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Exchange online und gelöschte email-ordner
Hallo,
wenn ein Ordner in einem Nutzer, Shared oder öffentlichem Ordner aus-versehen mit gedrückter Umschalt-Taste gelöscht wurde, dann kann der Microsoft Support daran auch nix ändern.
Das ist soweit 100% richtig nehme ich an.
Ob es bei MS-Teams, Onedrive Business und Sharepoint genauso ist weiß ich nicht.
wenn ein Ordner in einem Nutzer, Shared oder öffentlichem Ordner aus-versehen mit gedrückter Umschalt-Taste gelöscht wurde, dann kann der Microsoft Support daran auch nix ändern.
Das ist soweit 100% richtig nehme ich an.
Ob es bei MS-Teams, Onedrive Business und Sharepoint genauso ist weiß ich nicht.
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Content-ID: 6825749693
Url: https://administrator.de/forum/exchange-online-und-geloeschte-email-ordner-6825749693.html
Ausgedruckt am: 05.04.2025 um 05:04 Uhr
5 Kommentare
Neuester Kommentar
Hi,
irgendwie sehe ich die Frage nicht.
Prinzipiell hat man für solche Fälle Backups
-Thomas
irgendwie sehe ich die Frage nicht.
Prinzipiell hat man für solche Fälle Backups
-Thomas
1
hiermit wird das auch eher nix, ich ahne das schon:
https://www.kerneldatarecovery.com/ost-viewer.html
https://www.stellarinfo.com/email-tools/ost-viewer.php
https://www.kerneldatarecovery.com/ost-viewer.html
https://www.stellarinfo.com/email-tools/ost-viewer.php
Zitat von @ManuManu2021:
hiermit wird das auch eher nix, ich ahne das schon:
https://www.kerneldatarecovery.com/ost-viewer.html
https://www.stellarinfo.com/email-tools/ost-viewer.php
hiermit wird das auch eher nix, ich ahne das schon:
https://www.kerneldatarecovery.com/ost-viewer.html
https://www.stellarinfo.com/email-tools/ost-viewer.php
Moin,
vielleicht stellst du mal eine Frage damit man versteht was du möchtest.
Und hier ein Leitfaden wie man Fragen richtig stellt:
Wie Du eine Frage richtig stellst
/Thomas
1
Moin.
ich verstehe zwar deine Frage, aber ich hoffe nicht, das du als erstes deine Frage im Forum gestellt hast!
deine erste Aktion hätte ein Anruf beim MS Support sein sollten!
in der Regel werden gelöschte Elemente standardmäßig 14 Tage lang aufbewahrt!
das kannst du bis 30 Tage ändern!
was ich auch nicht verstehe, anscheinend habt ihr kein Backup oder Mailstore!
wenn das nicht von der GV schriftlich so gewünscht ist, hast du eigentlich ein Problem.... Datensicherung!!!!
Frank
ich verstehe zwar deine Frage, aber ich hoffe nicht, das du als erstes deine Frage im Forum gestellt hast!
deine erste Aktion hätte ein Anruf beim MS Support sein sollten!
in der Regel werden gelöschte Elemente standardmäßig 14 Tage lang aufbewahrt!
das kannst du bis 30 Tage ändern!
was ich auch nicht verstehe, anscheinend habt ihr kein Backup oder Mailstore!
wenn das nicht von der GV schriftlich so gewünscht ist, hast du eigentlich ein Problem.... Datensicherung!!!!
Frank
Guten Morgen,
ok hat sich gelöst. dank Outlook Cache Modus war unten rechts beim starten zu sehen:
....Ordner XYZ wird aktualisiert. Dieser Ordner ist auf dem Neusten Stand. Verbunden mit Microsoft Exchange
Der Ordner wanderte vom shared in nutzerpostfach.
a)
geht bei einem reinen CSP Tenant nicht.
Da ist sozusagen abtippen und wegfaxen angesagt. (an den CSP Großhändler)
Kann sein das ich mich täusche. Kenne kein CSP Großhändler mit Telefonsupport für M365.
Man kann wohl eine Microsoft 365 F1 direkt im Microsoft M365 Store eine 2€ Lizenz für den bestehenden CSP Tenant kaufen und hat dann die Möglichkeit Microsoft anzurufen...(Anm. d. Red.) oder halt eine der sowieso benötigten Lizenzen direkt bei Microsoft.
Der Support schrieb: Prüfen Sie den Ordner gelöschte Elemente allen Usern, die Zugriff haben, wenn die Elemente dort nicht vorhanden sind, wurden Sie hard gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. In diesem Fall nutzen Sie bitte Ihre angelegten Backups, sofern erfolgt.
