whitefeaek
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Kontakte ausversehen gelöscht

Hi Leute,

ein Kunde hat ausversehen seine ganzen Kontakte in Outlook gelöscht.
Sie waren auch nicht mehr in gelöschte Objekte drin.

In der Sicherung ist der Microsoft Information Store enthalten aber der Eintrag " Informationsspeicher für Öffentliche Ordner" ist 0 kb groß??? Ich habe da nichts eingerichtet weil ich da neu bin und die Doku vom Vorgänger ist auch nicht pralle.

Gibt es noch eine andere Möglichkeit oder muss ich die Nachricht überbringen das die Kontakte für immer futsch sind?

Gruß
Micha

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bstefan82
bstefan82 08.06.2009 um 11:27:03 Uhr
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Hi,

die Kontake liegen eigentlich im jeweilligen Postfach. Gibt es davon eine Sicherung? Was für ein Sicherungsprogramm ist in Benutzung?

Grüße,

Stefan
jadefalke
jadefalke 08.06.2009 um 11:28:38 Uhr
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Archiviert der gute Mann den?
Sind das die Kontakte aus dem öffentlichen Ordner oder seine persönlichen Kontakte?
whitefeaek
whitefeaek 08.06.2009 um 11:30:25 Uhr
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ich nutze ntbackup und das sind die öffentliche ordner kontakte. kein anderer benutzer hat mehr diese kontakte
Trax83
Trax83 08.06.2009 um 11:52:44 Uhr
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moin,

wenn sie im öffentlichen ordner waren, könntest du glück haben, je nach dem, wie lange der Exchange die gelöschten Objekte noch vorhält.

ich geh mal davon aus, das der Ordner noch existiert...

in outlook über ordnerliste->öffentlichen Ordner auswählen-> dann oben auf extras-> dann gelöschte elemente wiederherrstellen.


mfg
benny
Hubert.N
Hubert.N 08.06.2009 um 15:40:41 Uhr
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Moin face-smile

Wenn du ein Backup hast, dann gibt es selbstverständlich eine andere Möglichkeit.

Leider hast du mit Informationen ein wenig gegeizt. Es ist nicht einmal die Version des Servers angegeben - das sollte doch weohl selbstverständlich sein !

Lies dir aber soinst mal dies hier durch - vielleicht löst es ja dein Problem.

Gruß

Hubert
whitefeaek
whitefeaek 17.06.2009 um 10:40:21 Uhr
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habs mit powercontrols gelöst. man das teil hat mir den a.... gerettet.

trotzdem danke für eure tipps