yoface
Jun 28, 2021
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Outlook 2016 - OAB Exchange Offline Synchronisierungsproblem

GermanQuestionExchange ServerMicrosoft
Hallo zusammen,

ich habe bei mehreren Windows clients mit Outlook 2016 das Problem, dass alle Clients welche im Offline Exchange Cache Modus laufen das Offline Adressbuch nicht herunterladen können.

Das geht allerdings erst nicht mehr seitdem das letzte Cumulative Update nach der Hafnium Thematik eingespielt wurde.

Beim Synchronisieren im Outlook kommt folgende Fehlermeldung:
Fehler (0x80072F06) beim Ausführen der Aufgabge .... "Unbekannter Fehler 0x80072F06".

Es wurden schon einige Sachen unternommen ohne Erfolg.

Clientseitig wurde das Mail Profil neu erstellt, der OAB Eintrag unter %USER PROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\” geleert.

Exchange seitig hab ich den Default Offline Address Book Virtual Directorie geprüft und angepasst, auch ohne Erfolgt.
Dann hab ich das noch ausgeführt:
Set-OfflineAddressBook -Identity “Default Offline Address Book” -VirtualDirectories $null -GlobalWebDistributionEnabled $true
https://windowstechpro.com/unable-to-enable-globalwebdistributionenabled ...

Hat leider auch nichts gebracht.

Habt ihr noch ne Idee an was es liegen könnte?

danke und Gruss
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3 Comments
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Member: Dani
Dani Jun 28, 2021 updated at 11:05:33 (UTC)
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Moin,
Das geht allerdings erst nicht mehr seitdem das letzte Cumulative Update nach der Hafnium Thematik eingespielt wurde.
welche Exchange Server Version, Edition setzt du ein und welche CU ist installiert?

ich habe bei mehreren Windows clients mit Outlook 2016 das Problem, dass alle Clients welche im Offline Exchange Cache Modus laufen das Offline Adressbuch nicht herunterladen können.
Wenn du den Exchange Cache Modus deaktivierst, funktioniert der Download des OAB? Tritt das Problem an allen Clients auf oder nur an den beschriebenen mehreren?

Es wurden schon einige Sachen unternommen ohne Erfolg.
Welche sind das? Dann brauchen wir nicht bei Null anfangen. face-smile

Bitte Get-OfflineAddressBook | fl und Get-OabVirtualDirectory | fl in der ECP ausführen und das Resultat hier posten.


Gruß,
Dani
Member: yoface
yoface Jun 28, 2021 at 11:52:35 (UTC)
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Zitat von @Dani:

Moin,
Das geht allerdings erst nicht mehr seitdem das letzte Cumulative Update nach der Hafnium Thematik eingespielt wurde.
welche Exchange Server Version, Edition setzt du ein und welche CU ist installiert?


Es ist die Version: Standard Version 15.1 (Build 2176.2)


ich habe bei mehreren Windows clients mit Outlook 2016 das Problem, dass alle Clients welche im Offline Exchange Cache Modus laufen das Offline Adressbuch nicht herunterladen können.
Wenn du den Exchange Cache Modus deaktivierst, funktioniert der Download des OAB? Tritt das Problem an allen Clients auf oder nur an den beschriebenen mehreren?

Ja im Outlook Online Modus funktioniert es.
Es tritt auf allen Clients auf, welche im Exchange cache mode arbeiten.

Unternommen wurde eben das:

Clientseitig wurde das Mail Profil neu erstellt, der OAB Eintrag unter %USER PROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\” geleert.
Exchange seitig hab ich den Default Offline Address Book Virtual Directorie geprüft und angepasst, auch ohne Erfolgt.
Dann hab ich das noch ausgeführt:
Set-OfflineAddressBook -Identity “Default Offline Address Book” -VirtualDirectories $null -GlobalWebDistributionEnabled $true
https://windowstechpro.com/unable-to-enable-globalwebdistributionenabled ...


Es wurden schon einige Sachen unternommen ohne Erfolg.
Welche sind das? Dann brauchen wir nicht bei Null anfangen. face-smile

