kmp1988
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Terminal-Server Office Anzeigeproblem auf zweiten Bildschirm nach Update

Servus zusammen,

ich habe ein Problem bei einem Kunden:

Gestern über Nacht habe ich den Terminal-Server auf dem alle beim Kunden arbeiten aktualisiert (nur Windoof-Updates und keine Office-Updates)
Seit heute früh kommen bei DREI PCs auf dem zweiten Bildschirm Anzeigefehler:
Der linke Bildschirm (Standardbildschirm) funktioniert ganz normal - aber wenn ich eine Office-Anwedung auf den rechten Bildschirm schiebe wir ein leeres Fenster angezeigt - erst wenn man mit der Maus ein bisschen auf dem rechten Bildschirm rumspielt kommt iwann ein Bild.
Dies ist nur bei Office-Anwendungen so - bei jedem anderen Programm funktioniert es wunderbar.

Dieses Problem tritt bei einem XP-PC und zwei W7-PCs auf.
Meine erste Vermutung war Server neustart - hat nichts gebracht.
Meine zweite Vermutung war, dass der RDP-Client auf den 3 PCs nicht aktuell ist - diesen habe ich aktualisiert aber es läuft immer noch nicht...
Habt Ihr einen Plan?

Der Kunde ist folgendermaßen ausgerüstet:
- Terminal-Server
- 6 PCs (gemischt mit W7 und XP)
--> Die PCs sind nicht im Internet und verbinden sich nur auf den Terminal-Server
- 5 ThinClients

Gruß KMP1988

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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 10:11 Uhr

Dani
Dani 17.08.2017 um 13:35:09 Uhr
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Moin,
siehe hier.


Gruß,
Dani
KMP1988
KMP1988 17.08.2017 um 14:13:55 Uhr
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Danke für die schnelle Antwort.
Das Update habe ich gefunden, deinstalliert und den Server und die PCs neu gestartet
Bei einem PC ist der Fehler jetzt behoben aber bei den andern zwei (1 XP und 1 W7) kommt immer noch der selbe Fehler.
Dani
Dani 19.08.2017 um 11:00:33 Uhr
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Moin,
Bei einem PC ist der Fehler jetzt behoben aber bei den andern zwei (1 XP und 1 W7) kommt immer noch der selbe Fehler.
hast du überprüft, ob das Update nicht nach dem Neustart wieder instaliert wurde?! Windows Update tut manchmal Dinge, die du nicht willst. face-wink


Gruß,
Dani
KMP1988
KMP1988 21.08.2017 aktualisiert um 09:33:14 Uhr
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Servus,

hast du überprüft, ob das Update nicht nach dem Neustart wieder instaliert wurde?! Windows Update tut manchmal Dinge, die du nicht willst. face-wink

Das Update ist definitiv nicht mehr auf dem Server drauf...

Gruß KMP1988
Dani
Lösung Dani 22.08.2017 um 18:34:45 Uhr
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Moin,
als Workaround schlägt man folgendes vor:
- Enable Desktop Composition (needs graphics card support).
- Make sure that the main monitor is on the top left in the monitor layout.

Quelle: https://www.borncity.com/blog/2017/08/18/microsoft-besttigt-multimonitor ...

Im Microsoft Forum wird außerdem vorgeschlagen Patch KB4034679 ebenfalls zu deinstallieren.
https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/2c0ea396 ...


Gruß,
Dani
KMP1988
KMP1988 23.08.2017 um 09:30:51 Uhr
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Sers,

Im Microsoft Forum wird außerdem vorgeschlagen Patch KB4034679 ebenfalls zu deinstallieren.
Diesen Patch habe ich deinstalliert - jetzt funktionierts wieder.

Danke!