mrhallo19981
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AzureIdentityAuthenticationError bei LogIn eines Users in CRM

Hallo,
folgenden Fehler erhalte ich wenn ich einen User in der Anwendung CRM Lime anmelden möchte (siehe erstes Bild).
Die Administratoren der Anwendungen wissen nicht weiter. Deswegen versuche ich mich selber die Lösung zu recherchieren.

Die Anmeldedaten des User sind vollständig und korrekt. Man kann sich auf dem Rechner in unserer Domäne anmelden damit und auch Microsoft erkennt keine Fehler. Lediglich die Anwendung spuckt die Meldung aus: Sign in failed. Unable to authenticate trough Azure Identity.

Im 2. Bild habe ich eine Log datei wo zahlreiche Fehlermeldungen auftauchen. Habt ihr eine was der Fehler sein könnte?
lime
error message

Content-ID: 84072277677

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Printed on: December 4, 2024 at 03:12 o'clock

wollekuj
wollekuj Feb 20, 2024 at 19:57:16 (UTC)
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Hallo,

ich kenne zwar CRM Lime nicht aber mögliche Gründe könnten sein:


Wird der User überhaupt nach Azure synchronisiert? Ist der User auf die Anwendung im Azure berechtigt? Evtl fehlt dem User eine Gruppenmitgliedschaft? Wie sieht die Anmeldeüberwachung des Users im Azure aus? Gibt es Synchronisationsfehler im Azure für den User? Gibt es einen Admin der die User in diesem CRM einsehen kann - evtl fehlt beim Datensatz des Users in dem CRM ein Synchronisationsfeld, welches von Azure erwartet wird z.B. die Emailadresse?
Mr-Gustav
Mr-Gustav Feb 21, 2024 at 10:31:46 (UTC)
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Hat die "Anwendung" überhaupt die Berechtigung Azure AD für die Anmeldung zu verwenden ?
Wenn nein dann ist es klar das keine Anmeldung zu standen kommt.