sarekhl

Seltsamer Eintrag im Eventlog verweist auf nicht vorhandene Datei als Quelle

Hallo zusammen,

ich habe hier den Rechner einer Kollegin, die beklagt, dass der Rechner häufig für mehrere Sekunden einfriert. Auf der Suche nach Fehlern im EventLog bin ich auf folgenden Eintrag gestoßen, den ich seltsam finde:

<Events>
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">  
<System>
<Provider Name="IPF" Guid="{d3cb85d1-d61c-4bcf-9674-7910ee54d6af}"/>  
<EventID>17</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2025-06-18T05:31:29.1243065Z"/>  
<EventRecordID>26900</EventRecordID>
<Correlation/>
<Execution ProcessID="2012" ThreadID="3264"/>  
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Kita-SB-1</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19"/>  
</System>
<EventData>
<Data Name="Message">ESIF(1.0.11903.2253) TYPE: ERROR MODULE: IPF TIME 132322 ms DPTF Build Version: 9.0.11703.48565 DPTF Build Date: Jul 29 2024 14:19:56 Source File: C:\jenkins\workspace\dptf\Src\DPTF\Sources\Manager\WorkItem.cpp @ line 204 Executing Function: WorkItem::writeWorkItemErrorMessagePolicy Message: Unhandled exception caught during execution of work item Framework Event: DptfAppBroadcastUnprivileged [116] Policy: Energy Performance Optimizer Policy [2] Exception Function: Policy::executeApplicationOptimizerBroadcastReceived Exception Text: The feature is not implemented. </Data>  
</EventData>
<RenderingInfo Culture="de-DE">  
<Message>ESIF(1.0.11903.2253) TYPE: ERROR MODULE: IPF TIME 132322 ms DPTF Build Version: 9.0.11703.48565 DPTF Build Date: Jul 29 2024 14:19:56 Source File: C:\jenkins\workspace\dptf\Src\DPTF\Sources\Manager\WorkItem.cpp @ line 204 Executing Function: WorkItem::writeWorkItemErrorMessagePolicy Message: Unhandled exception caught during execution of work item Framework Event: DptfAppBroadcastUnprivileged [116] Policy: Energy Performance Optimizer Policy [2] Exception Function: Policy::executeApplicationOptimizerBroadcastReceived Exception Text: The feature is not implemented. </Message>
<Level>Fehler</Level>
<Opcode>Info</Opcode>
<Channel>Application</Channel>
</RenderingInfo>
</Event>
</Events>

Die in dem Eintrag erwähnte Datei C:\jenkins\workspace\dptf\Src\DPTF\Sources\Manager\WorkItem.cpp bzw. der ganze Ordner C:\jenkins scheinen nicht zu existieren - auch wenn sich versteckte und Systemdateien sichtbar mache.

Der Rechner ist ein Dell Latitude.

Kann jemand was mit diesem Eintrag anfangen?


Danke im Voraus,
Sarek \\//_
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Content-ID: 673440

Url: https://administrator.de/forum/eventlog-dell-fehler-workitem-673440.html

Ausgedruckt am: 18.06.2025 um 15:06 Uhr

CamelCase
CamelCase 18.06.2025 aktualisiert um 08:22:04 Uhr
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Moin,

der Pfad stammt vom Buildsystem Jenkins, welches die Anwendung kompiliert hat und gibt einen Hinweis darauf, wo genau der Fehler im Source liegt. Dieser Pfad existiert beim Endanwender nicht.

Zum Problem an sich: ich würde erstmal schauen, ob alle Treiber aktuell sind.
SarekHL
SarekHL 18.06.2025 um 08:21:49 Uhr
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Zitat von @CamelCase:

der Pfad stammt vom Buildsystem Jenkins, welches die Anwendung kompiliert hat und gibt einen Hinweis darauf, wo genau der Fehler im Source liegt. Dieser Pfad existiert beim Endanwender nicht.

Und welche Anwendung?
CamelCase
CamelCase 18.06.2025 aktualisiert um 08:22:48 Uhr
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DPTF - Intel Dynamic Platform and Thermal Framework
SarekHL
SarekHL 18.06.2025 um 08:25:15 Uhr
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Also ein Intel-Treiber, den ich mal neu installieren sollte?

Bzw. kann das überhaupt eine relevante Meldung sein? Im Event-Text stand auch was von "Energy Performance Optimizer" ... wenn da was an den Energieeinstellungen rumspielt, kann das meines Erachtens zu dem genannten Problem führen ... aber das ist nur ein Verdacht.
CamelCase
CamelCase 18.06.2025 um 08:29:53 Uhr
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Ich würde alle Treiber prüfen. Bei uns an den Lenovo Rechnern mache ich das mit der Software Lenovo Commercial Vantage - bestimmt hat Dell ein Gegenstück dazu. Ansonsten mal über den Support gehen.
BiberMan
BiberMan 18.06.2025 aktualisiert um 08:38:41 Uhr
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ProcessID="2012"
Prozess im Taskmanager oder PS suchen und schauen welche Anwendung/Dienst den Fehler verursacht wenn er noch läuft.
Get-Process -Id 2012 | select Name
Falls er nicht mehr läuft, ProcessMonitor starten und aufzeichnen und dort die zeitliche Prozess-Ablaufübersicht ansehen.
CamelCase
CamelCase 18.06.2025 um 08:36:19 Uhr
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Ich würde mich nicht zu sehr an dieser Fehlermeldung aufhängen, es sei denn, sie hat exakt die Zeitstempel der Freezes.
thomfe
thomfe 18.06.2025 um 14:47:57 Uhr
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Dell Command Update heisst das Tool von Dell.