter eingetragen ist.

Eventuell hilft es auch, für den LAN-Chipsatz mal einen aktuellen Treiber vom Hersteller zu installieren (bspw. Intel oder Realtek), ich konnte aber keine detaillierten Eckdaten zu dem Netbook finden. die LAN-Schnittstelle ist - wie bei Geräten dieser Genration üblich, allerdings auf 100 MBit beschränkt.

Ob sich der Aufwand für das sicher eher lahme Gerät noch lohnt, musst natürlich Du entscheiden.

Gruß

cykes

Netsh hatte ich schon gemacht, FlushDNS etc auch.

IPv4: Hier steht DNS automatisch beziehen

Fehler kam jetzt: PR_CONNECT_RESET_ERROR

Zitat von @trde22:
IPv4: Hier steht DNS automatisch beziehen

Dann mal auf der Kommadozeile einen

nslookup www.heise.de

probieren, ob Du da eine/die richtige Antwort bekommst.

Zusätzlich mit einem

ipconfig /all

schauen, welchen DNS er auf dem Adapter übergeben bekommt.

Gruß

cykes

nslookup:
server_fritzbox
nicht autorisierende antwort: heise.de 193.99.144.80

ipconfig:
lan dns-server 192.168.178.1

Und da sind noch 2 "Tunneladapter" isatap und isatap fritzbox , jeweils Medium getrennt (?)

Zitat von @trde22:

Fehler kam jetzt: PR_CONNECT_RESET_ERROR

Das war eber vermutlich im Firefox, beim Aufruf welcher Website? Die Fehlermeldung bedeutet, dass er die Website nicht per https erreichen kann. Enweder mal mit anderem Browser gegenprüfen oder erstmal DNS veriofizieren (s.o.)

Zusätzlich auch mal die lokale hosts Datei auf irgendwelche falschen Einträge überprüfen. Diese findest Du im Verzeichnis C:\Windows\System32\drivers\etc

Gruß

cykes

Zitat von @trde22:

nslookup:
server_fritzbox
nicht autorisierende antwort: heise.de 193.99.144.80

Zeigt die Fritzbox das Netbook mit seinem Hostnamen denn im lokalen Netz an?
Die IP stimmt auf jeden Fall. Lässt sich die Heise Seite in einem anderen Browser aufrufen?

ipconfig:
lan dns-server 192.168.178.1

Das ist soweit OK. Die WLAN-Verbindung hast Du aber getrennt und nich parallel laufen?

Und da sind noch 2 "Tunneladapter" isatap und isatap fritzbox , jeweils Medium getrennt (?)

Die kannst Du erstmal ignorieren.

ja, das war firefox mit https://yandex.com

bei google dauert es ewig, dann kommt: Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung

in der hosts stehen nur die 2 beispiele drin (acme.com)

merkwürdig ist auch, dass ich auf meiner nas (ds220) alle ordner sehen kann, aber keinen öffnen (explorer hängt dann)

Bei der LAN-Verbindung steht:
IPv4 Internet
IPv6 kein Internetzugriff
Medienstatus aktiviert

in meiner Fritzbox ist die IPv6-Unterstützung deaktiviert

Habe inzwischen den Atheros-Treiber neu installiert, kein Erfolg

Check bitte mal, ob die WLAN-Verbindung parallel aktiv ist, zusätzlich kannst Du natürlich auch erstmal auf dem LAN-Adapter IPv6 deaktivieren, wenn es auf der FritzBox deaktiviert ist.

Bei welchem Provider bist Du denn?

WLAN ist deaktiviert.

Habe im Firefox gesehen, dass Verbindung über Proxy eingestellt war. Habe das auf direkt gestellt und Cache etc gelöscht. Jetzt geht es bei manchen Seiten, aber nicht allen.

Aber im Explorer kann ich weiterhin nur meine Ordner sehen, aber sie nicht öffnen. Es dauert sehr lange, dann kommt:
auf \\ds220\xxx kann nicht zugegeriffen werden. Sie haben evtl keine Berechtigung... der angebene Netzwerkname ist nicht verfügbar.

Habe das Gefühl, dass die Kiste einfach insgesamt zu langsam ist.

Kabel im Eimer? Ggf mal Nertzwerkkabel tauschen. Bruch?

MIt dem USB-Adapter läuft Firefox schnell und meine Ordner aif der NAS lassen sich öffnen. Dann arbeite ich halt damit.

Mich hätte aber schon interessiert, was da an der LAN-Verbindung nicht stimmt, zumal das gleiche Problem auch beim vorherigen Windows10 bestanden hat (ein eBay-Gerät).

Hardware defekt wäre möglich.

Notfall CD/ USB Stick laufen meist mit vielen Ethernet Adaptern. Wenn es da auch nicht geht, könnte es an der Hardware liegen.

Im BIOS kann man Wake On Lan etc. einstellen. Ansonten lässt sich da wenig drehen.

Windwos 10 oder 11. Wenn es ein altes Gerät ist, wäre 10 mittel der Wahl die Treiber sind da oder man kann sie noch runterladne. Da die HW nativ für 10 ausgelegt ist, sollte dann gerade da funktionieren.

Kann wirklcih dann ein HW Defekt vorliegen....

Ja, vermute jetzt auch, dass der LAN-Port beschädigt ist. War ja bei Win10 genauso.

Was ist wenn du ihn aufmachst? Haben die Kondensatoren aufgebähte Köpfe? Kommt was raus?

https://www.youtube.com/watch?v=JEuPP6FKNMc

Diese Komponenten machen komische Fehler. Es stinkt nicht, man sieht nichts und irgendwie läuft das Gerät komisch.