Bitte Get-OfflineAddressBook | fl
RunspaceId                            : 2a8dd0eb-93d0-4366-b211-9695954b1882
Server                                :         exchangeserver
GeneratingMailbox                     : domain/Users/SystemMailbox{bb558c35-97f1-4cb9-8ff7-d53741dc928c}
AddressLists                          : {\Default Global Address List}
Versions                              : {Version4}
IsDefault                             : True
PublicFolderDatabase                  :
PublicFolderDistributionEnabled       : False
GlobalWebDistributionEnabled          : True
WebDistributionEnabled                : True
ShadowMailboxDistributionEnabled      : False
UseE14SortOrder                       : False
UseE14SortOrderOrdinal                : False
UseOrdinalSortedMultivaluedProperties : True
LastTouchedTime                       : 28.06.2021 10:32:00
LastRequestedTime                     :
LastFailedTime                        :
LastNumberOfRecords                   : 70
HttpHomeMdbLastProcessedBucket        : 1000
LastGeneratingData                    : MailboxGuid: b075713d-abe0-462e-9dcc-9d63e0aa7c92; DatabaseGuid:
                                        25db14e4-341b-46ab-8068-46d120000d50; Server: exchange.server
MaxBinaryPropertySize                 : 32768
MaxMultivaluedBinaryPropertySize      : 65536
MaxStringPropertySize                 : 3400
MaxMultivaluedStringPropertySize      : 65536
ConfiguredAttributes                  : {OfficeLocation, ANR, ProxyAddresses, ANR, PhoneticGivenName, ANR, GivenName,
                                        ANR, PhoneticSurname, ANR, Surname, ANR, Account, ANR, PhoneticDisplayName,
                                        ANR, DisplayName, ANR, ExternalDirectoryObjectId, Value, ExternalMemberCount,
                                        Value, TotalMemberCount, Value, ModerationEnabled, Value, MailboxGuid, Value,
                                        DelivContLength, Value, MailTipTranslations, Value...}
DiffRetentionPeriod                   : 30
Schedule                              : {So..05:00-So..05:15, Mo..05:00-Mo..05:15, Di..05:00-Di..05:15,
                                        Mi..05:00-Mi..05:15, Do..05:00-Do..05:15, Fr..05:00-Fr..05:15,
                                        Sa..05:00-Sa..05:15}
VirtualDirectories                    : {}
AdminDisplayName                      :
FullOabDownloadPreventionThreshold    : 0
ZipOabFilesBeforeUploading            : False
Identity                              : \Default Offline Address Book
IsValid                               : True
ExchangeVersion                       : 0.20 (15.0.0.0)
Name                                  : Default Offline Address Book
DistinguishedName                     : CN=Default Offline Address Book,CN=Offline Address Lists,CN=Address Lists
                                        Container,CN=First Organization,CN=Microsoft
                                        Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=domain,DC=domain,DC=com
Guid                                  : 27fb8c45-071a-4d8a-bbfc-b203c4759158
ObjectCategory                        : domain/Configuration/Schema/ms-Exch-OAB
ObjectClass                           : {top, msExchOAB}
WhenChanged                           : 28.06.2021 10:32:15
WhenCreated                           : 18.05.2018 15:02:04
WhenChangedUTC                        : 28.06.2021 08:32:15
WhenCreatedUTC                        : 18.05.2018 13:02:04
OrganizationId                        :
Id                                    : \Default Offline Address Book
OriginatingServer                     : domainserver
ObjectState                           : Unchanged



und Get-OabVirtualDirectory | fl :

RunspaceId                      : 2a8dd0eb-93d0-4366-b211-9695954b1882
Name                            : OAB (Default Web Site)
PollInterval                    : 480
OfflineAddressBooks             : {}
RequireSSL                      : True
BasicAuthentication             : False
WindowsAuthentication           : True
OAuthAuthentication             : True
MetabasePath                    : IIS://exchangeserver/W3SVC/1/ROOT/OAB
Path                            : C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy\OAB
ExtendedProtectionTokenChecking : None
ExtendedProtectionFlags         : {}
ExtendedProtectionSPNList       : {}
AdminDisplayVersion             : Version 15.1 (Build 2176.2)
Server                          : exchange server
InternalUrl                     : https://exchangeserver.com/OAB
InternalAuthenticationMethods   : {WindowsIntegrated, OAuth}
ExternalUrl                     :
ExternalAuthenticationMethods   : {WindowsIntegrated, OAuth}
AdminDisplayName                :
ExchangeVersion                 : 0.10 (14.0.100.0)
DistinguishedName               : CN=OAB (Default Web Site),CN=HTTP,CN=Protocols,CN=domain,CN=Servers,CN=Exchange Administrative Group
                                  (FYDIBOHF23SPDLT),CN=Administrative Groups,CN=First Organization,CN=Microsoft
                                  Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=domain,DC=domain,DC=com
Identity                        : exchangeserver\OAB (Default Web Site)
Guid                            : fabdec38-7213-4ddf-aca3-7067d248fb9f
ObjectCategory                  : domain/Configuration/Schema/ms-Exch-OAB-Virtual-Directory
ObjectClass                     : {top, msExchVirtualDirectory, msExchOABVirtualDirectory}
WhenChanged                     : 08.03.2021 21:36:48
WhenCreated                     : 06.03.2021 00:32:38
WhenChangedUTC                  : 08.03.2021 20:36:48
WhenCreatedUTC                  : 05.03.2021 23:32:38
OrganizationId                  :
Id                              : exchangeserver\OAB (Default Web Site)
OriginatingServer               : domainserver
IsValid                         : True
ObjectState                     : Changed
Member: Dani
Dani Jun 28, 2021 updated at 12:12:25 (UTC)
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Moin,
Es ist die Version: Standard Version 15.1 (Build 2176.2)
Du bist etwas hinten dran... Erst einmal die neuste Version installieren: Exchange Server – Buildnummern und Veröffentlichungstermine.

Set-OfflineAddressBook -Identity “Default Offline Address Book” -VirtualDirectories $null -GlobalWebDistributionEnabled $true
Dann setzen wir zuerst wieder die richtigen Parameter:
Get-OfflineAddressBook | Set-OfflineAddressBook -VirtualDirectories "exchange server\OAB (Default Web Site)"
Nicht vergessen, den korrekten Servernamen für exchange server einzutragen.

Danach den Server neu starten und ein manuelles Upate für das OAB anstoßen:
Get-OfflineAddressBook | Update-OfflineAddressBook

Tritt der Fehler nach wie vor auf, bitte einmal das Ereignisprotokoll des Servers anschauen. Gerade der Bereich Anwendung ist für den Exchange Server relevant. Gibt es dort Einträge mit den IDs 9327?


Gruß,
Dani
GermanQuestionExchange ServerMicrosoft