Acer Travelmate 7520 - Grafikkarte defekt?!
Ständig Bluescreen bei Acer Travelmate 7520, ATI Mobility Radeon HD 2400 XT
Ich hatte auf meinem Laptop Vista Business durch XP ersetzt. Alle Treiber dazu hatte ich mir von Acer heruntergeladen. Komischerweise lies sich der Grafikkartentreiber erst im x-ten Anlauf installieren (bekam ständig die Mitteilung, dass der Treiber nicht zur Karte passt?!?!).
Irgendwann klappte das Ganze - warum weiss ich auch nicht, vielleicht habe ich ihn einfach mürbe bekommen ;)
Das lief dann ein paar Tage gut, bis der Laptop anfing ohne Vorwarnung abzustürzen und (ohne bluescreen) neu zu sarten. Da mir dadurch viele Dateien verloren gingen, bin ich mit den Acer Recovery CDs (widersträubend) zurück zu Vista.
Leider stürzt mein Laptop immer noch im Abstand von 5h - 2 Tagen ab. Allerdings kündigt sich das nun durch ein kleines gelbes Dreieck unten rechts in der Leiste als auch durch einen aus und an gehenden Schirm an. Somit kann ich wenigstens noch meine Arbeit speichern.
Ausserdem bekomme ich folgenden bluescreen mit einer Fehlermeldung die auf atikmdag.sys hinweist.
Ich hab das neueste BIOS und nachdem ich mit Recovery-CDs installiert habe schliesse ich (wie auch Acer-Support) einen Softwarefehler aus.
Was meint ihr?
Acer hat zudem angeboten, die Karte durch ein ATI HD 2600 Board mit 512MB Arbeitsspeicher zu ersetzen. Kann ich das auch selbst machen? (weil Acer keinen Ersatzlaptop zur Verfügung stellt und mir das wohl auch zu teuer ist).
Oder hat jmd. ne bessere Idee?
Ich hatte auf meinem Laptop Vista Business durch XP ersetzt. Alle Treiber dazu hatte ich mir von Acer heruntergeladen. Komischerweise lies sich der Grafikkartentreiber erst im x-ten Anlauf installieren (bekam ständig die Mitteilung, dass der Treiber nicht zur Karte passt?!?!).
Irgendwann klappte das Ganze - warum weiss ich auch nicht, vielleicht habe ich ihn einfach mürbe bekommen ;)
Das lief dann ein paar Tage gut, bis der Laptop anfing ohne Vorwarnung abzustürzen und (ohne bluescreen) neu zu sarten. Da mir dadurch viele Dateien verloren gingen, bin ich mit den Acer Recovery CDs (widersträubend) zurück zu Vista.
Leider stürzt mein Laptop immer noch im Abstand von 5h - 2 Tagen ab. Allerdings kündigt sich das nun durch ein kleines gelbes Dreieck unten rechts in der Leiste als auch durch einen aus und an gehenden Schirm an. Somit kann ich wenigstens noch meine Arbeit speichern.
Ausserdem bekomme ich folgenden bluescreen mit einer Fehlermeldung die auf atikmdag.sys hinweist.
Ich hab das neueste BIOS und nachdem ich mit Recovery-CDs installiert habe schliesse ich (wie auch Acer-Support) einen Softwarefehler aus.
Was meint ihr?
Acer hat zudem angeboten, die Karte durch ein ATI HD 2600 Board mit 512MB Arbeitsspeicher zu ersetzen. Kann ich das auch selbst machen? (weil Acer keinen Ersatzlaptop zur Verfügung stellt und mir das wohl auch zu teuer ist).
Oder hat jmd. ne bessere Idee?
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8 Kommentare
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Hallo,
der Bluescreen weist eindeutig auf ein Problem mit der GraKa hin.
Welche Treiberversion hast du Installiert? Mal versucht diesen zu reinstallieren, oder eine andere Version zu installieren? (alten unbedingt vorher deinstallieren!)
Nachdem dir Acer einen Austausch der Komponenten angeboten hat, liegt es aber durchaus im Bereich des möglichen, dass tatsächlich ein Harwaredefekt vorliegt.
Hast du denn noch Garantie auf dem Lapotop?
Grüße
Singlecoil
der Bluescreen weist eindeutig auf ein Problem mit der GraKa hin.
