Kontakt versenden - Datei wird verschickt, ist aber leer...
Exchangeproblem...?
Guten Tag,
ich bräuchte dringend Hilfe!
Das Problem:
Ein Kunde verschickt Kontaktdaten per EMail an einen seiner Kunden. Der Empfänger bekommt eine Mail mit Anhang, welche auch den Namen der Visitenkarte enthält, allerdings leer ist.
Das OS ist Microsoft SBS2003, CLients haben alle Office 2003 installiert.
Wo liegt das Problem??
Ich habe einen weiteren Beitrag in diesem Forum gefunden, allerdings unbeantwortet.
Grüße und vielen Dank im voraus,
Daniel
Guten Tag,
ich bräuchte dringend Hilfe!
Das Problem:
Ein Kunde verschickt Kontaktdaten per EMail an einen seiner Kunden. Der Empfänger bekommt eine Mail mit Anhang, welche auch den Namen der Visitenkarte enthält, allerdings leer ist.
Das OS ist Microsoft SBS2003, CLients haben alle Office 2003 installiert.
Wo liegt das Problem??
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Daniel
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8 Kommentare
Neuester Kommentar
Prüf mal, ob beim Versenden der Visitenkarte auch wirklich der richtige Kontakt ausgewählt wurde und kein neu erstellter, der noch leer ist. Wenn ja, schau dir die empfangene VCF mal im Editor an. Vielleicht nimmt dem sein Client die wegen Sicherheitsrisiken nicht an und macht die also gar nicht erst auf.
Dann tippe ich mal auf eine Datenschutzeinschränkung beim Mailserver, der bestimmte Dateisorten filtert. In diesem Fall nimmt er die Dateien scheinbar nicht komplett raus, sondern schreibt den leeren Dateinamen rein, damit der Empfänger wenigstens erkennen kann, dass da eigentlich ein Anhang sein sollte.
Wenn du einen Exchange-Server hast, such mal auf dem Server in der Exchange-Steuerungskonsole nach Sicherheitsbeschränkungen.
Alternativ probier mal den auszutricksen, indem du die VCF-Endung in z.B. ABC umbenennst und dann verschickst. Dann hast du die Sicherheit, dass es an dem Filter liegt.
Wenn es nicht am Filter liegen sollte, versuch mal andere Computer zu nehmen, ob es vielleicht an lokalen Outlook-Einstellungen auf den Clients liegt.
Alternativ probier mal den auszutricksen, indem du die VCF-Endung in z.B. ABC umbenennst und dann verschickst. Dann hast du die Sicherheit, dass es an dem Filter liegt.
Wenn es nicht am Filter liegen sollte, versuch mal andere Computer zu nehmen, ob es vielleicht an lokalen Outlook-Einstellungen auf den Clients liegt.
Hallo, ich nutze selbst den "richtigen Exchange Server 2003" und habe das gleiche Problem, intern kann ich ohne Probleme Kontakte verschicken.
Was ist festgestellt habe, dass mein Outlookclient (Outlook 2003 auf TS) den Kontakt nicht im vcf - Format, sondern im msg - Format verschickt und dieser dann leer ist. Das Problem, wenn ich den Kontakt in rtf umbenenne, beim Empfänger kommt dann auch eine leere msg - Datei an.
Das Problem habe ich erst seit einigen Wochen und meine Nutzer beschweren sich langsam ..., kann das mit einem Update zusammenhängen?
Greets Gordon
Was ist festgestellt habe, dass mein Outlookclient (Outlook 2003 auf TS) den Kontakt nicht im vcf - Format, sondern im msg - Format verschickt und dieser dann leer ist. Das Problem, wenn ich den Kontakt in rtf umbenenne, beim Empfänger kommt dann auch eine leere msg - Datei an.
Das Problem habe ich erst seit einigen Wochen und meine Nutzer beschweren sich langsam ..., kann das mit einem Update zusammenhängen?
Greets Gordon