Reporting auf Objekte öffentlicher Ordner

Hallo und guten Tag,

Wir haben ein Ticketsystem (Typ Aufgabe mit eigenem Formular) als öffentlichen Ordner und möchten bestimmte Felder der Tickets auswerten. Gibt es eine Möglichkeit irgendwie an diese Informationen zu gelangen und darüber einen Report zu erstellen? In den Tickets wird eine Kostenstelle und ein Aufwand angegeben und nun möchten wir wissen für welche Kostenstelle wie viel Aufwand betrieben wird. Am schönsten wäre eine Lösung mit der man live die Datenbank des Exchange 'anzapfen' und die Daten per SQL aus der Datenbank holen kann um diese in einem dyn. Report darzustellen. Wenn es dafür aber auch andere Wege gibt wäre ich auch dankbar!

Viele Grüße und vielen Dank im Voraus,

Sebastian Nicol