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Was waren eure lustigsten IT-Anfragen?

Moin zusammen,

was waren eure lustigsten IT-Anfragen, die ihr im HD erlebt habt?

Wobei lustig nicht immer gleich lustig sein muss face-wink.

Mal ein Beispiel:

Ich war im Homeoffice und wurde angefragt, ob ich ins Büro kommen kann. Es ist ein "wichtiges" Problem aufgetreten, welches nicht via Remotetools gelöst werden konnte. Ich musste es mir direkt vor Ort anschauen. Da mich in kurzer Zeit daraufhin zwei weitere Kollegen angeschrieben hatten, dachte ich mir, okey... WENN schon mehrere Leute mich anschreiben, ist wohl etwas im Busch.
Habe dementsprechend schlagartig die Sachen gepackt und bin ins Büro gefahren.

Problem zeigen lassen und siehe da? Es handelte sich, um eine Mail die nicht verschickt werden konnte, die beim Absender im Postausgang festhing, aber trotzdem verschickt wurde und als Antwort kam von dem Empfänger eine Mail, mit dem der Absender nichts anfangen konnte face-big-smile

Oder der Klassiker; Ich werde angerufen, Person XY beschreibt mir das Fehlerbild, dass die Monitore nicht gehen, der Laptop wird nicht geladen. Auf die Frage, ob der rote Knopf (Steckerleiste) eingeschaltet ist, kam ich schlichtes "ja".
Fuhr also auch ins Büro und legte den Schalter um.

Beispiel 1) Hätte ich auch remote lösen können.
Beispiel 2) Naja....

Gruß!

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Ausgedruckt am: 19.10.2024 um 17:10 Uhr