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Modem wird im Gerätemanager nicht angezeigt
Systemboard wurde bereits getauscht, externes Modem funktioniert
Hallo zusammen,
Ich habe seid 2 Wochen bei einem unserer Anwender ein Problem. Es handelt sich um ein Dell Notebook D420 (WXP, SP2) mit internem Modem. Öffnet man den Gerätemanager, erscheint das Modem nicht.
Nach Rücksprache mit unserer Technik, wurde bereits das Systemboard ausgetauscht, doch leider ohne Erfolg. Zum test habe Ich versucht, ein externes Modem über den seriellen Port anzuschließen, das hat einwandfrei funktioniert.
Habt Ihr mir noch einen Rat? Ansonsten werde Ich das Gerät leider neu aufspielen müssen, dies ist allerdings sehr mühsam, da der Anwender SEHR viele wichtige Add-On Programme auf seinem Notebook installiert hat.
Besten Dank im Voraus für eure Bemühungen
Grosser-Bruder
Hallo zusammen,
Ich habe seid 2 Wochen bei einem unserer Anwender ein Problem. Es handelt sich um ein Dell Notebook D420 (WXP, SP2) mit internem Modem. Öffnet man den Gerätemanager, erscheint das Modem nicht.
Nach Rücksprache mit unserer Technik, wurde bereits das Systemboard ausgetauscht, doch leider ohne Erfolg. Zum test habe Ich versucht, ein externes Modem über den seriellen Port anzuschließen, das hat einwandfrei funktioniert.
Habt Ihr mir noch einen Rat? Ansonsten werde Ich das Gerät leider neu aufspielen müssen, dies ist allerdings sehr mühsam, da der Anwender SEHR viele wichtige Add-On Programme auf seinem Notebook installiert hat.
Besten Dank im Voraus für eure Bemühungen
Grosser-Bruder
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Content-ID: 64726
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Ausgedruckt am: 19.01.2025 um 03:01 Uhr
3 Kommentare
Neuester Kommentar
Hallo Aran67
Eigentlich kommt da der Anwender nicht hin, aber daran habe Ich noch nicht gedacht. Moment
Ich schaue gleich mal..
Danke für den Tip
Hallo,
du hattest recht, das Modem war im Bios deaktiviert (ist evtl. die Stad. Einstellung des neuen Systemboards gewesen). Doch leider wurde das Modem auch nach dem Neustart nicht erkannt.
Sonst noch einen Tip
??
du hattest recht, das Modem war im Bios deaktiviert (ist evtl. die Stad. Einstellung des neuen Systemboards gewesen). Doch leider wurde das Modem auch nach dem Neustart nicht erkannt.
Sonst noch einen Tip
??
