RAID-Festplatte geht dauernd kaputt
Hallo liebe Hardware-Cracks
ich habe bei einem Kunden-Computer folgendes Problem:
die eine von zwei SATA-Festplatten geht dauernd kaputt/steigt aus.
Mein Kunde meldet sich im etwa 2-3 monatlichen Rhytmus und sagt, dass eine seiner Festplatten vom Raid1-Verbund nicht mehr funktioniere.
Es handelt sich um folgendes System:
Mainboard: Gigabyte GA-G1975X (die extrem lauten NorthBridge-Lüfter wurden ausgeschaltet, sie wird warm, aber nicht übermässig heiss)
Prozessor: Intel Pentium D930
Kühler: grosses Kupferkühler aus dem Mediamarkt
Festplatten: 2 Stück Western Digital Caviar Blue, 7200rpm, 16MB, 320GB (im Raid1-Verbund, Mirror)
RAM: Kingston 4x 1GB 667Mhz
Grafikkarte: ATI, 1950XTX 512MB Singlemodus
Betriebssystem: Win7, Professional
Angeschlossenen Geräte: Ein MFC Brother, eine Webcam von Logitech, 2 Monitore, Maus und Tastatur von Logitech, und 2 kleine Lautsprecher
Geschichtlicher Abriss:
am 12. Mai 2010 kaufte ich zwecks Aufrüstung 2 obgenannte Festplatten von WD und installierte sie im RAID1 Verbund. Dann installierte ich Win7.
Eine Zeitlang funktionierte alles einwandfrei. Im Oktober 2010 meldete sich mein Kunde, dass eine Festplatte ausgefallen sei. ich dachte, na gut, kann sein, dass ich da eine Montags-Festplatte erwischt habe. Zur Sicherheit schickte ich beide Festplatten zurück zur Kaufsstelle und bekam 2 neue Festplatten. (Genau derselbe Typ) Anfangs November 2010 lief wieder alles einwandfrei. Dann am Anfangs Januar 2011 meldete sich derselbe Kunde wieder mit der Bemerkung, dass wieder eine Festplatte ausgefallen sei. Ich schickte darauf die defekte Festplatte wiederum der Verkaufsstelle und bekam eine neue Festplatte. Ab Mitte Januar 2011 lief wieder alles wunderbar.
Gestern (also 17. April 2011) bekam ich wieder eine Mail vom selben Kunde, dass wieder eine Festplatte ausgefallen sei. Jetzt bin ich etwas verwirrt und frage mich: Kann es sein, dass der Controller vom Mainboard defekt ist? Warum läuft es denn 2-3Monate stabil ohne Probleme und dann plötzlich nicht? Kann es sein, dass bestimmte Festplatten einfach nicht zum Mirror1 taugen?
Ich weiss ehrlich gesagt nicht mehr so richtig weiter, und mein Kunde (er kann zwar normal mit der anderen Fetplatte weiterarbeiten), aber er nervt sich mittlerweile, dass die Festplatten ständig kaputt gehen.
Kann mir da jemand vielleicht einen Tip geben, oder weiss jemand woran das liegen könnte?
ich habe bei einem Kunden-Computer folgendes Problem:
die eine von zwei SATA-Festplatten geht dauernd kaputt/steigt aus.
Mein Kunde meldet sich im etwa 2-3 monatlichen Rhytmus und sagt, dass eine seiner Festplatten vom Raid1-Verbund nicht mehr funktioniere.
