Microsoft Exchange 2016 - Suche funktioniert nicht mehr
Hallo zusammen,
ich hab eine Problem mit einem Exchange 2016, bei dem die Suche sowohl in den Outlook-Clients, als auch in OWA nicht mehr funktioniert:
<img>https://i.imgur.com/VmOJ7Mv.png</img>
Was ich bereits geprüft habe:
- Tritt das Problem in OWA und Outlook auf? Ja.
- Ist es user-abhängig? Nein, zumindest habe ich noch keinen User gefunden, bei dem es klappt.
- Der Exchange hat vier Datenbanken, und das Problem betrifft User von allen Datenbanken.
- Die Dienste Microsoft Exchange Search Host Controller und Microsoft-Exchange-Suche laufen. Habe die Dienste auch einmal neu gestartet.
- "Get-MailBoxDatabaseCopyStatus * | ft -auto" in der Exchange-Powershell meldet, dass der "ContentIndexState" für alle vier Datenbanken "Healthy" sei.
- "Get-MailboxStatistics $user | fl BigFunnel *" meldet, dass BigFunnel nicht enabled ist. Allerdings ist das afaik erst ab Server 2019 relevant, oder?
- "Test-ExchangeSearch $user | ft -AutoSize" gibt mir "ResultFound: False", "SearchTimeInSeconds: 0" und "Error: Timeout für Testthread."
Jetzt bin ich langsam etwas ratlos... hat jemand eine Idee woran es liegen könnte / was ich noch prüfen könnte?
ich hab eine Problem mit einem Exchange 2016, bei dem die Suche sowohl in den Outlook-Clients, als auch in OWA nicht mehr funktioniert:
<img>https://i.imgur.com/VmOJ7Mv.png</img>
Was ich bereits geprüft habe:
- Tritt das Problem in OWA und Outlook auf? Ja.
- Ist es user-abhängig? Nein, zumindest habe ich noch keinen User gefunden, bei dem es klappt.
- Der Exchange hat vier Datenbanken, und das Problem betrifft User von allen Datenbanken.
- Die Dienste Microsoft Exchange Search Host Controller und Microsoft-Exchange-Suche laufen. Habe die Dienste auch einmal neu gestartet.
- "Get-MailBoxDatabaseCopyStatus * | ft -auto" in der Exchange-Powershell meldet, dass der "ContentIndexState" für alle vier Datenbanken "Healthy" sei.
- "Get-MailboxStatistics $user | fl BigFunnel *" meldet, dass BigFunnel nicht enabled ist. Allerdings ist das afaik erst ab Server 2019 relevant, oder?
- "Test-ExchangeSearch $user | ft -AutoSize" gibt mir "ResultFound: False", "SearchTimeInSeconds: 0" und "Error: Timeout für Testthread."
Jetzt bin ich langsam etwas ratlos... hat jemand eine Idee woran es liegen könnte / was ich noch prüfen könnte?
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15 Kommentare
Neuester Kommentar
Hi,
hatte mal ein ähnliches Problem, geholfen hat:
von hier
Mehr Details dazu
Wobei dort der ContextIndexState auf FailedAndSuspended steht.. vielleicht ist es dennoch einen Versuch wert..
hatte mal ein ähnliches Problem, geholfen hat:
you need to stop both the MSExchangeFastSearch and HostControllerService services then
find the database EDB Folder and delete the GUID folder under it
Start the services up again and it will start the content search index crawl and should clean up that error and regen the GUID folder you just deleted
find the database EDB Folder and delete the GUID folder under it
Start the services up again and it will start the content search index crawl and should clean up that error and regen the GUID folder you just deleted
von hier
Mehr Details dazu
Wobei dort der ContextIndexState auf FailedAndSuspended steht.. vielleicht ist es dennoch einen Versuch wert..
Moin,
Exchange (2016): Suche in Outlook + OWA liefert kein Ergebnis bitte mal durcharbeiten. Danach sehen wir mal weiter
Edit: hab jetzt erst gelesen, dass du das bereits versucht hast - zumindest in teilen...
Exchange (2016): Suche in Outlook + OWA liefert kein Ergebnis bitte mal durcharbeiten. Danach sehen wir mal weiter
Edit: hab jetzt erst gelesen, dass du das bereits versucht hast - zumindest in teilen...
Moin..
starte heute abend mal den exchange neu!
Frank
Zitat von @l-Ne0n:
Hm, hab mal versucht die Dienste zu stoppen, das Verzeichnis umzubenennen und die Dienste wieder zu starten...
Leider ist die Powershell weiterhin der Meinung, dass der Status "Healthy" sei, und es wird auch kein neues Verzeichnis erstellt...
das kann nicht sein, der Ordner wird auf jedenfall neu erstellt!Hm, hab mal versucht die Dienste zu stoppen, das Verzeichnis umzubenennen und die Dienste wieder zu starten...
Leider ist die Powershell weiterhin der Meinung, dass der Status "Healthy" sei, und es wird auch kein neues Verzeichnis erstellt...
starte heute abend mal den exchange neu!
Frank
Und jetzt wirds interessant: Mein umbenanntes Verzeichnis (OLD.BLABLA-BLA-BLAA.Single.OLD) wurde einfach wieder in "BLABLA-BLA-BLAA.Single" zurückbenannt...
!!Lies den obigen Beitrag von mir!!
Dort steht, dass du den nicht umbenennen kannst. Der Ordner muss da aus dem Verzeichnis raus.
Zitat von @em-pie
parallel zur Exchange-DB existiert ein Ordner <GUID>.Single. Dieser muss gelöscht oder verschoben werden. Ein Umbenennen in <GUID>.Single.old reicht nicht, da der Exchange-Server/ Suchdienst den umbenannten auch wieder finden wird.
parallel zur Exchange-DB existiert ein Ordner <GUID>.Single. Dieser muss gelöscht oder verschoben werden. Ein Umbenennen in <GUID>.Single.old reicht nicht, da der Exchange-Server/ Suchdienst den umbenannten auch wieder finden wird.
Edit: Hast du selbst dann doch noch gemerkt
Ich würde meinen Beitrag von oben nach unten nochmal nachbauen. Wenn die Dienste gestoppt, das Verzeichnis verschoben und dann wieder gestartet wurden, sollte sich kurze Zeit später das Verzeichnis/ die IndexDB neu aufbauen...
Es gibt eine Datenbank, die Microsoft anlegt um die Suche erfolgreicher (schneller) zu ermöglichen. Hier werden nicht nur die Dateisysteminhalte festgehalten, also auf den Festplatten liegende Dateien sondern auch E-Mail Postfächer und die darin liegenden E-Mails. Gib mal in der Windowssuche: Indizierungsoptionen ein.
... evtl. da dann mal alles neu machen lassen. Die Indizierung verschluckt sich schon einmal... Gruß Nebellicht.
... evtl. da dann mal alles neu machen lassen. Die Indizierung verschluckt sich schon einmal... Gruß Nebellicht.
Hi, ich denke schon - habe selber keinen am Start - , wenn das vom Standard abweicht. Siehe hier:
... "Die Inhaltsindizierung ist standardmäßig aktiviert,
und es ist kein einleitendes Setup und keine Konfiguration erforderlich." ...
learn.microsoft.com/de-de/exchange/exchange-search-exchange-2013-help
Gruß Nebellicht
... "Die Inhaltsindizierung ist standardmäßig aktiviert,
und es ist kein einleitendes Setup und keine Konfiguration erforderlich." ...
learn.microsoft.com/de-de/exchange/exchange-search-exchange-2013-help
Gruß Nebellicht