Outlook bekommt falsche autodiscover Adresse
Hallo zusammen.
Ich habe da ein kleines Problem mit autodiscover.
Bei einem Client von einem Kunden, steht im E-Mail Autokonfigurationstest, eine falsche Adresse.
Ich habe daher die konfig auf dem Server geprüft. Allerdings stimmt dort alles.
Die Adresse sollte lauten: Server01.domäne.local. Outlook bezieht aber server01.domain.tld.
Auch der SVR Eintrag stimmt.
Hat jemand eine Idee, o der Fehler sein könnte und wie ich dies beheben könnte?
Ich habe da ein kleines Problem mit autodiscover.
Bei einem Client von einem Kunden, steht im E-Mail Autokonfigurationstest, eine falsche Adresse.
Ich habe daher die konfig auf dem Server geprüft. Allerdings stimmt dort alles.
Die Adresse sollte lauten: Server01.domäne.local. Outlook bezieht aber server01.domain.tld.
Auch der SVR Eintrag stimmt.
Hat jemand eine Idee, o der Fehler sein könnte und wie ich dies beheben könnte?
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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 13:11 Uhr
10 Kommentare
Neuester Kommentar
Hi
Das geht nicht ! Du musst deine Externe Domain Richtig konfigurieren. Schau mal hier
http://community.office365.com/de-de/wikis/manage/4330.aspx
Mach mal einen Test auf deiner Domain:
https://testconnectivity.microsoft.com/
PS: Ausser du legst auf deinem internen DNS eine zone für deine Externe Domain an und machst den autodiscover eintrag. Allerdings musst du dann auch alle anderen einträge machen die wichtig sind.
LG Andy
Das geht nicht ! Du musst deine Externe Domain Richtig konfigurieren. Schau mal hier
http://community.office365.com/de-de/wikis/manage/4330.aspx
Mach mal einen Test auf deiner Domain:
https://testconnectivity.microsoft.com/
PS: Ausser du legst auf deinem internen DNS eine zone für deine Externe Domain an und machst den autodiscover eintrag. Allerdings musst du dann auch alle anderen einträge machen die wichtig sind.
LG Andy
Hi
Klar kann das sein. Beispiel:
Ich rufe outlook auf. outlook versucht über https auf den Exchnage zuzugreifen.
Der PC weiss nicht wer autodiscover.domain.de ist. Also was macht dein PC !! Eine DNS abfrage.
Der PC fragt beim eingetragenen DNS Server nach kennst du autodiskover.domain.de
der DNS Server liefert zurück nein für domain.de bin ich nicht zuständig.
Also macht der PC folgendes er geht zum Root DNS (.de) und fragt den wer ist den für domain zuständig. Der Root DNS liefert dann den DNS server des Webhosters zurück auf dem die Domain liegt.
Der PC weiss jetzt welchen DNS server er nach dem host autodiscover fragen kann. Also tut er das und schickt die Anfrage zu diesem DNS Server. Der allerdings kennt keinen Autodiscover und meldet daher einen Fehler.
Jetzt hast du 2 Möglichkeiten das zu beheben.
1.) Du setzt den DNS eintrag bei deinem Hoster was die beste lösung ist.
2.) Du erstellst auf deinem internen DNS eine neue Zone für domain.de und lässt alle anfragen über diesen DNS laufen. Was von extern dann eine VPN verbindung erfordert.
LG Andy
Klar kann das sein. Beispiel:
Ich rufe outlook auf. outlook versucht über https auf den Exchnage zuzugreifen.
Der PC weiss nicht wer autodiscover.domain.de ist. Also was macht dein PC !! Eine DNS abfrage.
Der PC fragt beim eingetragenen DNS Server nach kennst du autodiskover.domain.de
der DNS Server liefert zurück nein für domain.de bin ich nicht zuständig.
Also macht der PC folgendes er geht zum Root DNS (.de) und fragt den wer ist den für domain zuständig. Der Root DNS liefert dann den DNS server des Webhosters zurück auf dem die Domain liegt.
Der PC weiss jetzt welchen DNS server er nach dem host autodiscover fragen kann. Also tut er das und schickt die Anfrage zu diesem DNS Server. Der allerdings kennt keinen Autodiscover und meldet daher einen Fehler.
Jetzt hast du 2 Möglichkeiten das zu beheben.
1.) Du setzt den DNS eintrag bei deinem Hoster was die beste lösung ist.
2.) Du erstellst auf deinem internen DNS eine neue Zone für domain.de und lässt alle anfragen über diesen DNS laufen. Was von extern dann eine VPN verbindung erfordert.
LG Andy
Zitat von @Wild-Wolf:
Moin.
Ich habe es jetzt folgendermaßen gelöst.
Auf dem Server unter DNS eine neue Zone: autodiscover.domain.tld mit einem A-Eintrag auf die IP des Exchange-Servers.
Moin.
Ich habe es jetzt folgendermaßen gelöst.
Auf dem Server unter DNS eine neue Zone: autodiscover.domain.tld mit einem A-Eintrag auf die IP des Exchange-Servers.
Ich hoffe du hast auch die Homepage in den dns eingetragen ansonsten kommen die internen clients nicht mehr auf die Firmenhomepage. ( www host eintrag )
Das Problem was jetzt noch besteht:
Wenn eine Aufgabe zugewiesen wird kann der Ersteller die Annahmebestätigung oder die aktualisierungsnachrichten nicht
löschen. Es kommt dann folgende Meldung:
"Dieses Element kann nicht geöffnet werden. Outlook kann diese Aktion nicht für diesen Anlagetyp
ausführe."
Wenn eine Aufgabe zugewiesen wird kann der Ersteller die Annahmebestätigung oder die aktualisierungsnachrichten nicht
löschen. Es kommt dann folgende Meldung:
"Dieses Element kann nicht geöffnet werden. Outlook kann diese Aktion nicht für diesen Anlagetyp
ausführe."
Das ist eine gute Frage wenn diese Fehlermeldung auf einem Client auftritt gibt es dann einen Eventlog eintrag ? Welches Office verwendest du ?
LG Andy