Es handelt sich um folgendes System:
Mainboard: Gigabyte GA-G1975X (die extrem lauten NorthBridge-Lüfter wurden ausgeschaltet, sie wird warm, aber nicht übermässig heiss)
Prozessor: Intel Pentium D930
Kühler: grosses Kupferkühler aus dem Mediamarkt
Festplatten: 2 Stück Western Digital Caviar Blue, 7200rpm, 16MB, 320GB (im Raid1-Verbund, Mirror)
RAM: Kingston 4x 1GB 667Mhz
Grafikkarte: ATI, 1950XTX 512MB Singlemodus
Betriebssystem: Win7, Professional
Angeschlossenen Geräte: Ein MFC Brother, eine Webcam von Logitech, 2 Monitore, Maus und Tastatur von Logitech, und 2 kleine Lautsprecher
Geschichtlicher Abriss:
am 12. Mai 2010 kaufte ich zwecks Aufrüstung 2 obgenannte Festplatten von WD und installierte sie im RAID1 Verbund. Dann installierte ich Win7.
Eine Zeitlang funktionierte alles einwandfrei. Im Oktober 2010 meldete sich mein Kunde, dass eine Festplatte ausgefallen sei. ich dachte, na gut, kann sein, dass ich da eine Montags-Festplatte erwischt habe. Zur Sicherheit schickte ich beide Festplatten zurück zur Kaufsstelle und bekam 2 neue Festplatten. (Genau derselbe Typ) Anfangs November 2010 lief wieder alles einwandfrei. Dann am Anfangs Januar 2011 meldete sich derselbe Kunde wieder mit der Bemerkung, dass wieder eine Festplatte ausgefallen sei. Ich schickte darauf die defekte Festplatte wiederum der Verkaufsstelle und bekam eine neue Festplatte. Ab Mitte Januar 2011 lief wieder alles wunderbar.
Gestern (also 17. April 2011) bekam ich wieder eine Mail vom selben Kunde, dass wieder eine Festplatte ausgefallen sei. Jetzt bin ich etwas verwirrt und frage mich: Kann es sein, dass der Controller vom Mainboard defekt ist? Warum läuft es denn 2-3Monate stabil ohne Probleme und dann plötzlich nicht? Kann es sein, dass bestimmte Festplatten einfach nicht zum Mirror1 taugen?
Ich weiss ehrlich gesagt nicht mehr so richtig weiter, und mein Kunde (er kann zwar normal mit der anderen Fetplatte weiterarbeiten), aber er nervt sich mittlerweile, dass die Festplatten ständig kaputt gehen.
Kann mir da jemand vielleicht einen Tip geben, oder weiss jemand woran das liegen könnte?
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20 Kommentare
Neuester Kommentar
Hey,
deine Vermutung mit dem Onboard-Raid-Controller ist gar nicht so falsch. Es sieht so aus, als würde er nicht richtig syncronisieren bzw. kommt nicht hinterher, vllt. auch fehlerhaft.
Des Weiteren sind die Schreibzeiten von Onboard richtig langsam und Rebuild zieht sich auch länger. Meinst du warum es extra RAID-Controller gibt von 60 bis 300€?! Meinstens sind auf den Mainboards Billigcontroller verbaut.
Grüße,
Dani
deine Vermutung mit dem Onboard-Raid-Controller ist gar nicht so falsch. Es sieht so aus, als würde er nicht richtig syncronisieren bzw. kommt nicht hinterher, vllt. auch fehlerhaft.
Des Weiteren sind die Schreibzeiten von Onboard richtig langsam und Rebuild zieht sich auch länger. Meinst du warum es extra RAID-Controller gibt von 60 bis 300€?! Meinstens sind auf den Mainboards Billigcontroller verbaut.
Grüße,
Dani
Hi,
sag deinem Kunden, er solle mal die Putzfrau wechseln und den Rechner mit einem Holzrahmen versehen, damit der Staubsauger nicht immer davorstoßen kann.
Gruß
sag deinem Kunden, er solle mal die Putzfrau wechseln und den Rechner mit einem Holzrahmen versehen, damit der Staubsauger nicht immer davorstoßen kann.
