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Office 365 installation schlägt fehl, weil ein 32Bit Programm stört
Moin,
ich habe hier gerade Office 2016 Standard von einem PC deinstalliert.
Die Deinstallation verlieft normal und ich habe Windows neu gestartet.
Nach dem Neustart war Office 2016 noch in der Programmliste.
Eine Deinstallation seid nicht möglich, da die Software bereits deinstalliert wurde.
Ich habe dann den Office Uninstallert verwendet und neu gestartet.
Nun erscheint bei der Installation Office 365 64Bit dies.
Vermutlich liegt hier noch "irgendwo" was rum was ihn stört. Aber er weiß selber auch nciht was das ist.
In der Registry habe ich unter Software 64 und 32Bit Microsoft Office komplett gelöscht.
Auch c:\programme und 32Bit.
Jemand eine Idee?
Ich installiere mal die 32Bit. Vieleicht kann ich die dann sauber deinstallieren...
Stefan
ich habe hier gerade Office 2016 Standard von einem PC deinstalliert.
Die Deinstallation verlieft normal und ich habe Windows neu gestartet.
Nach dem Neustart war Office 2016 noch in der Programmliste.
Eine Deinstallation seid nicht möglich, da die Software bereits deinstalliert wurde.
Ich habe dann den Office Uninstallert verwendet und neu gestartet.
Nun erscheint bei der Installation Office 365 64Bit dies.
Vermutlich liegt hier noch "irgendwo" was rum was ihn stört. Aber er weiß selber auch nciht was das ist.
In der Registry habe ich unter Software 64 und 32Bit Microsoft Office komplett gelöscht.
Auch c:\programme und 32Bit.
Jemand eine Idee?
Ich installiere mal die 32Bit. Vieleicht kann ich die dann sauber deinstallieren...
Stefan
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10 Kommentare
Neuester Kommentar
Moin,
Henning
Ich habe dann den Office Uninstallert verwendet und neu gestartet.
Was meinst du damit genau? Falls nicht "SetupProd_OffScrub.exe" dann nimm das mal.Henning
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Zitat von @vossi31:
Ich habe dann den Office Uninstallert verwendet und neu gestartet.
Was meinst du damit genau? Falls nicht "SetupProd_OffScrub.exe" dann nimm das mal.Den neue Installer von MS. Den OffScrub danach aber auch.
Nix geht
Update:
Office 365 32Bit installiert: OK
Office 365 32Bit deinstalliert: OK
Office 365 32Bit installiert: Gleiche Meldung
Office 365 32Bit installiert: OK
Ende der Geschichte: Office 365 32Bit und Neuinstallation von Windows bei Gelegenheit
Office 365 32Bit installiert: OK
Office 365 32Bit deinstalliert: OK
Office 365 32Bit installiert: Gleiche Meldung
Office 365 32Bit installiert: OK
Ende der Geschichte: Office 365 32Bit und Neuinstallation von Windows bei Gelegenheit
Zitat von @StefanKittel:
Den neue Installer von MS. Den OffScrub danach aber auch.
Nix geht
Zitat von @vossi31:
Ich habe dann den Office Uninstallert verwendet und neu gestartet.
Was meinst du damit genau? Falls nicht "SetupProd_OffScrub.exe" dann nimm das mal.Den neue Installer von MS. Den OffScrub danach aber auch.
Nix geht
D. h. die jetzt PowerShell basierte Enterprise Version des Microsoft Support and Recovery Assistant hat nicht funktioniert?
Zitat von @mbehrens:
D. h. die jetzt PowerShell basierte Enterprise Version des Microsoft Support and Recovery Assistant hat nicht funktioniert?
D. h. die jetzt PowerShell basierte Enterprise Version des Microsoft Support and Recovery Assistant hat nicht funktioniert?
Ja, läuft durch, sagt es ist alles ok, und das problem bleibt...
Irgendwo gibt es in der Registry oder Dateisystem nocht irgendwas was das Setup nicht.
Leider schreibt er nicht in das Log was. Das wäre ja zu einfach
Stefan
Hallo, sowas wie nen Access Runtime drauf oder ein anderes Office Produkt wie Project?
Zitat von @wiesi200:
Hallo, sowas wie nen Access Runtime drauf oder ein anderes Office Produkt wie Project?
Nein, nichts.Hallo, sowas wie nen Access Runtime drauf oder ein anderes Office Produkt wie Project?
Außerdem würde der Name dann ja an der leeren Stelle stehen...
Der Kunde hat ca. 50 PCs die alle gleich installiert sind. Dies ist der erste wo das nicht klappt.
Also ein nerviger Bug...
Stefan
Moin!
ich könnte mir noch vorstellen, dass ggf. ein Drittprogramm evtl. MS Visual C++ in irgendeiner Version nutzt, ggf. auch noch ein älterer Jahrgang installiert ist, aber nicht mehr genutzt wird, das stören könnte.
Gruß
ich könnte mir noch vorstellen, dass ggf. ein Drittprogramm evtl. MS Visual C++ in irgendeiner Version nutzt, ggf. auch noch ein älterer Jahrgang installiert ist, aber nicht mehr genutzt wird, das stören könnte.
Gruß
Moin,
ich kenne das von der Access-Runtime, die dann die Neuinstallation in 64BIT verhindert.
Die Runtime deinstallieren - dann ließ sich hier Office wieder de-/ neu installieren.
Gruß
ich kenne das von der Access-Runtime, die dann die Neuinstallation in 64BIT verhindert.
Die Runtime deinstallieren - dann ließ sich hier Office wieder de-/ neu installieren.
Gruß
Hast du mal hier geschaut:
bzw.
gibt es die? Mal ausgeführt? mit /uninstall
Grüße
C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft SharedC:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exeGrüße
