bootloop
Goto Top

Probleme mit SPF und WEB.de

Hallo Zusammen,

wir haben Probleme mit dem SPF von web.de oder unserem Mailrelay Hoster (dieser sagt das Problem liegt an web.de) Web.de Nutzer können keine Mails an xxxxxxx@Firma.de senden.

Andere Provider wie Google oder gmx haben das Problem nicht

Die delivery failed Mail:
Ge@hosendet: Dienstag, 30. Juni 2015 um 08:26 Uhr
Von: "Mail Delivery System" <Mailer-Daemon@ispgateway.de>
An: xxxxxxxx@web.de
Betreff: Mail delivery failed: returning message to sender
This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

xxxxxxx@Firma.de
(ultimately generated from xxxxxxx@Firma.de)
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<xxxxxxxxx@domain.de>:
host mx02.mailrelayhoster.de [xx.xx.xx.xx]: 554 5.7.1 <xxxxxxxx@domain.de>:
Recipient address rejected: Please see http://www.openspf.org/why.html?sender=xxxx%40web.de&ip=xx.xx.xx.xx ...

This is a copy of the message's headers. ------

Return-path: <xxxxxxx@web.de>
Received: from [212.227.17.11] (helo=mout.web.de)
by mx08.ispgateway.de with esmtps (TLSv1.2:DHE-RSA-AES256-GCM-SHA384:256)
(Exim 4.84)
(envelope-from <xxxxxxx@web.de>)
id 1Z9p04-0007Hc-7h
for xxxxxxx@Firma.de; Tue, 30 Jun 2015 08:26:32 +0200
Received: from [93.196.234.241] by 3capp-webde-bs19.server.lan (via HTTP);
Tue, 30 Jun 2015 08:26:32 +0200
MIME-Version: 1.0
Message-ID: <trinity-40e37794-5504-4726-bdc3-6cbaff812670-1435645591918@3capp-webde-bs19>
From: =?UTF-8?Q?=22Imelda_Epe-B=C3=BCrger=22?= <epebuerger@web.de>
To: "Person Firma"
xxxxxxx@Firma.de>
Subject: Test
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
Date: Tue, 30 Jun 2015 08:26:32 +0200
Importance: normal
Sensitivity: Normal
X-Priority: 3

Falls sich jemand damit auskennt bitte melden face-smile

den openspf Link oben kann ich auch gerne per PN weiterleiten.

Beste Grüße und Danke schonmal

Content-ID: 276383

Url: https://administrator.de/forum/probleme-mit-spf-und-web-de-276383.html

Ausgedruckt am: 23.12.2024 um 08:12 Uhr

SeaStorm
SeaStorm 03.07.2015 um 13:03:35 Uhr
Goto Top
Hi

was genau ist "Das Problem" ?

Ihr könnt von eurer Domain FIRMA.DE nicht an WEB.De senden? Oder von Web.de an FIRMA.DE ?
Oder Könnt ihr die Mails nicht Empfangen ?

Der Headr oben sagt ja, das FIRMA.DE an web.de gesendet hat, dort die Mail aber rejected wurde.
Das würde heisen, das FIRMA.DE einen SPF Record hat, der nicht den sendenden Mailserver enthält.
(Oder, das web.de gerade nicht an den Empfänger zustellen kann/will. Aber wenn das von anderen Hostern aus geht ... )

Schreib mir bitte mal die korrekte Domain von FIRMA.DE
Bootloop
Bootloop 03.07.2015 um 13:19:15 Uhr
Goto Top
Ge@hosendet: Dienstag, 30. Juni 2015 um 08:26 Uhr
Von: "Mail Delivery System" <Mailer-Daemon@ispgateway.de>
An: epebuerger@web.de
Betreff: Mail delivery failed: returning message to sender
This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

c.nachname@Stiftung.de
(ultimately generated from C.Nachname@hospizdienst-Stadt.de)
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<c.nachname@Stiftung.de>:
host mx02.vegasystems.de [80.70.176.13]: 554 5.7.1 <c.nachname@Stiftung.de>:
Recipient address rejected: Please see http://www.openspf.org/why.html?sender=epebuerger%40web.de&ip=80.67 ...

So Sieht die richtig aus. Das Problem ist das die Web.de Nutzer nicht an Hospizdienst - Stiftung senden können.

Mailer-Daemon@ispgateway.de ist irgentwas von Web.de.

Danke und Gruß
SeaStorm
SeaStorm 03.07.2015 aktualisiert um 14:15:05 Uhr
Goto Top
( Ups hab da was verdreht. Neufassung.. )

Hier sendet mx08.ispgateway.de mails als web.de, ist aber offenbar nicht im SPF Record enthalten.
Es sieht aber schon so aus, das ispgateway.de teil von web.de ist. Also sollten die ihren SPF Eintrag nachbessern.