Auch ohne das lassen sich Chips mit Spannung oder falschen Fingertip ins Nirvana jagen. Da sieht man teils gar nichts.

Könnte ein mechanischer defekt des onboard LAN-Ports, vielleicht ist einer der Kontakte gebrochen oder einfach ausgelutscht. Oder Deine FritzBox mag den onboard 100 MBit Anschluss irgendwie nicht. Oder auch mal anderes Kabel testen, so in Richtung CAT5(e). Lässt sich aus der Ferne schwer beurteilen.

OK, Danke euch für die Infos! Ich lasse es jetzt erstmal so, werde aber das Gerät aufmachen und den Port/die Umgebung anschauen. Melde mich dann wieder.
Wünsche noch einen schönen Sonntag! VG

Ping 8.8.8.8 funktioniert

Aber dann hast du doch eine Internet Verbindung, denn die IP 8.8.8.8 ist ja zweifelsohne eine IP Adresse im öffentlichen Internet. Deine Aussage stimmt also nicht!

Du hast vermutlich nur ein DNS Problem also das du Hostnamen nicht in IP Adressen auflösen kannst aber das ist per se ja kein Internet Problem.
In einem Administrator Forum sollte man die Problematik also schon etwas detailierter schildern und keine Pauschlaaussagen tätigen...

Hallo,
ich kenne mich etwa aus mit Windows, aber nicht mit den Netzwerksachen. Ich habe halt die meisten Vorschläge ausprobiert.
Das mit dem Ping ist mir klar, nur was ist es dann, das nicht funktioniert? Ich kenne mich, wie gesagt, mit den Details dazu nicht aus.
Und - der gleiche Fehler bestand ja schon beim vorherigen Windows10, mit dem das Gerät ursprünglich ausgestattet war. Original war Windows7 Starter drauf.

nur was ist es dann, das nicht funktioniert?

Du solltest auch einmal die o.a. Threads und Empfehlungen wirklich lesen. Bei dir scheitert vermutlich die DNS Auflösung, also die Auflösung eines Hostnamens in seine IP Adresse. Das Internet kennt bekanntlich keine Namen!
Was sagt dir denn ein nslookup www.heise.de in der Eingabeaufforderung??

mit dem das Gerät ursprünglich ausgestattet war. Original war Windows7 Starter drauf.

Einmal ursprünglich Win7 dann wieder Win10?! Ja was denn nun...??
Normal installiert man von einem mit dem Media Creation Tool erstellten Stick und dann klappt es auch auf Anhieb.

Hast du vielleicht im Browser irgendein Addon installiert, das die Proxy Einstellung verdreht?

das die Proxy Einstellung verdreht?

...oder einen anderen DNS Server benutzt. Stichwort DoH oder DoT?!

Naja wenn OS neu aufgesetzt ist und man es so "out of the box" her nimmt sollte DNS vom Router kommen. WLAN geht ja bei ihm auch.

Es sei denn - wie bei Windows XP früher - man installiert erst OS dann XP Antispy. Hatte ich damal schon oft bei super schlauen gesehen. MS allse böse, erstmal tweaken.

Bei normaler Installation sollte es eigentlich auf anhieb gehen oder nicht - Treiber fehlt.

Boot DVDs bringen ja vieles mit. Ich würde es unter Windows PE oder KNoppix einmal testen. Dann kann man "Softwaresaustall" ausschließen.

Sorry, konnte mich nicht früher melden, ich habe zur Zeit viel zu tun.

Habe die Platte kpl gelöscht (Partition Wizard) und ein neues Win10 22H2 aufgespielt.

Und das Gleiche: wieder kein Internet, und meine Ordner in der NAS werden nicht geöffnet.

Also wird es wohl an der Hardware liegen. Ist nicht tragisch, soll ja nur ein kleiner Test-PC sein, und mit dem USB-Adapter funktioniert alles einwandfrei.

Was sagt denn der Gerätemanager zur betreffenden Netzwerkkarte?? Wenn die defekt ist oder ein falscher oder nicht vorhandener Treiber die Ursache ist ist das dann klar. Der Gerätemanager zeigt das aber dann auch an!
Wenn ein USB Adapter rennt ist es ja sehr wahrscheinlich nicht das OS selber sondern Hardware oder Treiber. Wie gesagt...der Gerätemanager ist dein Freund.

Im Gerätemanager wird der Ethernet Controller als funktional angezeigt, ohne Fehler. Auch alle System Devices passen.

Sowas ähnliches hatte ich mal bei einem Realtek 2.5GBe Ethernet Controller

Versuche mal einen älteren Ethernet Treiber.
Schalte im Treiber alle Green Features aus.
Deaktiviere mal ipv6
DHCP oder Static IP?

Danke! Hatte ich schon alles probiert, hat leider nichts geändert.

Sinvoller ist immer den Treiber vom Chipsatz Hersteller zu verwenden. Nie den embeddeten. Welcher das ist sagt einem auch der Geräte Manager.

Was auch noch sein kann ist das es zu einem Problem der Autonegotiation kommt. Sprich also der automatischen Aushandlung des Speed- und Duplex Modes zwischen NIC und Switch. Das führt ebenfalls zu dem vom TO geschilderten Verhalten.
Umso fataler wenn man einen nicht gemanagten Dummswitch hat und keine Chance das zu erkennen.
Testweise kann man dann mal die Speed und Duplex Modi (1G/Fulldup) statisch im NIC Treiber setzen in der Hoffnung das es dann klappt.

Habe jetzt ein anderes Gerät gekauft, ich habe leider zuwenig Zeit, um mich weiter damit zu beschäftigen.
Vielen Dank allen für die Tips und Beteiligung!