Ob man im M365 global verbieten kann das Emails im Outlook, EAS und OWA
nicht "hard gelöscht" werden können weiß ich nicht. Vermutlich via Outlook-GPO.
b)
gute Idee!
Wo man das global aktiviert weiß ich nicht.
https://outlook.office.com/mail/deleteditems
https://outlook.office.com/mail/recoverableitemsdeletions
c)
ja, leider noch nicht da.
d)
Ein eDiscovery im ganzen Tenant wäre auch noch eine Idee gewesen. (ob der Deleted Items und permanently deleted Itmes auch durchsuchen kann weiß ich nicht.
https://compliance.microsoft.com/classicediscovery
eDiscovery (Standard)
Nachdem Sie einen eDiscovery-Fall erstellt und ausgewählt haben, wer darauf Zugriff hat, verwenden Sie den Fall zum Suchen nach E-Mails, Dokumenten, Skype for Business-Unterhaltungen, Teams-Daten und anderen Inhalten in Ihrer Organisation. Sie können die Inhalte dann beibehalten und die Suchergebnisse zur weiteren Analyse exportieren.
Ob dies was bringt, weiß ich nicht:
https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home?source=applauncher#/Microso ...
Arbeitsplatzsuche aufladen
Mit Microsoft Search können Sie alle Inhalte Ihrer Organisation indizieren, damit Ihre Benutzer schnell die benötigten Informationen finden können. Sie können Intranetwebsites, Wikis, Dateifreigaben, Datenbanken und andere beliebte Datenquellen indiziert. Verbessern Sie Ihre Arbeitsplatzsuche, indem Sie allen Ihren Daten Verbindungen hinzufügen
ok hat sich gelöst. dank Outlook Cache Modus war unten rechts beim starten zu sehen:
....Ordner XYZ wird aktualisiert. Dieser Ordner ist auf dem Neusten Stand. Verbunden mit Microsoft Exchange
Der Ordner wanderte vom shared in nutzerpostfach.
a)
hätte ein Anruf beim MS Support sein sollten!
geht bei einem reinen CSP Tenant nicht.
Da ist sozusagen abtippen und wegfaxen angesagt. (an den CSP Großhändler)
Kann sein das ich mich täusche. Kenne kein CSP Großhändler mit Telefonsupport für M365.
Man kann wohl eine Microsoft 365 F1 direkt im Microsoft M365 Store eine 2€ Lizenz für den bestehenden CSP Tenant kaufen und hat dann die Möglichkeit Microsoft anzurufen...(Anm. d. Red.) oder halt eine der sowieso benötigten Lizenzen direkt bei Microsoft.
Der Support schrieb: Prüfen Sie den Ordner gelöschte Elemente allen Usern, die Zugriff haben, wenn die Elemente dort nicht vorhanden sind, wurden Sie hard gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. In diesem Fall nutzen Sie bitte Ihre angelegten Backups, sofern erfolgt.
Ob man im M365 global verbieten kann das Emails im Outlook, EAS und OWA
nicht "hard gelöscht" werden können weiß ich nicht. Vermutlich via Outlook-GPO.
b)
in der Regel werden gelöschte Elemente standardmäßig 14 Tage lang aufbewahrt, das kannst du bis 30 Tage ändern!
gute Idee!
Wo man das global aktiviert weiß ich nicht.
https://outlook.office.com/mail/deleteditems
https://outlook.office.com/mail/recoverableitemsdeletions
c)
was ich auch nicht verstehe, anscheinend habt ihr kein Backup oder Mailstore!
ja, leider noch nicht da.
d)
Ein eDiscovery im ganzen Tenant wäre auch noch eine Idee gewesen. (ob der Deleted Items und permanently deleted Itmes auch durchsuchen kann weiß ich nicht.
https://compliance.microsoft.com/classicediscovery
eDiscovery (Standard)
Nachdem Sie einen eDiscovery-Fall erstellt und ausgewählt haben, wer darauf Zugriff hat, verwenden Sie den Fall zum Suchen nach E-Mails, Dokumenten, Skype for Business-Unterhaltungen, Teams-Daten und anderen Inhalten in Ihrer Organisation. Sie können die Inhalte dann beibehalten und die Suchergebnisse zur weiteren Analyse exportieren.
Ob dies was bringt, weiß ich nicht:
https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home?source=applauncher#/Microso ...
Arbeitsplatzsuche aufladen
Mit Microsoft Search können Sie alle Inhalte Ihrer Organisation indizieren, damit Ihre Benutzer schnell die benötigten Informationen finden können. Sie können Intranetwebsites, Wikis, Dateifreigaben, Datenbanken und andere beliebte Datenquellen indiziert. Verbessern Sie Ihre Arbeitsplatzsuche, indem Sie allen Ihren Daten Verbindungen hinzufügen