Welche Treiberversion hast du Installiert? Mal versucht diesen zu reinstallieren, oder eine andere Version zu installieren? (alten unbedingt vorher deinstallieren!)
Nachdem dir Acer einen Austausch der Komponenten angeboten hat, liegt es aber durchaus im Bereich des möglichen, dass tatsächlich ein Harwaredefekt vorliegt.
Hast du denn noch Garantie auf dem Lapotop?
Grüße
Singlecoil
Das ist sehr ärgerlich!
Also ein Diagnoseprogramm welches speziell die Grafikkarte checkt, fällt mir im Moment keines ein.
Du könntest es einmal mit Sisoft Sandra (http://www.sisoftware.net/) und mit Everest Home (http://www.chip.de/downloads/EVEREST-Home-Edition_13012871.html) versuchen. Damit kannst du detailierte Informationen zur Hardware und Teilweise auch Fehler auslesen. Benchmarking geht auch, oftmals treten Fehler erst unter Last auf.
Ansonsten könntest du eine Linux-Live CD runterladen und brennen und schauen ob damit das System stabil läuft. Wenn ja, dann müsste es sich doch um einen Softwarefehler handeln. Da würde ich dir Ubuntu empfehlen: http://wiki.ubuntuusers.de/Downloads
Falls das alles zu keinem Ergebnis führen sollte bleibt dir wohl nichts anderes übrig als das Teil einzuschicken. Ich kenn das Problem, dass man auf den Rechner nicht verzichten kann da man damit arbeiten muss.
Das einzigste was mir dazu einfällt wäre einen Laptop zu mieten. Ist leider nicht ganz billig - das fängt bei ca. 10-15 Euro pro Tag an.
Grüße
Singlecoil
Also ein Diagnoseprogramm welches speziell die Grafikkarte checkt, fällt mir im Moment keines ein.
Du könntest es einmal mit Sisoft Sandra (http://www.sisoftware.net/) und mit Everest Home (http://www.chip.de/downloads/EVEREST-Home-Edition_13012871.html) versuchen. Damit kannst du detailierte Informationen zur Hardware und Teilweise auch Fehler auslesen. Benchmarking geht auch, oftmals treten Fehler erst unter Last auf.
Ansonsten könntest du eine Linux-Live CD runterladen und brennen und schauen ob damit das System stabil läuft. Wenn ja, dann müsste es sich doch um einen Softwarefehler handeln. Da würde ich dir Ubuntu empfehlen: http://wiki.ubuntuusers.de/Downloads
Falls das alles zu keinem Ergebnis führen sollte bleibt dir wohl nichts anderes übrig als das Teil einzuschicken. Ich kenn das Problem, dass man auf den Rechner nicht verzichten kann da man damit arbeiten muss.
Das einzigste was mir dazu einfällt wäre einen Laptop zu mieten. Ist leider nicht ganz billig - das fängt bei ca. 10-15 Euro pro Tag an.
Grüße
Singlecoil
Zitat von @peter620:
Dann lieber Linux, auch wenn ich da das Problem habe, dass das
Problem i.d.R. immer erst nach 2-3 Tagen auftaucht. Mit meinen
Programmen und Netzwerk usw. macht das ökonomisch keinen Sinn
wenn ich das für die Arbeit erst einrichten würde (die
Arbeitsstunden die ich dafür brauche kosten mehr als ein neuer
PC).
Dann lieber Linux, auch wenn ich da das Problem habe, dass das
Problem i.d.R. immer erst nach 2-3 Tagen auftaucht. Mit meinen
Programmen und Netzwerk usw. macht das ökonomisch keinen Sinn
wenn ich das für die Arbeit erst einrichten würde (die
Arbeitsstunden die ich dafür brauche kosten mehr als ein neuer
PC).
Jo. Wobei mittlerweile die Live-CDs die meiste Hardware erkennen und einrichten.
Hey, einen versuch isses wert, schnell das iso runterladen und brennen und einmal davon booten und schauen wie's aussieht.
Evtl kannst du ja vor dem Einschicken deine Festplatte aus dem Laptop ausbauen und in ein externes Gehäuse packen, und dir einen Laptop mieten. Dann hast du zumindest zugriff auf deine Daten.
So'n externes Gehäuse ist nicht teuer: Mit 15Euro biste dabei.