Sophos Mobile Control deinstallieren

Hallo und ein frohes neues Jahr!
Ich habe hier ein kleines Problem, wir hatten vor 2-3 Jahren mal die Software "Sophos Mobile Control". Diese wurde bereits gekündigt.. im Portal komme ich entsprechend an keine Einstellungen mehr.

Ich hatte damals alle Geräte angewiesen das sie sich deregistrieren sollen! Allerdings habe ich mittlerweile drei Geräte hier liegen wo dies nicht korrekt geschehen ist.

Gibt es eine Möglichkeit irgendwie den Geräten beizukommen? Ein Werksreset funktioniert werden über Android noch über den entsprechenden Griff beim Starten des Telefons. Die Sophos Apps lassen sich auch nicht mehr auf den Geräten öffnen!

Es handelt sich im Moment im 3 Samsung XCover 4 Geräte, wie viele noch betroffen sind kann ich leider nicht sagen.


Gruß
Sascha

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Ausgedruckt am: 23.01.2022 um 05:01 Uhr

Mitglied: Mystery-at-min
Mystery-at-min 04.01.2022 um 14:59:21 Uhr
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Am besten an den Sophos Partner und/oder Sophos wenden.
Mitglied: Visucius
Visucius 04.01.2022 aktualisiert um 15:43:32 Uhr
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Am Ende doch alles der selbe Krampf:

https://www.youtube.com/watch?v=bKgf5PaBzyg

😂
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