donky2000
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Kein Druck aus Outlook 2010 an Exchange 2016 möglich

Hallo zusammen,
bei zwei Clients ist bei uns kein Druck aus Outlook 2010 möglich.
- Das Mail-Konto ist an einem Exchange 2016.
- Beim Click auf Datei --> Drucken erscheint unten rechts die Meldung:" Keine Verbindung zu Microsoft Exchange..."
- Cache Modus oder nicht ist egal.
- Office-Repearatur bringt nichts.

Kennt jemand eine Lösung?
Danke und Grüße aus dem Westerwald

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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 10:11 Uhr

sabines
sabines 22.11.2018 um 11:28:55 Uhr
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Moin,

geht da mehr Info bitte?
Was steht in den Logs?
Was genau meinst Du mit Klick auf die Datei? Den Anhang, die Mail an sich?

Gruss
nepixl
nepixl 22.11.2018 um 11:56:20 Uhr
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Hi,

gibt es restliche O2010 Clients bei denen es funktioniert?

Gruß
donky2000
donky2000 22.11.2018 um 12:35:39 Uhr
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Hallo,
danke für die schnelle Antwort, war grad Mittag machen.

Im Ereignisprotokoll steht nur: Warnung: Es besteht momentag keine Verbindung zu Microsoft Exchange. Outlook muss im Online Modus...

Outlook 2010 hat oben links den Reiter "Datei" den meine ich. Dann Druckn, dann kommt die Meldung.

ca. 40 Clients funktionieren einwandfrei.

Grüße
sabines
sabines 22.11.2018 um 15:13:30 Uhr
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Und ist Outlook im Offline Modus (Senden/Empfangen ganz rechts Offline arbeiten O2013) und in der Statuszeile sichtbar.
Normalerweise ist das beim Druck egal, es sei denn es sind irgendwelche Elemente nachzuladen, aber das solltest Du eh nicht machen.

Ist das bei jeder Email so?
Benutzer mal an einen anderen PC anmelden und prüfen, ggfs. hat das Profil einen Schlag weg.
bloodstix
bloodstix 22.11.2018 um 15:14:56 Uhr
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Dann hat der User wohl aus Versehen Outlook offline geschaltet.
Kann man unten rechts in der Statusleiste wieder online schalten.
donky2000
donky2000 22.11.2018 um 15:31:03 Uhr
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Danke für die Antwort, aber nein.
Die Meldung tritt in dem Moment auf wenn ich auf Datei --> drucken klicke und OL die Vorschau erstellen will.
sabines
sabines 23.11.2018 um 08:51:42 Uhr
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