Gruß
Spaß beiseite. Auch ich habe mit den RAID-Onboard-Controllern keine guten Erfahrungen gemacht. Was für ein Controller ist denn drauf? Das ist viel wichtiger als alles, was da angeschlossen ist. Meist hilft es auch nicht, das BIOS upzudaten oder den Controllertreiber zu erneuern.
Die Onboard Controller gehen meist (meine Erfahrung zu 80%) nicht gescheit. Einfach einen preiswerten PCI-RAID-Controller von Promise, Dawicontrol, ASUS oder Adaptec einbauen und alles läuft wie geschmiert.
Die Onboard Controller gehen meist (meine Erfahrung zu 80%) nicht gescheit. Einfach einen preiswerten PCI-RAID-Controller von Promise, Dawicontrol, ASUS oder Adaptec einbauen und alles läuft wie geschmiert.
Hi !
Mei mei mei...wie oft wollen wir noch über das Thema diskutieren...Das Thema On-Board RAID wurde hier schon bis zum Erbrechen durchgekaut...Wenn man einen PC mit On-Board RAID verkauft, der (vermutlich) auch noch gewerblich genutzt wird, dann muss man halt Lehrgeld zahlen, wie wir (vermutlich) alle das schon mussten...
Bau einen echten (Hardware) RAID-Controller ein und gut ist, bei dem On-Board Krempel wird die RAID-Funktionalität über den Treiber realisiert, das ist Schrott...
Ohjeeee...neee ich sachmal nix... :-P
mrtux
Mei mei mei...wie oft wollen wir noch über das Thema diskutieren...Das Thema On-Board RAID wurde hier schon bis zum Erbrechen durchgekaut...Wenn man einen PC mit On-Board RAID verkauft, der (vermutlich) auch noch gewerblich genutzt wird, dann muss man halt Lehrgeld zahlen, wie wir (vermutlich) alle das schon mussten...
Bau einen echten (Hardware) RAID-Controller ein und gut ist, bei dem On-Board Krempel wird die RAID-Funktionalität über den Treiber realisiert, das ist Schrott...
Ohjeeee...neee ich sachmal nix... :-P
mrtux
Hi,
ich sachma aber doch noch was. Es ist immer noch nicht geklärt, was denn nun defekt ist, die Logik (Datenstruktur) oder die Hardware (die Platte). Wenn die Platte gehimmelt wird, in dem die Putzfrau ständig mit dem Staubsauger vor das Rechnergehäuse donnert, wenn der Rechner läuft, nutzt dir der schönste, beste und teuerste Raid-Controller einen Sch....dreck.
Gruß
ich sachma aber doch noch was. Es ist immer noch nicht geklärt, was denn nun defekt ist, die Logik (Datenstruktur) oder die Hardware (die Platte). Wenn die Platte gehimmelt wird, in dem die Putzfrau ständig mit dem Staubsauger vor das Rechnergehäuse donnert, wenn der Rechner läuft, nutzt dir der schönste, beste und teuerste Raid-Controller einen Sch....dreck.
Gruß
Ich würde bei der Konfiguration mal raten das da der Intel Onboard RAID läuft. Mit dem habe ich jedenfalls einige schlechte Erfahrung gesammelt. Wortmann empfiehlt mir zum Beispiel immer bei RAIDbetrieb die Platten auf SATA1 (1,5GB/S) zu jumpern und ausserdem stelle ich die Raidsoftware bei jeder Gelegenheit auf Intel Rapid Storage um und deinstallier den alten Matrix Storage Manager. Scheint zumindest etwas besser zu laufen.
Und wenn sie nicht gestorben sind und der Threadersteller nicht antwortet, dann raten sie noch heute.
