Windows 10 Prozessorinformationen fehlen
Guten Abend Zusammen,
bei mir funktioniert ein Tool nicht mehr, durch den Hersteller Support weiß ich inzwischen das es wohl daran liegt, dass die Prozessorinformationen in den Gerätespezifikationen fehlen. Ich habe das Überprüft und siehe da: die Info fehlt.
Alle Treiber sind auf einem aktuellen Stand, ebenso alle Windows Updates bis auf das letzte. Bei der Installation bekomme ich die Meldung, dass das Update fehlgeschlagen ist. ich vermute, dass das am gleichen Problem liegt.
Im Gerätemanager wird der Prozessor korrekt angezeigt.
Die Frage ist nun: woran liegts, was kann ich tun? Ich habe bereits den neuesten Intel Treiber sauber (also mit vorheriger Deinstallation durch die Installationsroutine) installiert, wie man sieht ohne Erfolg ... online finde ich auch keine Infos dazu. Windows wieder herstellen oder auf 11 Upgraden erachte ich als hohes Risiko, ich brauch den Laptop zum Arbeiten. Da er grundsätzlich funktioniert würde ich in dem Fall eher gleich einen neuen bestellen - so dekadent das auch klingen mag ...
Ich Danke im Voraus.
bei mir funktioniert ein Tool nicht mehr, durch den Hersteller Support weiß ich inzwischen das es wohl daran liegt, dass die Prozessorinformationen in den Gerätespezifikationen fehlen. Ich habe das Überprüft und siehe da: die Info fehlt.
Alle Treiber sind auf einem aktuellen Stand, ebenso alle Windows Updates bis auf das letzte. Bei der Installation bekomme ich die Meldung, dass das Update fehlgeschlagen ist. ich vermute, dass das am gleichen Problem liegt.
Im Gerätemanager wird der Prozessor korrekt angezeigt.
Die Frage ist nun: woran liegts, was kann ich tun? Ich habe bereits den neuesten Intel Treiber sauber (also mit vorheriger Deinstallation durch die Installationsroutine) installiert, wie man sieht ohne Erfolg ... online finde ich auch keine Infos dazu. Windows wieder herstellen oder auf 11 Upgraden erachte ich als hohes Risiko, ich brauch den Laptop zum Arbeiten. Da er grundsätzlich funktioniert würde ich in dem Fall eher gleich einen neuen bestellen - so dekadent das auch klingen mag ...
Ich Danke im Voraus.
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Printed on: June 27, 2024 at 18:06 o'clock
5 Comments
Latest comment
Zitat von @BlackDevil:
Bei der Installation bekomme ich die Meldung, dass das Update fehlgeschlagen ist.
Bei der Installation bekomme ich die Meldung, dass das Update fehlgeschlagen ist.
Moin,
How to correctly ask a question
Hilfreich wäre die Fehlermeldung und eventuell eine KB-Nr. von dem Update.
lks
Zitat von @BlackDevil:
Windows wieder herstellen oder auf 11 Upgraden erachte ich als hohes Risiko, ich brauch den Laptop zum Arbeiten. Da er grundsätzlich funktioniert würde ich in dem Fall eher gleich einen neuen bestellen - so dekadent das auch klingen mag ...
Windows wieder herstellen oder auf 11 Upgraden erachte ich als hohes Risiko, ich brauch den Laptop zum Arbeiten. Da er grundsätzlich funktioniert würde ich in dem Fall eher gleich einen neuen bestellen - so dekadent das auch klingen mag ...
Moin,
auch bei einem neuen Gerät müssen die Daten ja migriert werden. Daher würde ich einfach jetzt ein Image ziehen, Windows auffrischen und schauen, ob der Fehler weg ist. Falls nicht und etwas nicht läuft, einfach Restore durchführen.
Gruß
DivideByZero