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CRM mit Schnittstelle zu Exchange Online und automatischer Email-Kontakthistorie?

Hallo,

kann jemand ein (ggf. auch online) CRM in Verbindung mit M365 Exchange Online empfehlen wo man auf einen Blick die (automatisch) erstellte (globale) Kontakthistorie sehen kann?

Beispiel im CRM Karteikarte Kunde1 >Register Kontakthistorie
= alle Emails die im eigenen Exchange Online mit *@kunde1.de aus/eingehend ausgetauscht wurden

EMail Client soll Outlook bleiben - danke für einen Kommantar

Content-Key: 7711047664

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Printed on: July 22, 2024 at 10:07 o'clock

Member: arties
arties Nov 19, 2023 at 14:30:40 (UTC)
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Moin,

schau mal hier nach:
https://support.sugarcrm.com/documentation/plug-ins/ms_outlook_plug-in/

Das ist kolo/keine Lizenzen erforderlich. Funktioniert mit dem Outlook Client und erfordert auf eurer Seite ein CRM-Server und läuft hier problemlos.