syosse

Outlook O365 Exchange lässt sich nicht einrichten ständige Passwortabfrage über Windowssicherheit

Hallo Zusammenface-smile

Ich stehe aktuell vor einem sehr blöden Problem.. und meine Nerven sind am Ende. Jedes Mal, wenn ich versuche, mein Office 365 Exchange-Konto in Outlook einzurichten, erscheint nicht das gewohnte Anmeldefenster von Office 365, sondern das Windows Sicherheitsfenster. Obwohl ich das Passwort korrekt eingebe, werde ich immer wieder zur Passworteingabe aufgefordert das kann ich gefühlt stundenlang wiederholen, ohne Erfolg.


clipboard-image

Folgendes habe ich bereits unternommen:

Alle gespeicherten Anmeldeinformationen gelöscht (Windows-Anmeldeinformationsverwaltung)

Profil gelöscht, neu erstellt.

über Mail Systemsteuerung versucht einzurichten sowie über Outlook selber auch.

Die Registry überprüft, jedoch nichts Auffälliges gefunden

IMAP-Konten funktionieren problemlos, nur das Office 365 Exchange-Konto lässt sich nicht einrichten

Das Ganze geschieht auf einem Terminalserver

Es sind keine Drittanbieter-Tools installiert, die stören könnten

Hat jemand einen Lösungsansatz?
Eine komplette Office-Neuinstallation wäre der letzte Ausweg am liebsten würde ich das aber vermeiden weil mehr als 20 Nutzer darauf arbeiten und jeder hatt gefühlt 3-4 Mail Kontos.

Vielen herzlichen Dank im Vorraus!
Gruss


Edit:

Terminalserver: Windows Server 2019 Standard Version: 10.0.17763 Build 17763

Office : Microsoft Office Professional Plus 2021 Version 2502 Build 18526.20168
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Content-ID: 673416

Url: https://administrator.de/forum/office-365-exchange-outlook-passwort-673416.html

Ausgedruckt am: 16.06.2025 um 20:06 Uhr

Delta9
Delta9 16.06.2025 um 16:23:04 Uhr
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Hi,

welche Outlook-Version und welcher Patchstand?
Syosse
Syosse 16.06.2025 um 16:29:09 Uhr
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Zitat von @Delta9:

Hi,

welche Outlook-Version und welcher Patchstand?

Vielen Dank für die Info.

Stimmt, sorry hab das vergessen noch zu erwähnen:


Terminalserver: Windows Server 2019 Standard Version: 10.0.17763 Build 17763

Office : Microsoft Office Professional Plus 2021 Version 2502 Build 18526.20168
ThePinky777
ThePinky777 16.06.2025 um 16:29:37 Uhr
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versuch mal anmeldename anderen und zwar
DOMAIN\Loginname

und PW obs dann geht.
Syosse
Syosse 16.06.2025 aktualisiert um 16:33:27 Uhr
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Zitat von @ThePinky777:

versuch mal anmeldename anderen und zwar
DOMAIN\Loginname

und PW obs dann geht.

Vielen Dank für deine Info.

Leider hat es nicht geklappt. Interessanterweise funktioniert es einwandfrei, wenn ich dasselbe E-Mail-Konto testweise bei einem anderen Benutzer einrichte dort erscheint wie gewohnt das Office 365-Anmeldefenster.
ThePinky777
ThePinky777 16.06.2025 um 16:34:27 Uhr
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habt ihr ne exchange hybrid umgebung ?
Syosse
Syosse 16.06.2025 um 16:36:17 Uhr
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Zitat von @ThePinky777:

habt ihr ne exchange hybrid umgebung ?

Vielen Dank für deine Info.

Nein, gar nicht. Nur Exchange Online.
ThePinky777
ThePinky777 16.06.2025 aktualisiert um 16:39:32 Uhr
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kann der user sich einloggen auf https://outlook.office.com ?
Und dort aufs Postfach zugreifen ?
Syosse
Syosse 16.06.2025 um 16:41:02 Uhr
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Zitat von @ThePinky777:

kann der user sich einloggen auf https://outlook.office.com ?
Und dort aufs Postfach zugreifen ?

Ja, das klappt einwandfrei. Ich habe es auch auf 3 weiteren PCs versucht klappt einwandfrei.
ThePinky777
ThePinky777 16.06.2025 aktualisiert um 16:43:48 Uhr
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Systemsteuerung >> Mail
Mal versucht neues Profil anzulegen?
Obs dann geht?

Aber obacht, man muss das richtige für den Start auswählen sonst nimmt er das bestehende alte...
Syosse
Syosse 16.06.2025 um 16:53:01 Uhr
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Zitat von @ThePinky777:

Systemsteuerung >> Mail
Mal versucht neues Profil anzulegen?
Obs dann geht?

Aber obacht, man muss das richtige für den Start auswählen sonst nimmt er das bestehende alte...

Habe ich versucht komplett neu anzulegen immer wieder der gleiche Fehler.
Vision2015
Lösung Vision2015 16.06.2025 um 18:05:21 Uhr
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Moin...

das wird dein Problem Lösen... Reg.key pro User nutzen!

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity]
"EnableADAL"=dword:00000001  
"DisableAADWAM"=dword:00000001  
"DisableADALatopWAMOverride"=dword:00000001  

Frank
Syosse
Syosse 16.06.2025 um 21:48:36 Uhr
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Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity]
"EnableADAL"=dword:00000001
"DisableAADWAM"=dword:00000001
"DisableADALatopWAMOverride"=dword:00000001

Halleluja nach soviel recherche, war das die Lösung!!!

Vielen herzlichen Dank!!!