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Surface Neuinstallation Win10 Keine Maus + Tastatur
Moin,
wir haben dieses Surface Notebook gekauft:
https://www.microsoft.com/de-de/d/surface-laptop-studio/8SRDF62SWKPF?ici ...
Jetzt möchten wir Win10 neu installieren, schließen also einen USB-Stick an und starten. Jedoch funktionieren im ersten Auswahlbildschirm (Sprache usw.) weder Maus noch Tastatur, auch das Touchpad reagiert nicht. Dies hier habe ich schon gefunden, nützt mir aber nix, weil ich lediglich das MS-BIOS aufrufen kann:
https://ekiwi-blog.de/22831/update-keine-maus-und-tastatur-bei-windows-i ...
Ich komme an diese Einstellungen also gar nicht heran...
Gruß
wir haben dieses Surface Notebook gekauft:
https://www.microsoft.com/de-de/d/surface-laptop-studio/8SRDF62SWKPF?ici ...
Jetzt möchten wir Win10 neu installieren, schließen also einen USB-Stick an und starten. Jedoch funktionieren im ersten Auswahlbildschirm (Sprache usw.) weder Maus noch Tastatur, auch das Touchpad reagiert nicht. Dies hier habe ich schon gefunden, nützt mir aber nix, weil ich lediglich das MS-BIOS aufrufen kann:
https://ekiwi-blog.de/22831/update-keine-maus-und-tastatur-bei-windows-i ...
Ich komme an diese Einstellungen also gar nicht heran...
Gruß
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Ausgedruckt am: 24.11.2024 um 06:11 Uhr
9 Kommentare
Neuester Kommentar
Hallo,
Hat das Surface einen Touchbildschirm?
Hat das Surface eventuell eine Bildschirmtastatur?
Im BIOS des Surface ist USB und oder Keyboard sowie Mausunterstützung gesperrt?
Die USB Anschlüsse sind deaktiviert worden oder haben den "Legacy Support" aktiviert?
Der HAL Daemon fragt den USB Bus erst zu einem späteren Zeitpunkt ab und findet daher das Keyboard nicht.
Ähnliche Fälle dazu:
Fall 1
Surface Recovery Image benutzen war die Lösung
Fall 2
HP Lenovo Treiber einbinden war die Lösung
Fall 3
Batterie vom Keyboard laden war die Lösung
Disconnect and reconnect your Surface Pro keyboard. Simply removing your keyboard, waiting a few seconds, and then reattaching it can get it working again. Check your keyboard's batteries. Wireless keyboards require power, so make sure yours has the required batteries and has a charge.
EDIT:
Dobby
Hat das Surface einen Touchbildschirm?
Hat das Surface eventuell eine Bildschirmtastatur?
Im BIOS des Surface ist USB und oder Keyboard sowie Mausunterstützung gesperrt?
Die USB Anschlüsse sind deaktiviert worden oder haben den "Legacy Support" aktiviert?
Der HAL Daemon fragt den USB Bus erst zu einem späteren Zeitpunkt ab und findet daher das Keyboard nicht.
Ähnliche Fälle dazu:
Fall 1
Surface Recovery Image benutzen war die Lösung
Fall 2
HP Lenovo Treiber einbinden war die Lösung
Fall 3
Batterie vom Keyboard laden war die Lösung
Disconnect and reconnect your Surface Pro keyboard. Simply removing your keyboard, waiting a few seconds, and then reattaching it can get it working again. Check your keyboard's batteries. Wireless keyboards require power, so make sure yours has the required batteries and has a charge.
EDIT:
wir haben dieses Surface Notebook gekauft:
Ganz überlesen, nimm einfach das Recover Image und lade die Tastatur.Dobby
Moin,
integriere die Surface-Treiber (ist ein MSI-Package) in die Win10 Installation....
Danach sollte es klappen.
Gruß
em-pie
integriere die Surface-Treiber (ist ein MSI-Package) in die Win10 Installation....
Danach sollte es klappen.
Gruß
em-pie
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Wie @em-pie bereits geschrieben hat, fehlen die Treiber für das Surface. Mit einem nackten win10 Stick wird das nicht klappen.
iirc sollten USB 2.0 Tastatur/Maus funktionieren.
iirc sollten USB 2.0 Tastatur/Maus funktionieren.
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Ich hatte das Selbe. Touchscreen ging und erlaubte mir, Windows-Update anzuwerfen, was Recht fix alle notwendigen Treiber nachinstalliert hat. Oder hab ich eine externe Tastatur angeschlossen? Nee, ich meine der Touchscreen ging als Einziges.
Moin und danke Euch!
Ich lasse da die Tage mal unseren Azubi zwecks Fortbildung und Wissenserwerb experimentieren
Für Interessierte, weil ich das auch erst googeln musste:
So bekomme ich die Treiber ins ISO: https://heyadvice.net/de/wie-fuge-ich-treiber-in-ein-windows-10-wim-iso- ...
Die Surface-Treiber gibt es hier:
https://support.microsoft.com/de-de/surface/herunterladen-von-treibern-u ...
Nach erfolgreicher Azubi-Arbeit gebe ich noch einmal eine Rückmeldung.
Gruß und einen guten Start in die Woche!
Ich lasse da die Tage mal unseren Azubi zwecks Fortbildung und Wissenserwerb experimentieren
Für Interessierte, weil ich das auch erst googeln musste:
So bekomme ich die Treiber ins ISO: https://heyadvice.net/de/wie-fuge-ich-treiber-in-ein-windows-10-wim-iso- ...
Die Surface-Treiber gibt es hier:
https://support.microsoft.com/de-de/surface/herunterladen-von-treibern-u ...
Nach erfolgreicher Azubi-Arbeit gebe ich noch einmal eine Rückmeldung.
Gruß und einen guten Start in die Woche!
Hallo nochmal,
und alle Treiber sind gleich mit an Board! Da musst Du dann nichts mehr machen und/oder besorgen.
Dobby
Für Interessierte, weil ich das auch erst googeln musste:
Wenn Du "nur" ein Windows 10 Image hast, dann nimm das Recovery Image extra für das Surfaceund alle Treiber sind gleich mit an Board! Da musst Du dann nichts mehr machen und/oder besorgen.
Dobby
Moin Dobby,
wir nutzen Win10 Education, ist einfach aus Gründen der Einheitlichkeit. Das Recovery Image kann ich ja wahrscheinlich nicht einfach später in Education wandeln.
Gruß
wir nutzen Win10 Education, ist einfach aus Gründen der Einheitlichkeit. Das Recovery Image kann ich ja wahrscheinlich nicht einfach später in Education wandeln.
Gruß
@dww
Der Vollständigkeit halber, Touchscreen geht bei uns dummerweise auch nicht.
Der Vollständigkeit halber, Touchscreen geht bei uns dummerweise auch nicht.
Moin,
finale Rückmeldung: Kollege ist aus dem Urlaub zurück, schließt einfach eine Dell Dockingstation (Hersteller wahrscheinlich egal) an das Surface an, dort Maus und Tastatur anstöpseln, läuft sofort.
Quick and dirty
Einbindung der Treiber ins ISO funktioniert wahrscheinlich auch, aber nicht getestet.
Gruß
finale Rückmeldung: Kollege ist aus dem Urlaub zurück, schließt einfach eine Dell Dockingstation (Hersteller wahrscheinlich egal) an das Surface an, dort Maus und Tastatur anstöpseln, läuft sofort.
Quick and dirty
Einbindung der Treiber ins ISO funktioniert wahrscheinlich auch, aber nicht getestet.
Gruß