Das ist die Software die unter Windows läuft und mit einem kleinen Symbol neben der Uhr unten rechts dem User sagt, das der RAID in Ordnung ist, gerade rebuilded wird, oder eine Platte ausgefallen ist. Dabei ist Intel Matrix Storage Manager die alte Version, die nicht mehr entwickelt wird und Intel Rapid Storage Manager die neue Version. Ich glaube auch, das eins dieser Raidtools installiert sein muss, das überhaupt Meldungen zum RAID in der Ereignisanzeige stehen. Das weiss ich aber nicht 100%. Dank der Manager kann man auch sehen das der Intelraid so gut wie jeden Reset, oder auschalten, mit anschließendem Rebuild quittiert. Wenn man dann noch ein, zwei mal auschaltet kann schon mal eine Platte als fehlerhaft angezeigt werden. Sofern das ganze dann noch bootet kann man die fehlerhafte Platte dann wieder im Manager als normal markieren und es läuft meistens wieder.
Hey DonJuan,
es entspricht auch meine Erfahrungen, daß die onBoard Raid Controller bei den Desktop Boards eher in die Kategorie"Jugend forscht"
gehören. Wenn Du ohne in zusätzliche Hardware zu investieren eine halbwegs brauchbare Datenredundanz erreichen möchtest, empfehle ich Dir die beiden Platten als Einzellaufwerke einzurichten (bzw. wenn der Controller das nicht zulässt, mach ein Raid0 mit je einer Festplatte, das geht auch). Richte nun das System komplett ein und ziehe Dir mit z.B. DriveSnapshot ein Image von der ersten auf die zweite Platte. Dann gibt es da das wunderbare Tool "robocopy" Mit "robocopy" duplizierst Du einfach den selbstverständlich gut strukturierten Datenpfad der Platte 1 auf die Platte 2. Ein automatisch laufender Task z.B. in der Mittagspause oder beim Runterfahren des Rechners sorgt dann für einen aktuellen Abgleich der Daten. Dank "robocopy" dürfte dieser Abgleich ab der zweiten Ausführung recht zügig laufen. Wenn eine der Platten aussteigt, so lässt sich mit vertretbarem Aufwand das System wiederherstellen (zzgl. der Updates)
Sollte es sich um einen Server handeln, auf welchem Firmendaten liegen, so rate ich auf jeden Fall zu soliderer Hardware. Lass Dich da nicht auf zu viele Kompromisse ein, wenn der Kunde etwas knauserig ist...wenn die Daten sich in nichts aufgelöst haben, hast DU die A....karte und Dein Kunde lässt Dich hochleben!
es entspricht auch meine Erfahrungen, daß die onBoard Raid Controller bei den Desktop Boards eher in die Kategorie"Jugend forscht"
gehören. Wenn Du ohne in zusätzliche Hardware zu investieren eine halbwegs brauchbare Datenredundanz erreichen möchtest, empfehle ich Dir die beiden Platten als Einzellaufwerke einzurichten (bzw. wenn der Controller das nicht zulässt, mach ein Raid0 mit je einer Festplatte, das geht auch). Richte nun das System komplett ein und ziehe Dir mit z.B. DriveSnapshot ein Image von der ersten auf die zweite Platte. Dann gibt es da das wunderbare Tool "robocopy" Mit "robocopy" duplizierst Du einfach den selbstverständlich gut strukturierten Datenpfad der Platte 1 auf die Platte 2. Ein automatisch laufender Task z.B. in der Mittagspause oder beim Runterfahren des Rechners sorgt dann für einen aktuellen Abgleich der Daten. Dank "robocopy" dürfte dieser Abgleich ab der zweiten Ausführung recht zügig laufen. Wenn eine der Platten aussteigt, so lässt sich mit vertretbarem Aufwand das System wiederherstellen (zzgl. der Updates)
Sollte es sich um einen Server handeln, auf welchem Firmendaten liegen, so rate ich auf jeden Fall zu soliderer Hardware. Lass Dich da nicht auf zu viele Kompromisse ein, wenn der Kunde etwas knauserig ist...wenn die Daten sich in nichts aufgelöst haben, hast DU die A....karte und Dein Kunde lässt Dich hochleben!