Kein USB 3 (xHCI) an HP Prodesk G1 600 mit Windows 8.1-64

Hi @ all,

habe einen flanschneuen HP PC zur Reparatur reinbekommen, Fehler: USB3 Gerät (ein USB3-Gigabit Ethernet-Adapter wird nur an USB 2-Ports erkannt).
Sysprep-Image ist von mir, nicht das HP-Basisimage.
Ich kontrolliere das Verhalten, der Kollege hat recht, sowohl Front- als auch Mainboard-Ports sind betroffen.
Im Gerätemanager alles i.O., aber nur eHCI-Ports.
Im BIOS gibt es keine passenden Einstellungen, nur Ports ein/aus, USB eHCI Port debug und USB3 BIOS-Support.
Egal welche Einstellung, keine Besserung.
Bei Intel und HP bekommt man keine passenden Treiber (wie auch, sollte ja im Windows enthalten sein), also Intel Chipsatz-Treiber und INF-Dateien aktualisiert, INF-Dateien händisch installiert, Ports de- und nach Neustart neu installiert, in den Energieoptionen USB auf Höchstleistung gestellt....Vergeblich
Ein zweiter, baugleicher Rechner hat genau das selbe Verhalten.
Frage:
Ist das Image schuld oder MS ?!
Wenn ich schuldig bin, was kann ich noch tun, um USB3 zu aktivieren?!

Danke und Gruß

Carsten

PS:
USB-Sticks werden übrigens erkannt, arbeiten aber natürlich nur mit USB2-Geschwindigkeit...
Der erwähnte USB->Ethernet Adapter wird GAR nicht erkannt..