Outlook Beim Antworten einer E-Mail soll der Absender klickbar sein
Windows Outlook 2010 Windows 7 Client
Hallo liebe Community,
folgendes Problem wozu ich aktuell keine Lösung finde.
Ein Kunde hat folgendes Problem:
Wenn er in einer E-Mail die quasi in der History den verlauf des E-Mails mitanzeigt auf einen Absender klickt, kommt immer das gleiche Problem, dass sich eine neue E-Mail öffnet aber anstatt der korrekten E-Mail-Adresse folgendes Format in das Von-Feld eingetragen wird:
[mail to: test@mail.de]
So kann Outlook damit nichts anfangen, denn diese E-Mail gibt es so nicht und müßte test@mail.de heißen.
__________________________________________________
Hallo Michael ,
Ich schau mal wie ich das hinbekomme …
Gruß
Sandra
Von: Müller, Michael [mailto:michael.mueller@test.de]
Gesendet: Mittwoch, 17. April 2013 11:22
An: Mustermann, Sandra
Betreff: Test
Hi das war unsere letzte Mail.
Michael
Wenn man also hier quasi auf dieses [mailto:michael.mueller@test.de] was als Link angezeigt wird klickt, funktioniert allerdings nicht. Der Kunde meint, dass das zuvor funktionierte - ich kanns bei mir nicht zum funktionieren bringen.
Hat jemand einen heißen Tip ?
Danke!
Hallo liebe Community,
folgendes Problem wozu ich aktuell keine Lösung finde.
Ein Kunde hat folgendes Problem:
Wenn er in einer E-Mail die quasi in der History den verlauf des E-Mails mitanzeigt auf einen Absender klickt, kommt immer das gleiche Problem, dass sich eine neue E-Mail öffnet aber anstatt der korrekten E-Mail-Adresse folgendes Format in das Von-Feld eingetragen wird:
[mail to: test@mail.de]
So kann Outlook damit nichts anfangen, denn diese E-Mail gibt es so nicht und müßte test@mail.de heißen.
__________________________________________________
Hallo Michael ,
Ich schau mal wie ich das hinbekomme …
Gruß
Sandra
Von: Müller, Michael [mailto:michael.mueller@test.de]
Gesendet: Mittwoch, 17. April 2013 11:22
An: Mustermann, Sandra
Betreff: Test
Hi das war unsere letzte Mail.
Michael
Wenn man also hier quasi auf dieses [mailto:michael.mueller@test.de] was als Link angezeigt wird klickt, funktioniert allerdings nicht. Der Kunde meint, dass das zuvor funktionierte - ich kanns bei mir nicht zum funktionieren bringen.
Hat jemand einen heißen Tip ?
Danke!
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Ausgedruckt am: 23.11.2024 um 01:11 Uhr
2 Kommentare
Neuester Kommentar
Hallo Leonara,
überprüfe als erstes den MAILTO-Handler in der Registry:
der Default Wert sollte so lauten:
wenn dieser so aussieht, setze Outlook in der Systemsteuerung erneut als Standard-Mail Programm, und probier es dann erneut.
Grüße Uwe
überprüfe als erstes den MAILTO-Handler in der Registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\mailto\shell\open\command
"C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\OUTLOOK.EXE" -c IPM.Note /m "%1"
Grüße Uwe