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CloudKey Gen2 Scanner nicht erreichbar
Moin,
wir haben im Betrieb eine Fritzbox als WLAN AP gehabt, diese hatte keine weiteren Funktionen es wurde alles weitere Deaktiviert.
Wir arbeiten mit Azure VMs.
Nun haben wir einen CloudKey Gen2 pro bekommen und einige Access Point. Hier läuft im Bereich WLAN auch alles tiptop.
Wir haben nun einen Scanner (Brother ADS 3600w) der via WLAN im Netzwerk, vor Ort erreichbar ist. Ich komme auf das Webinterface usw.
Unser DMS in der Cloud jedoch, erreicht diesen Scanner nicht mehr, seit der neuen WLAN Anlage.
Die Scanner ip hat sich nicht geändert.
Haben wir irgendwas übersehen, was auf dem Cloud Key deaktiviert werden muss, damit der Drucker aus der Cloud erreichbar ist?
Ping aus der Cloud auf den Scanner läuft, ist sauber erreichbar.
Nur das Webinterface ist nicht erreichbar aus der Cloud und das DMS kann den Scanner auch nicht einbinden.
Knoten im Kopf gerade
lg
Thabs
wir haben im Betrieb eine Fritzbox als WLAN AP gehabt, diese hatte keine weiteren Funktionen es wurde alles weitere Deaktiviert.
Wir arbeiten mit Azure VMs.
Nun haben wir einen CloudKey Gen2 pro bekommen und einige Access Point. Hier läuft im Bereich WLAN auch alles tiptop.
Wir haben nun einen Scanner (Brother ADS 3600w) der via WLAN im Netzwerk, vor Ort erreichbar ist. Ich komme auf das Webinterface usw.
Unser DMS in der Cloud jedoch, erreicht diesen Scanner nicht mehr, seit der neuen WLAN Anlage.
Die Scanner ip hat sich nicht geändert.
Haben wir irgendwas übersehen, was auf dem Cloud Key deaktiviert werden muss, damit der Drucker aus der Cloud erreichbar ist?
Ping aus der Cloud auf den Scanner läuft, ist sauber erreichbar.
Nur das Webinterface ist nicht erreichbar aus der Cloud und das DMS kann den Scanner auch nicht einbinden.
Knoten im Kopf gerade
lg
Thabs
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Content-ID: 1605063433
Url: https://administrator.de/forum/cloudkey-gen2-scanner-nicht-erreichbar-1605063433.html
Ausgedruckt am: 31.12.2024 um 18:12 Uhr
3 Kommentare
Neuester Kommentar
Nur das Webinterface ist nicht erreichbar aus der Cloud ...
Wie muss ich denn das verstehen?! Wie sind die denn verbunden?!Warum gibst Du dem Drucker nicht erstmal einfach die gleiche IP wie vorher?! Ist doch am einfachsten?! Die Brother können eigentlich immer nur 2er Wifi. Schon mal mit LAN probiert, um ein schwaches bzw. falsch konfiguriertes Wifi-Signal auszuschließen?
PS: An der Fritzbox lässt sich gemeinhin nicht "alles" deaktivieren. Aber "alles" ist eh ein großes Wort: Modem & Firewall dürften ja gewollt sein
Der Scanner hat die gleiche IP wieder bekommen.
Azure und Standort sind per firewall verbunden.
Es muss eine Einstellung oder Funktion am CK2 sein.
Und nein die Fritzbox war nur noch ein AP, mehr nicht. Weder Modem noch Router.
Azure und Standort sind per firewall verbunden.
Es muss eine Einstellung oder Funktion am CK2 sein.
Und nein die Fritzbox war nur noch ein AP, mehr nicht. Weder Modem noch Router.
So, erledigt. Kurze Info: Der Scanner hatte bei der Umstellung ein falsches Gateway eingetragen bekommen. Daher lief es nicht.
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