Falls ihr aber über einen anderen Mailrelay sendet als von web.de vorgegeben,... naja dann ist das korrekt, das die Mail nicht weitergeleitet wurde (und fatal, das der relay das zulässt ...)
Bootloop
Bootloop 03.07.2015 um 14:13:10 Uhr
Goto Top
Vegasysems ist unser Mailrelay Hoster , also muss ich dann denke mal bei Web.de deren Adresse eintragen lassen. Oder?
SeaStorm
Lösung SeaStorm 03.07.2015, aktualisiert am 06.07.2015 um 10:59:30 Uhr
Goto Top
DU bist aber schon der EMPFÄNGER der Mails oder? Also der "Betreiber" der Stiftung?

Wenn ja: Ihr habt kein Problem. Web.de hat eins. Die senden Mails über einen Server (ispgateway.de) der nicht in deren SPF Record steht.
Da könnt ihr nix machen. Das ist allein web.de's Fehler.


Nur für den Fall das du der SENDER bist, der über die ispgateway.de Server @web.de Mails versenden will:
Du musst entweder web.de bitten doch ihren SPF zu fixen, oder, falls der server nicht zu web.de gehört, den korrekten Server verwenden, bzw keine Mails faken ;)
kaiand1
kaiand1 03.07.2015 um 15:38:57 Uhr
Goto Top
Lass ma
http://mxtoolbox.com/
auf euere Mail-Server Testen.
Und Poste das Ergebniss dazu
Dani
Dani 03.07.2015, aktualisiert am 06.07.2015 um 11:45:37 Uhr
Goto Top
@SeaStorm
Es sieht aber schon so aus, das ispgateway.de teil von web.de ist. Also sollten die ihren SPF Eintrag nachbessern.
Wie kommst du auf die Idee? ispgateway.de ist domainFACTORY in München. Hat mit web.de also nichts zu tun.

@bootsektor
In deinem Link steht ganz genau, wer was zu tun hat:
The administrator of the domain web.de may have incorrectly configured its SPF record. This is a common cause of mistakes.

Gruß,
Dani
SeaStorm
SeaStorm 04.07.2015 um 09:10:43 Uhr
Goto Top
Weil googlen nach web.de und ispgateway einige beitrage mit dem gleichen Problem zeigt
Bootloop
Bootloop 06.07.2015 um 10:50:00 Uhr
Goto Top
Hi Sorry für die späte Antwort.

Wir sind Empfänger also "Betreiber" der Stiftung. Dann werde ich das mal mit WEB.de versuchen zu kommunizieren, wenn das irgendwie möglich ist face-smile

Danke
und Gruß
Dani
Dani 06.07.2015 um 11:47:27 Uhr
Goto Top
Weil googlen nach web.de und ispgateway einige beitrage mit dem gleichen Problem zeigt
Haste noch den Link parat?

Dann werde ich das mal mit WEB.de versuchen zu kommunizieren, wenn das irgendwie möglich ist
Viel Glück!


Gruß,
Dani
SeaStorm
SeaStorm 06.07.2015 um 12:23:46 Uhr
Goto Top
https://www.df.eu/forum/threads/74042-GMX-Web-de-Sender-k%C3%B6nnen-nich ...

Hier geht es zwar um blacklisting, aber denoch kommen da offenbar web.de Mails über ISPGateway

https://www.thunderbird-mail.de/index.php/Thread/52999-Mail-delivery-fai ...
Hier ist es zwar GMX, aber das gehört zu Web.de ( oder andersrum )
Dani
Dani 06.07.2015 um 14:29:42 Uhr
Goto Top
Hier geht es zwar um blacklisting, aber denoch kommen da offenbar web.de Mails über ISPGateway+
Nein. Einige Mailserver von GMX und Web.de sind auf der Blacklist von Spamhouse gelandet. Der Mailserver, welche diese Liste abfragt hat zu diesem Zeitpunkt die Mails geblockt. Abgesehen davon ging es dabei um Mails von web.de zu dF.Mehr.

In diesem Beispiel ist die Mailbox voll. Steht auch so im Kommentar von frog. Hat mit SPF auch gar nichts zu tun.


Gruß,
Dani
SeaStorm
SeaStorm 06.07.2015 um 14:36:17 Uhr
Goto Top
sag ja net das es bei den bsps um SPF geht, sondern das man hier eine verbindung von web.de zu ispgateway sehen kann

aber kann mich da natürlich auch täuschen. Hab da jetzt keine Wissenschaft draus gemacht. Wollte nur wissen ob die evtl. was miteinander zu tun haben
Dani
Dani 06.07.2015 um 14:40:35 Uhr
Goto Top
Wollte nur wissen ob die evtl. was miteinander zu tun haben
Nein. face-smile
SeaStorm
SeaStorm 06.07.2015 um 14:47:25 Uhr
Goto Top
In dem Fall hat der TO ein Problem face-wink
Bzw der Absender der Emails, die sich als WEB.DE tarnen...

Aber ehrlich gesagt freut es mich ein bisschen, das SPF langsam doch Einzug hält bei den grossen Mailprovidern. Gibt leider viel zu wenig SPF Records ...